Laman

AddThis Smart Layers

15.3. Frank dan Lillian Gilbreth

Pelopor Ergonomi dan "Waktu dan Motion"


Menemukan cara yang paling efisien.

Efisiensi dan produktivitas pergi bersama, dan bekerja secara efisien memiliki banyak arti. Ini bukan hanya tentang bekerja dengan cara yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan yang paling dilakukan dalam periode waktu yang tetap.
 
Hal ini juga melibatkan memastikan bahwa Anda tidak menyakiti produktivitas. 


Jika Anda bekerja terlalu cepat, Anda berisiko membuat kesalahan. Anda juga risiko menjadi sangat lelah, baik mental atau fisik, bahwa Anda harus berhenti bekerja terlalu dini, yang berarti bahwa efisiensi total Anda menderita.

Hari ini, kita secara teratur menggunakan prinsip-prinsip ergonomis untuk merancang kerja dan peralatan kerja. Dari sesuatu yang sederhana seperti menempatkan mesin fotokopi dalam satu lokasi pusat, untuk workstation merancang kustom untuk meminimalkan cedera regangan berulang, prinsip efisiensi kerja ada di sekitar kita. Tapi dari mana ide-ide ini berasal?

Yang, buruk dirancang tempat kerja efisien dari abad ke-19 menyebabkan gerakan manajemen ilmiah pada awal abad 20, yang menerapkan metode ilmiah untuk mempelajari tempat kerja. Frank Gilbreth dan istrinya, Lillian, adalah pendukung dari gerakan ini. Para Gilbreths memelopori studi tentang "waktu dan gerak" di tempat kerja. Mereka tertarik pada efisiensi, sehingga mereka membuat percobaan untuk meneliti gerakan-gerakan yang pekerja individu yang dibuat saat melakukan pekerjaan sehari-hari mereka.

Sebelum ia menjadi seorang peneliti tempat kerja, Frank tukang batu. Dia mencatat bahwa setiap pekerja memiliki cara sendiri untuk memasang batu bata. Dengan mengamati masing-masing metode ini, dia menentukan cara yang paling efisien untuk menyelesaikan tugas. Frank percaya bahwa dengan bekerja secara efisien, baik majikan dan pekerja akan mendapat manfaat - majikan akan mendapatkan produktivitas yang lebih, dan pekerja akan mengurangi stres dan kelelahan. Pengamatannya akhirnya menyebabkan cara baru peletakan batu bata yang lebih dari dua kali lipat output harian. 


Lillian Gilbreth adalah seorang insinyur industri untuk General Electric dan bekerja pada peningkatan desain dapur. Gilbreth mewawancarai lebih dari 4.000 perempuan untuk merancang ketinggian yang tepat untuk kompor, wastafel, dan perlengkapan dapur lainnya. Pada tahun 1966, ia menjadi wanita tinju yang akan terpilih menjadi anggota National Academy of Engineering.


Frank Gilbreth (1868-1924) adalah perintis studi gerak dan ergonomi kerja. Dia menjadi tertarik dalam studi gerak selama pekerjaan pertamanya sebagai lapisan batu bata, di mana ia melihat bahwa gerakan yang tidak perlu terutama bertanggung jawab untuk membuat pekerjaan melelahkan dan kembali melanggar.



Apa itu Ergonomi?


Ergonomi dasarnya pas tempat kerja untuk pekerja. Ini melibatkan penerapan pengetahuan tentang kemampuan manusia dan keterbatasan desain tempat kerja, pekerjaan, tugas, peralatan, perlengkapan, dan lingkungan.



Tujuan dari ergonomi di tempat kerja adalah untuk mencegah cedera dan penyakit (gangguan muskuloskeletal yang berhubungan dengan pekerjaan atau WMD) dengan mengurangi atau menghilangkan paparan pekerja terhadap bahaya kerja. Bahaya ini meliputi:

  • Postur tubuh
  • Pengulangan
  • Angkatan
  • Kompresi mekanik
  • Lamanya
  • Getaran
  • Suhu ekstrem

Teori kunci

Penyederhanaan Kerja  


Penyederhanaan kerja didasarkan pada penghormatan terhadap martabat manusia dan bekerja dan dikembangkan oleh Frank Gilbreth dari usia tujuh belas tahun, ketika ia mulai bekerja sebagai tukang batu. Dia mendokumentasikan berbagai cara bahwa individu meletakkan batu bata dan dari pengamatan ini ia menentukan cara yang paling efisien untuk melaksanakan tugas ini. Untuk Frank, efisiensi adalah manfaat baik kepada majikan (melalui peningkatan jumlah batu bata yang satu tukang batu bisa berbaring), dan juga untuk karyawan, melalui meminimalkan tingkat usaha dan tenaga yang diperlukan, sehingga mengurangi kelelahan dan risiko cedera karyawan. Melalui analisis yang luas metode Pemasangan Batu Bata, Frank memelopori sistem baru batu bata petelur, dan penggunaan sistem ini peningkatan output per pekerja 1000-2700 batu bata per hari.

Aplikasi lain dari studi efisiensi Frank dapat dilihat dalam ruang operasi di rumah sakit di seluruh dunia saat ini. Sebelum studi efisiensi yang dilakukan, ahli bedah akan menemukan semua instrumen yang mereka butuhkan untuk operasi sendiri, membuang-buang menit berharga sebagai pasien berbaring di atas meja. Frank memperkenalkan prosedur perawat membantu ahli bedah dengan melewatkan instrumen ke tangan terbuka, karena mereka diharuskan.

Frank mengambil sistem efisiensi yang sangat serius, bahkan di rumah. Dalam Cheaper by the dozen, dinyatakan bahwa ia menggunakan dua sikat cukur untuk busa wajahnya untuk menghemat 17 detik pada waktu cukur, ia meninggalkan upaya untuk mencukur dengan pisau cukur dua, namun, seperti sambil menyimpan 44 detik ini juga membuatnya harus menghabiskan tambahan dua menit membalut luka nya.

Gilbreths 'anak-anak tidak dibebaskan dari orang tua mereka' metode efisiensi, baik. Mereka semua diberi tugas sendiri dan menjadi individu yang bertanggung jawab untuk tugas-tugas seperti membeli hadiah ulang tahun keluarga atau menjadi ketua panitia anggaran rumah.


Therbligs

Dalam studi mereka gerakan tangan, Gilbreths menemukan bahwa istilah-istilah seperti "tangan bergerak" terlalu umum untuk memungkinkan analisis rinci. Mereka membagi gerakan tangan ke dalam 17 unit dasar gerak yang kemudian bisa, melalui berbagai kombinasi, membentuk gerakan tangan sedang dipantau. Unit ini dikenal secara kolektif sebagai "therbligs" - Gilbreth dieja terbalik, dengan  dialihkan ..


Microchronometer

Dalam program kerja studi gerak mereka, Gilbreths digunakan photograps untuk merekam dan kemudian menganalisa pergerakan pekerja. Untuk membantu dalam analisis yang jelas dari film-film mereka, mereka mengembangkan microchronometer - sebuah jam yang bisa mencatat waktu 1/2000 detik - yang ditempatkan di daerah difoto. Perangkat ini masih kadang-kadang digunakan saat ini. Proses dan diagram alir

Sekitar waktu yang Gilbreths mulai bekerja,
HenryGantt mengembangkan ide-ide yang tumbuh ke dalam apa yang kemudian dikenal sebagai `Gantt chart' - sistem pencatatan perencanaan dan pengendalian pekerjaan yang sedang berjalan. Frank dan Lillian menggunakan Gantt chart dalam pekerjaan mereka dan pada gilirannya mereka, mereka menambahkan grafik dan diagram alur proses. Alat-alat baru grafis menunjukkan bagian-bagian penyusunnya yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan tugas. 



Psikologi isu-isu manajemen dan personil


Pentingnya kesejahteraan karyawan tercermin seluruh karya kedua Gilbreths, mulai dari keprihatinan Frank atas meminimalkan kelelahan karyawan dan stres untuk kepentingan bersama mereka dalam insentif, promosi dan kesejahteraan karyawan. Meskipun bukan pencetus disiplin psikologi industri, penelitian Lillian Gilbreth untuk tesis doktornya meningkatkan kesadaran akan pentingnya unsur manusia dalam industri. Banyak penerbit menolak untuk menerbitkan buku oleh seorang wanita pada subjek teknis seperti, tapi Psikologi di tempat kerja akhirnya diterbitkan dalam angsuran oleh Society of Engineers Industri antara tahun 1912 dan 1913. Bunga Gilbreths 'dalam psikologi industri terus sepanjang hidup mereka dan ditunjukkan oleh partisipasi Lillian dalam berbagai komite pemerintah AS mulai dari masalah pengangguran dan produksi perang untuk masalah yang berkaitan dengan penuaan dan cacat.


Dalam perspektif

Gilbreths sebagian besar tidak diketahui dan uncelebrated Di dunia korporasi modern saat ini, yang cenderung untuk meminimalkan pentingnya pengukuran detail dan nikmat ruang waktu dan pemikiran yang diperlukan untuk kreativitas dan inovasi. Sebelumnya pada abad kedua puluh, namun, dari tahun 1940 pada, penulis manajemen seperti LyndallUrwick Brech dan Edward telah lionised Gilbreths, bersama dengan Taylor dan Fayol, sebagai manajemen ilmiah menjadi Injil populer.

Ketika kami pindah ke abad ke-21, setiap 'kemuliaan' untuk asli kerja waktu-dan-gerak sebagian besar ditugaskan untuk Taylor, dan pekerjaan Gilbreths sering dilupakan atau diabaikan. Sebagai
hubungan manusia sekolah manajemen diperoleh dalam momentum, dengan studi Hawthorne dan pekerjaan teori motivasi seperti McGregor, Maslow, Likert dan Herzberg, orang bukan dari proses perlahan-lahan menjadi poros utama bagi banyak manajemen pemikir.

Pengaruh luar biasa dari manajemen ilmiah memudar dari tahun 1960 dan seterusnya. Karya Gilbreths, bagaimanapun, menggabungkan disiplin dari kedua studi gerak dan industri pscychology, patut diakui atas kontribusi yang langgeng untuk pemikiran manajemen, dan cara-cara di mana kita bekerja hari ini.