Merancang Kinerja Ekselen dengan NLP
Oleh : Yodhia Antariksa
NLP barangkali merupakan salah satu kata kunci yang paling banyak dibincangkan oleh para praktisi perilaku manusia (human behavior) di tanah air beberapa tahun belakangan ini. Apa sebenarnya NLP itu? Dan apa pula metode-metode kunci yang acap diaplikasikan dalam penerapan NLP? Tulisan pendek ini mencoba secara ringkas – namun padat – menjelaskan pengetahuan kunci mengenai NLP. Dengan itu, diharapkan aura magis yang selama ini menyelimuti konsep NLP pelan-pelan bisa mulai terkuak.
Pertanyaan kunci Bandler dan Grinder dalam riset tersebut adalah : mengapa tiga terapis ini menjelma menjadi terapis hebat nan ekselen? Apa pola komunikasi, konfigurasi bahasa, dan model perilaku yang dipraktekkan ketiga terapis itu sehingga mereka menjadi sukses dalam menangani para kliennya?
The NLP Visual Map
Serangkaian temuan yang di-ekstrak dari riset panjang itu lalu mereka olah dan racik menjadi metode NLP. Esensi dasar dari metode ini sebenarnya adalah optimalisasi pendayagunaan belief (neuro), pola komunikasi (linguistic) dan model perilaku agar kita bisa menuju kinerja yang ekselen. Nah, disini NLP kemudian juga menyodorkan serangkaian metode yang bisa dilakukan agar pola belief dan pola perilaku kita menjadi lebih efektif; dan pada gilirannya mampu menjadikan diri kita lebih optimal kinerjanya.
Lalu apa saja metode yang ditawarkan oleh NLP itu? Berikut ini saya akan mencoba mengeksplorasi tiga metode yang acap digunakan dalam aplikasi NLP (jika Anda ingin mengetahui lebih banyak mengenai NLP, silakan datang ke blog rekan saya, Ronny FR, yang juga merupakan praktisi andal NLP).
Modelling Excellence
Metode ini secara sederhana adalah teknik menduplikasi dan mencangkokkan “keistimewaan” para great performers ke dalam diri kita. Bahasa awamnya adalah : meneladani kisah keberhasilan orang lain. Para pegiat NLP percaya bahwa salah satu cara yang paling powerful untuk meningkatkan kinerja seseorang adalah dengan cara modelling excellence ini. Inilah metode yang diberangkatkan dari satu keyakinan bahwa ketrampilan (skills), pengetahuan dan perilaku dari para excellent performers bisa ditransfer dan direplikasi.
Metode Anchoring
Metode ini adalah sebuah upaya agar kita selalu berada pada kondisi psikologis yang kita inginkan dalam beragam situasi yang mungkin kita hadapi. Caranya pertama-tama Anda mesti membangun situasi psikologis yang ingin Anda simpan, misalnya suasana hati yang kalem dan relax. Lalu ingat dalam situasi apa Anda pernah benar-benar bisa mengalami suasana tenang dan relax; misal ketika Anda bangun di waktu subuh yang sunyi, atau ketika Anda duduk sendirian di pinggir pantai di suatu sore yang teduh.
Rasakan dan resapkan setiap detil dari momen-momen itu, sehingga secara emosional Anda benar-benar merasa tenang dan relax setiap kali mengingat situasi ketika Anda berada di pinggir pantai yang teduh itu. Simpan memori ini kuat-kuat kedalam otak Anda, dan secara berkala “aktifkan” memori itu dengan misalnya, sebuah kode bisikan dalam hati. Sehingga, setiap kali Anda berbisik dalam hati : “relax….”, maka seketika itu pula Anda benar-benar merasa tenang dan relax persis seperti suasana psikologis ketika Anda duduk sendirian di pinggir pantai. Lakukan proses pengaktifan ini secara berulang-ulang, sehingga proses “anchoring” itu berlangsung dengan sempurna dan otomatis.
Apa gunanya proses anchoring itu? Nah, bayangkan suatu ketika Anda harus berbicara di depan publik serta para bos Anda, dan Anda benar-benar merasa nervous. Kalau proses anchoring Anda telah terlatih, maka Anda tinggal membisikkan satu kata di hati : relax……dan abrakadabra, detik itu juga Anda akan berada pada situasi psikologis yang nyaman dan relax (persis seperti saat Anda mengalaminya pada sore yang teduh di pinggir pantai itu). Selanjutnya……..Anda bisa berbicara di depan para petinggi Anda itu dengan nyaman, tenang dan relax.
Proses anchoring ini tentu juga bisa diterapkan dalam situasi lain, semisal : ketika Anda sedang stres dan panik karena deadline pekerjaan, atau juga ketika Anda sedang emosi dengan pasangan hidup Anda. Setiap kali Anda menghadapi situasi rumit seperti ini, maka Anda tinggal bisikkan kata dalam hati : relax, dan seketika itu juga suasana batin Anda bisa lebih tenang dan “nyaman”, sehingga tindakan Anda dalam merespon situasi problematis itu menjadi lebih efektif.
Change The Map, You Change "The World"
Kalimat ini merupakan kalimat favorit para NLP-ers. Intinya : sebuah even (fakta, kejadian, peristiwa) selalu bersifat netral, yang lebih penting adalah persepsi kita terhadap even itu. Anda mungkin pernah mendengar cerita berikut ini : suatu ketika ada dua salesman sepatu dikirim ke sebuah negara seberang.
Dua hari setelah melakukan observasi, salesman pertama langsung minta dikirim pulang ke negaranya. Alasannya : tidak ada satupun penduduk di negeri seberang itu yang memakai sepatu. Salesman yang kedua, setelah juga melakukan observasi, langsung mengirimkan fax ke kantor pusatnya, minta dikirimi segera sepatu sebanyak-banyaknya. Alasan dia sama : tidak ada satu pun penduduk di negeri seberang itu yang memakai sepatu. You got the point, right?
Esensinya adalah ini : persepsi kita atas sebuah peristiwa – dan bukan fakta peristiwa itu sendiri – yang akan mempengaruhi pola perilaku dan kinerja kita dalam memaknai perjalanan kehidupan ini. Dalam konteks ini, para pelaku NLP memberi saran, agar kita selalu melihat “sisi positif” dan “peluang” yang ada dibalik setiap kejadian/fakta/peristiwa. Kita mesti bisa melakukan “reframing” terhadap setiap jejak peristiwa dalam sejarah hidup kita : apa hikmah positif yang bisa kita petik dari kejadian ini; apa perspektif lain yang bisa kita kedepankan agar bisa tercapai solusi hidup yang makin optimal.
Dengan kata lain, persepsi kita akan sebuah kejadian bukanlah sebuah kebenaran tunggal – ada persepsi dan sudut pandang lain yang boleh jadi lebih mendekatkan kita pada solusi yang lebih optimal. Tugas kita adalah selalu mencoba mengeksplorasi beragam persepsi dan sudut pandang itu, agar keputusan dan tindakan yang kita ambil benar-benar efektif dan berdaya guna tinggi. Sebab dengan itu, nasib kita mungkin akan lebih baik dibanding salesman sepatu yang pertama itu……
Demam Panggung? Atasi Dengan NLP
oleh: Andrie Setiawan
Bila kita mau sukses harus Stand Up, Speak Up, and Be Counted. Supaya diperhitungkan kita harus ambil tindakan dan berbicara. Nah berbicara ini yang sering kali menjadi hambatan, terlebih harus berbicara di depan banyak orang.
Sebagai seorang trainer, saya memiliki banyak teman sesama trainer dan beberapa, khususnya trainer baru, menghadapi masalah demam panggung. Padahal kalau mau jadi trainer sukses, ya harus bicara. Yang saya maksud dengan bicara di sini tentu dalam konteks memberikan training dan bukan asal bicara. Kalau asal bicara mungkin mereka bisa, toh mereka kan tidak bisu...
Saat itu, seorang trainer baru datang kepada saya dan berkata,
Trainer Baru (TB): "Mas Andrie, saya takut nih!"
Andrie: "Lho kalo gitu saya pergi aja kalo kamu takut sama saya."
TB: "Bukan itu..! Saya takut karena materi yang akan saya bawakan ini lebih sulit dari yang biasanya."
Andrie: "Oh..Kirain kamu takut sama saya..he..he..Memangnya apa yang kamu takutkan?"
Trainer Baru (TB): "Mas Andrie, saya takut nih!"
Andrie: "Lho kalo gitu saya pergi aja kalo kamu takut sama saya."
TB: "Bukan itu..! Saya takut karena materi yang akan saya bawakan ini lebih sulit dari yang biasanya."
Andrie: "Oh..Kirain kamu takut sama saya..he..he..Memangnya apa yang kamu takutkan?"
Setelah beberapa pertanyaan saya ajukan, ditemukan bahwa ternyata dia ingin menggunakan cara dan gaya yang saya lakukan dalam membawakan materi tersebut dan ia takut tidak bisa mendapatkan efek yang sama dibanding ketika saya sendiri yang membawakannya.
Andrie: "Ok, Kamu pernah lihat saya membawakan materi ini kan?"
TB: "Pernah, Mas!"
Andrie: "Sekarang relaks...! Dan tutup mata. Ketika saya hitung 1..2..3.dan saya katakan Masuk, maka kamu kembali ke saat-saat kamu duduk di kelas saya dengan materi yang sama ya.."
TB: "Siap, Mas!"
Andrie: "1..2..3..Masuk! Di mana kamu sekarang?"
TB: "Di kelas, Mas" Andrie: "Bagus! Sekarang lihat si "Andrie" yang sedang mengajar dan sekeliling ruangan termasuk pesertanya. Jika gambarnya masih hitam putih, kamu perkuat lagi dengan warna-warna ya..Sudah?"
(Saya menggunakan kata si "Andrie" untuk membedakan antara orang yang ada dalam pikirannya dengan diri saya sendiri)
TB: "Sudah, Mas!"
Andrie: "OK! Sekarang dengar apa yang di bicarakan si "Andrie" dan respon dari pesertanya. Sudah?"
TB: "Sudah, Mas!"
Andrie: "Nah sekarang tahapan yang terakhir nih...Rasakan apa yang peserta rasakan..jika sudah, apa perasaannya saat ini?"
TB: "Pesertanya gembira, Mas!"
Andrie: "Nah sekarang minta si "Andrie" untuk berhenti dan gantian kamu yang ngajar dengan tahapan dan cara yang sama, setelah itu rasakan perasaan para pesertanya. Jika sudah....apa rasanya sama?"
TB: "Sama, Mas! Saya Seneng!"
Andrie: "Sip! Sekarang buka mata dan siap-siap ngajar, Sukses buat kamu ya.."
Teman baru saya itu masuk kelas dan mulai melakukan tugasnya, selesai tugas ia mendatangi saya dan melaporkan apa yang dia lakukan persis yang ada dalam bayangannya dan artinya dia senang bisa membawakan materi sama seperti saya (ehmm..GR lagi deh saya..). Dia juga melaporkan beberapa teman kami yang juga duduk di kelasnya mengomentarinya, "Kamu kelihatan beda, luar biasa, beda dari sebelumnya." Tambah bangga deh dia dan tambah GR juga saya....he..he..he..
Teknik yang saya gunakan ini adalah teknik modelling NLP yang sudah saya campur dengan teknik Hipnosis supaya lebih sip dan hasilnya ya Alhamdulilah bisa membantu orang lain. Teknik ini juga saya berikan bagi para agen asuransi yang saya latih sehingga mereka tidak lagi mengalami demam panggung maka mereka dapat menjalankan tugasnya dengan baik.
Anda terus-menerus berkomunikasi NLP pelatihan Steve mengungkapkan proses dan struktur tentang bagaimana orang berkomunikasi dan bagaimana mereka mengalami dunia.. Ini proses dan struktur mempengaruhi segala sesuatu yang Anda pengalaman dan benar-benar di luar kesadaran kebanyakan orang. Sekarang Anda dapat membuatnya bekerja untuk keuntungan penuh Anda dengan menjadi sadar dan ... dengan mengetahui bagaimana menggunakannya!
Dalam Pelatihan Praktisi NLP Steve Boyley :
- Strategi NLP terbukti untuk berkomunikasi secara efektif, memberikan Anda keuntungan paling dalam interaksi personal dan profesional.
- Mengumpulkan jumlah yang menakjubkan informasi dari orang dalam hitungan detik, informasi yang Anda butuhkan untuk segera mendapatkan melalui mereka.
- Hapus stres dan beroperasi dengan tinggi, vitalitas kesadaran dan antusiasme.
- Melepaskan kekuatan sejati karismatik Anda dengan menghilangkan sikap membatasi diri, kebiasaan dan pola.
- Ubah pola berpikir, keyakinan dan nilai-nilai perubahan, negara mengendalikan pikiran, meningkatkan kesadaran dan mengubah pikiran.
Sebuah Pengantar Untuk Personal Power
Steve Boyley pertama kali mendengar tentang NLP di siaran berita radio di Vancouver selama musim panas 1979. Siaran yang pergi sesuatu seperti ini ....
"Pendaftaran Pikiran Anda Beberapa legislator AS ingin Magister pemrograman neurolinguistik (NLP) untuk mendaftarkan pikiran mereka, seperti sabuk Karate hitam mendaftar tangan mereka sebagai senjata mematikan.? NLP Master dilatih dalam keterampilan komunikasi yang kuat seperti hipnosis sadar, seolah-olah itu tidak cukup , itu hanya salah satu keterampilan komunikasi NLP Master dapat menggunakan. Para legislator AS ingin membuat mereka mengungkapkan tingkat pelatihan NLP sebelum melakukan negosiasi perjanjian yang mengikat secara hukum ....."
Ternyata, Master NLP tidak harus mendaftar pikiran mereka. Anda memiliki setiap hak untuk memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.
Keuntungan Anda Perlu Untuk Bersaing Dalam Ekonomi Hari ini
Kemungkinan Anda adalah seorang ahli di bidang pilihan Anda kerja. Tapi seperti orang lain sebelum Anda, Anda menemukan bahwa semakin kemajuan karir Anda, semakin menjadi penting bagi Anda untuk c ommunicate efektif. Bahkan, Harvard Business School mengatakan bahwa lulusan dengan keterampilan komunikasi yang unggul maju lebih cepat, memperoleh lebih banyak dan mengalami konflik kurang dari rekan-rekan mereka kurang terampil.
Apa yang Membuat Sejumlah Orang Jadi Sukses Pada Membuat Orang Lain Apa yang Mereka rela Jangan Tanyakan?
Neuro-Linguistic Programmer menerapkan keterampilan sehari-hari untuk meyakinkan orang untuk menerima dan bertindak atas mereka, permintaan saran dan bimbingan ... dengan sedikit perlawanan atau tidak.
Tanpa sadar, Anda secara acak mungkin menggunakan beberapa keterampilan komunikasi untuk mendapatkan orang untuk menerima pesan Anda. Kunci untuk menjadi Programmer neurolinguistic sukses adalah memiliki semua keterampilan dan tahu kapan dan di mana untuk menerapkannya.
Dalam pelatihan NLP, kita mengungkapkan keterampilan untuk menentukan apa komunikasi akan mempengaruhi orang dan bagaimana menggunakannya untuk mendapatkan hasil yang Anda inginkan ... dengan konsistensi jarum jam!
Rahasia Komunikasi Paling Berpengaruh dalam Sejarah
NLP lahir dari mempelajari dunia komunikator terbesar dan bagaimana mereka melakukan apa yang mereka lakukan. Sejak itu, NLP pelatihan telah disempurnakan menjadi seminar pembelajaran dipercepat mana Anda mendapatkan track dalam 122 strategi NLP terbukti, 34 NLP Keterampilan dan 30 metode hipnosis pikiran kontrol yang memberikan keuntungan paling dalam interaksi personal dan profesional.
- 43 jenis informasi NLP Anda dapat mendengar orang mengungkapkan saat mereka berbicara. Anda akan menggunakan informasi ini untuk menyesuaikan respon presisi yang membawa mereka dalam setiap arah yang Anda inginkan.
- 11 kategori informasi NLP Anda benar-benar dapat lihat sebagai orang berkomunikasi dengan Anda. Seringkali 100% dari pesan mereka, Anda akan menggunakan informasi ini penting untuk melampaui kata-kata.
- 56 NLP strategi komunikasi yang dapat Anda gunakan untuk mempengaruhi siapa pun. Memiliki keunggulan utama dalam setiap interaksi pribadi dan profesional.
- 12 kuat NLP perilaku yang memungkinkan Anda untuk tampil baik di setiap situasi. Anda akan melakukan apa yang harus Anda lakukan, ketika Anda harus melakukannya.
- 18 kategori keterampilan NLP yang dianggap penting oleh pencipta NLP dan Society of Neuro-Linguistic Programming ™.
- 16 tambahan NLP keterampilan hanya Master NLP yang seharusnya untuk belajar.
- 30 metode induksi hipnotik menyediakan akses ke kekuatan pikiran penuh. Tahu cara menghipnotis diri sendiri dan orang lain, di mana saja, kapan saja!