Menjadi bertanggung jawab kepada diri sendiri dalam kepemimpinan
”Saya bersumpah demi Apollo" ... sehingga mulai Sumpah Hippokrates, sumpah etika, perilaku profesional disumpah oleh semua dokter yang baru - sebuah janji untuk praktek kedokteran yang baik untuk yang terbaik dari kemampuan mereka, untuk kebaikan pasien mereka.
Ini pada dasarnya bermuara pada komitmen untuk "tidak membahayakan".
Bukankah menjadi besar untuk memiliki sumpah untuk pemimpin - sumpah pertanggungjawaban pribadi, tidak
hanya untuk hasil-hasil bisnis dan untuk memimpin orang lain, tetapi untuk memimpin diri sendiri. Saya teringat pepatah "Dokter, sembuhkan dirimu sendiri", menunjukkan bahwa seseorang harus mengurus kesalahan sendiri dulu sebelum mengoreksi kesalahan orang lain - jadi saya menambahkan di atas: Pemimpin, memimpin dirimu sendiri.
Ini pada dasarnya bermuara pada komitmen untuk "tidak membahayakan".
Bukankah menjadi besar untuk memiliki sumpah untuk pemimpin - sumpah pertanggungjawaban pribadi, tidak
hanya untuk hasil-hasil bisnis dan untuk memimpin orang lain, tetapi untuk memimpin diri sendiri. Saya teringat pepatah "Dokter, sembuhkan dirimu sendiri", menunjukkan bahwa seseorang harus mengurus kesalahan sendiri dulu sebelum mengoreksi kesalahan orang lain - jadi saya menambahkan di atas: Pemimpin, memimpin dirimu sendiri.
Setiap primer kepemimpinan kacang-dan-baut akan menjelaskan bahwa salah satu kompetensi kepemimpinan kunci adalah memegang orang lain bertanggung jawab. Ini memerlukan, antara lain, menetapkan harapan yang jelas dan pedoman, jelas mengkomunikasikan tujuan dan sasaran, menindaklanjuti untuk memastikan pemenuhan tanggung jawab, memberikan umpan balik pada kinerja, pelatihan mereka yang kinerja tidak sampai dengan nominal dan, akhirnya, mengambil tindakan korektif yang diperlukan . Tapi seorang pemimpin tidak dapat berharap untuk meminta pihak lain akuntabel berhasil jika mereka tidak memegang sendiri bertanggung jawab pertama.
Walaupun ini merupakan dimensi penting dari kepemimpinan, mudah untuk slip, ketika datang ke pertanggungjawaban atas perilaku kita sendiri. Hal ini dapat terjadi bahkan pada pemimpin yang melakukan pekerjaan yang besar di memegang sendiri bertanggung jawab untuk barang tiket besar seperti mengemudi untuk hasil, baik dalam penjualan, operasional, pemasaran atau pembiayaan, mengidentifikasi akar penyebab untuk masalah bisnis, mengembangkan visi dan strategi dan mengelola sumber daya secara efektif.
Mari kita menjelaskan sesuatu sebelum kita melanjutkan: tidak ada pemimpin senilai garam nya bangun di pagi memutuskan bahwa ia tidak akan bertanggung jawab hari ini. Tidak ada yang ingin melakukan pekerjaan yang buruk. Tapi hal-hal yang terjadi selama hari yang dapat mengalihkan yang terbaik dari kami dari niat baik kita dan lebih sering daripada tidak, itu tidak disengaja, pribadi "slip". Ini adalah tentang slip pribadi yang tampaknya tidak berbahaya bahwa aku ingin bicara. Mereka mengambil banyak bentuk halus. Mari kita menjelajahi beberapa kebun-varietas yang:
- Anda memiliki masalah kronis karyawan tetapi Anda tidak membuat keputusan yang sulit untuk membiarkan pergi individu, karena Anda ingin menjadi orang baik. Sebaliknya, setelah banyak pertimbangan dan penderitaan, Anda memutuskan untuk mentransfer orang ke departemen lain - pada dasarnya memindahkan masalah ke bagian lain dari perusahaan dan berharap pergi. Jauh di lubuk hati, intuisi Anda yang berbisik kepada Anda bahwa masalah belum dipecahkan tetapi, dalam kegembiraan Anda karena telah menemukan solusi untuk masalah mengomel, Anda diam intuisi Anda. Anda datang ke kantor keesokan harinya, dengan musim semi di langkah Anda dan lagu di dalam hati Anda - lega karena telah menumpahkan beban.
- Seorang anggota senior tim Anda memiliki kebiasaan memperlakukan orang-orang yang kurang berpengaruh sangat buruk dalam pertemuan, mengganggu mereka, diskon kontribusi mereka dan umumnya menunjukkan poster-seperti perilaku yang buruk. Ini mortifies penerima, mempermalukan anggota tim lain dan bahkan mengganggu Anda. Sekali lagi, meskipun, karena Anda menghargai harmoni dan benci konfrontasi apapun, Anda memilih untuk mengabaikan perilaku yang mengganggu dan berharap bahwa itu akan berhenti dengan sendirinya. Fakta bahwa pelaku harus merupakan berprestasi, agresif tinggi, berhasil memberikan hasil, membuat lebih sulit bagi Anda untuk maju dan melakukan sesuatu.
- Anda baru saja mengumumkan langkah-langkah pemotongan biaya drastis perusahaan dan meminta semua orang di departemen Anda untuk bekerja sama dengan menghilangkan semua pengeluaran diskresi. Anda menyampaikan pidato yang benar-benar inspirasi kepada tim Anda dan semua orang on board untuk membuat karya ini. Dua hari kemudian, karyawan melihat kursi $ 1.000 dikirim ke kantor Anda - pembelian awal Anda harus benar-benar lupa untuk membatalkan. Lainnya, tentu saja, tidak menilai kita dari niat kita - mereka hanya memiliki penampilan peristiwa untuk menilai Anda dengan.
- Sebuah kesalahan dibuat, kepemilikan yang jatuh pada beberapa bahu termasuk Anda. Didorong oleh kegelisahan dan kekacauan yang terjadi kemudian, Anda meminimalkan peran Anda dalam perkelahian, dan bahkan tanpa disadari menderita amnesia perusahaan sementara, lupa bahwa Anda sepenuhnya pengarahan di muka. Anda berangkat untuk mencari kambing hitam, benar-benar meyakinkan diri sendiri bahwa itu pasti kesalahan mereka. Ini dengan mudah dapat terjadi pada saat stres karena, sebagai pemimpin, Anda menangani isu puluhan setiap hari. Namun, orang lain yang terlibat hanya menangani beberapa isu dan mengingat jalannya peristiwa dengan laser seperti presisi.
Nah, daftar bisa terus. Beberapa slip adalah karena preferensi kepribadian, yang lain hanya dari jumlah semata kerja dan stres bahwa para pemimpin sering mengalami. Alasan yang banyak dan benar-benar tidak penting. Ini adalah perilaku yang penting.
Mereka semua adalah contoh dari perilaku Anda tidak akan memaafkan orang lain ketika Anda berangkat untuk menahan mereka bertanggung jawab. Dan seperti yang kita semua tahu, ketika ada kesenjangan antara apa yang Anda memberitahu orang lain untuk melakukan dan apa yang Anda lakukan sendiri, orang akan percaya tindakan dan bukan kata-kata Anda. Kejatuhan dari skenario ini adalah erosi kepercayaan, salah satu harga tinggi kita membayar untuk diri-kurangnya akuntabilitas.
Mari kita juga lalai untuk menyebutkan bahwa, sebagai pemimpin, Anda kadang-kadang harus mengambil keputusan yang tidak populer dan ini dapat, dengan sendirinya, menimbulkan kritik. Anda selalu dalam akuarium.
Jadi apa strategi yang dapat Anda lakukan untuk lebih berhati-hati, untuk menjadi diri sendiri bertanggung jawab - pada dasarnya untuk melaporkan kepada diri sendiri?
- Sama seperti perusahaan yang sah khawatir tentang bagaimana mereka dilihat oleh pelanggan atau pemegang saham, mempertimbangkan untuk mengambil waktu untuk merenungkan bagaimana tindakan Anda dilihat oleh semua stakeholder: laporan langsung Anda, rekan-rekan Anda, klien Anda. Pergi melalui 360 resmi ° Kepemimpinan proses Penilaian atau hanya mendapatkan sebuah bentuk penilaian kepemimpinan dan menggunakannya untuk merefleksikan bagaimana orang lain dalam tim Anda akan menilai Anda pada setiap dimensi.
Sebagai contoh: Menempatkan kepentingan tim sebelum kepentingan sendiri; Saham kredit untuk keberhasilan; Mudah berbagi informasi yang relevan; Bertanya bagaimana aku lakukan, orang lain Memperlakukan dengan hormat terlepas dari posisi mereka; Memupuk kerja sama tim di semua departemen; Stand balik keputusan yang dibuat oleh tim;. Menyediakan umpan balik yang jujur dalam secara tepat waktu Apakah yang lain merespon dengan cara ini tentang Anda?
- Pada akhir setiap hari, ketika Anda bersihkan meja Anda sebelum Anda pulang ke rumah, mengambil beberapa menit untuk mental pergi ke hari Anda. Pikirkan tentang percakapan yang signifikan Anda pegang, pertemuan yang dihadiri, email yang Anda kirim dan tindakan lain Anda melakukan.
Apakah Anda bangga? Bisakah Anda telah melakukan yang lebih baik? Ini akan menginspirasi Anda untuk merencanakan hari berikutnya Anda di sekitar tujuan tertinggi Anda. Masuk ke kebiasaan introspeksi akan membayar dividen dalam jangka panjang.
- Putuskan untuk menahan diri Anda bertanggung jawab untuk mengembangkan pemimpin lain. Dengan mentoring anak didik untuk meningkatkan pertumbuhan pribadi dan profesional, Anda memperkuat keterampilan kepemimpinan Anda sendiri dan memperkuat tekad Anda untuk menjadi diri bertanggung jawab saat Anda menjadi model.
- Ketika sesuatu yang salah, dalam hati mencari solusi. Hal ini terutama di masa-masa sulit itu diri kita akuntabilitas ditantang. Martin Luther King mengatakan dengan tajam: "Ukuran akhir seorang manusia bukanlah di mana dia berdiri di saat-saat nyaman dan kemudahan, tetapi di mana ia berdiri pada saat tantangan dan kontroversi."
- Ketika terjadi kesalahan, kau bertanya: "salah siapa ini?" atau apakah Anda mengatakan: "Apa yang bisa kita pelajari dari ini?" atau "Apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaiki situasi ini?"
Untuk itu, pertimbangkan membaca buku John G. Miller 's: QBQ! Pertanyaan belakang Pertanyaan: Berlatih Akuntabilitas Pribadi Dalam Pekerjaan dan Hidup. Membaca buku yang memberikan inspirasi untuk menjauh dari permainan menyalahkan kita semua telah tergoda untuk bermain di satu waktu atau lainnya dan mengambil kepemilikan masalah.
- Pikirkan tentang janji yang Anda buat untuk karyawan baru selama masa pacaran wawancara. Dalam semangat kita untuk ingin menarik, cerdas dan paling berbakat kita dapat dengan mudah melalui janji. Mencatat catatan wawancara Anda dan apa yang Anda berjanji untuk kandidat. Jika kejadian berikutnya membuat tidak mungkin untuk menjaga janji, setidaknya Anda dapat mengatasi mereka dengan individu. Ini lebih baik daripada melupakan mereka sama sekali.
- Bagaimana Anda membuat janji kepada diri sendiri? Tuliskan tujuan personal dan profesional dengan target yang jelas. Membacanya seminggu sekali. Apakah sehari-hari tindakan Anda sejalan dengan nilai-nilai Anda, standar Anda, filosofi Anda memimpin? Apa batas-batas Anda? Apakah Anda mengambil tindakan untuk melindungi mereka? Jika jawaban Anda untuk pertanyaan-pertanyaan ini adalah negatif, apa yang menyebabkan ini? Apa wawasan hal ini memberikan Anda? Gunakan informasi ini sebagai sarana untuk memacu Anda untuk bertindak, bukan rasa bersalah.
- Moliere, dramawan abad ke-17 Prancis, mengatakan: "Ini bukan hanya apa yang kita lakukan, tetapi juga apa yang tidak kita lakukan, yang kita bertanggung jawab." Apakah ada sesuatu yang Anda menghindari melakukan yang perlu dilakukan? Sebagai contoh, apakah Anda menunda sebuah percakapan yang sulit? Apakah Anda menunda keputusan penting? Apakah Anda mendelegasikan tanggung jawab yang pergi harus tinggal di pengadilan Anda?
Akuntabilitas diri, kemudian, adalah tetap setia pada diri kita sendiri meskipun keadaan yang sulit. Itu melakukan hal yang benar bahkan ketika kita tergoda untuk membengkokkan beberapa aturan demi kebijaksanaan itu. Mungkin Deborah Lee meletakkannya terbaik: "Self-akuntabilitas adalah siapa Anda ketika tidak ada yang melihat". Ini juga penangkal terbaik untuk merasa menjadi korban keadaan dan dengan demikian, membebaskan energi kreatif yang sangat berharga bagi kita untuk mencapai apa yang penting bagi kita. Di atas semua, itu memerlukan memiliki sampai dengan konsekuensi dari keputusan kita dan pilihan, karena tidak ada pilihan tanpa akuntabilitas.