Memahami bagaimana posisi penawaran pasar Anda
Produk dengan harga yang tepat di tempat yang tepat!
Apakah pemasaran? Definisi yang banyak pemasar belajar saat mereka memulai dalam industri adalah:
Menempatkan produk yang tepat di tempat yang tepat, pada harga yang tepat, pada waktu yang tepat.
Itu sederhana! Anda hanya perlu menciptakan produk yang khususnya untuk sekelompok orang yang inginkan, meletakkannya di beberapa tempat penjualan yang orang-orang sering mengunjungi secara teratur, dan harga pada tingkat yang sesuai dengan nilai yang wajar, serta melayani semua ketika mereka ingin membeli.
Ada banyak kebenaran dalam ide ini. Namun, banyak kerja keras untuk perlu mencari tahu apa yang pelanggan inginkan, dan mengidentifikasi di mana mereka melakukan belanja mereka. Kemudian Anda perlu mencari tahu bagaimana untuk menghasilkan item dengan harga yang mewakili nilai kepada mereka, dan mendapatkan itu semua untuk datang bersama-sama pada saat yang kritis.
Menempatkan produk yang tepat di tempat yang tepat, pada harga yang tepat, pada waktu yang tepat.
Itu sederhana! Anda hanya perlu menciptakan produk yang khususnya untuk sekelompok orang yang inginkan, meletakkannya di beberapa tempat penjualan yang orang-orang sering mengunjungi secara teratur, dan harga pada tingkat yang sesuai dengan nilai yang wajar, serta melayani semua ketika mereka ingin membeli.
Ada banyak kebenaran dalam ide ini. Namun, banyak kerja keras untuk perlu mencari tahu apa yang pelanggan inginkan, dan mengidentifikasi di mana mereka melakukan belanja mereka. Kemudian Anda perlu mencari tahu bagaimana untuk menghasilkan item dengan harga yang mewakili nilai kepada mereka, dan mendapatkan itu semua untuk datang bersama-sama pada saat yang kritis.
Namun, jika Anda mendapatkan hanya satu elemen yang salah, itu bisa menimbulkan bencana. Anda bisa mempromosikan mobil dengan menakjubkan bahan bakar ekonomi di negara dimana bahan bakar sangat murah, atau menerbitkan buku teks setelah dimulainya tahun ajaran baru, atau menjual item dengan harga yang terlalu tinggi - atau terlalu rendah - untuk menarik orang-orang yang Anda targetkan.
Campuran pemasaran adalah tempat yang baik untuk memulai ketika Anda memikirkan rencana Anda untuk produk atau layanan, dan membantu Anda menghindari jenis kesalahan.
Memahami Perangkat
Campuran pemasaran dan 4 Ps pemasaran sering digunakan sebagai sinonim satu sama lain. Pada kenyataannya, mereka tidak selalu hal yang sama.
"Campuran pemasaran" adalah ungkapan umum yang digunakan untuk menggambarkan berbagai jenis pilihan organisasi harus membuat dalam seluruh proses membawa produk atau layanan ke pasar. The 4 Ps adalah salah satu cara - mungkin cara terbaik-terkenal - mendefinisikan campuran pemasaran, dan pertama kali diungkapkan pada tahun 1960 oleh EJ McCarthy.
4P adalah:
- Produk (atau Layanan)
- Place
- Price
- Promosi
Cara yang baik untuk memahami 4 Ps adalah dengan pertanyaan-pertanyaan yang perlu Anda meminta untuk mendefinisikan Anda campuran pemasaran. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang akan membantu Anda memahami dan mendefinisikan masing-masing dari empat elemen:
Produk / Layanan
- Apa pelanggan inginkan dari produk / jasa? Kebutuhan apa yang memuaskan?
- Fitur apa yang harus memenuhi kebutuhan tersebut?
- Apakah ada fitur yang sudah terjawab?
- Apakah Anda termasuk fitur mahal bahwa pelanggan tidak akan benar-benar menggunakan?
- Bagaimana dan di mana pelanggan menggunakannya?
- Apa yang terlihat serupa? Bagaimana pelanggan mengalaminya?
- Apa ukuran , warna , dan sebagainya, mengharuskan demikian?
- Apa sebutannya?
- Bagaimana merek nya?
- Bagaimana membedakan dan membandingkan pesaing Anda?
- Bagaimana tingkat biaya yang paling efisiensi untuk menyediakan, dan masih dijual cukup menguntungkan? (Lihat juga Harga bawah).
Place / Tempat
- Di mana pembeli mencari produk atau jasa Anda?
- Jika mereka melihat di toko, seperti apa? Sebuah butik spesialis atau di supermarket, atau keduanya? Atau online? Atau langsung, melalui katalog?
- Bagaimana Anda dapat mengakses saluran distribusi yang tepat?
- Apakah Anda perlu menggunakan tenaga penjualan? Atau menghadiri pameran dagang? Atau memberikan masukan secara online? Atau kirimkan sampel untuk perusahaan katalog?
- Apa yang Anda kompetitor lakukan, dan bagaimana Anda bisa belajar dari itu dan / atau membedakan?
Price / Harga
- Apa nilai dari produk atau jasa kepada pembeli?
- Apakah ada didirikan poin harga untuk produk atau jasa di daerah ini?
- Apakah pelanggan yang sensitif harga? Apakah penurunan kecil di harga mendapatkan Anda pangsa pasar tambahan? Atau akan sebuah peningkatan kecil menjadi tak terlihat, dan sehingga mendapatkan margin keuntungan tambahan Anda?
- Diskon apa yang harus ditawarkan untuk perdagangan pelanggan, atau untuk segmen tertentu lain dari pasar Anda?
- Bagaimana harga Anda dibandingkan dengan pesaing Anda?
Promosi
- Di mana dan kapan Anda bisa mendapatkan seluruh pesan-pesan pemasaran Anda ke target pasar Anda?
- Anda akan menjangkau audiens Anda dengan memasang iklan di pers, atau di TV, atau radio, atau di billboard? Dengan menggunakan mailshot pemasaran langsung? Melalui PR? Di Internet?
- Kapan waktu terbaik untuk mempromosikan? Apakah ada musiman di pasar? Apakah ada masalah lingkungan yang lebih luas yang menyarankan atau menentukan waktu peluncuran pasar Anda, atau waktu promosi berikutnya?
- Bagaimana pesaing Anda melakukan promosi mereka? Dan bagaimana itu mempengaruhi pilihan Anda dari kegiatan promosi?
Model 4P hanyalah salah satu dari banyak daftar campuran pemasaran yang telah dikembangkan selama bertahun-tahun. Dan, sementara pertanyaan yang kami miliki tercantum di atas adalah kunci, mereka hanya subset dari detail probabilitas yang mungkin diperlukan untuk mengoptimalkan campuran pemasaran Anda.
Di antara model campuran pemasaran lainnya telah dikembangkan selama bertahun-tahun adalah Boom dan 7Ps Bitner, kadang-kadang disebut campuran pemasaran diperluas, yang meliputi 4 P pertama, ditambah orang-orang, proses dan keputusan tata letak fisik.
Pendekatan lain campuran pemasaran adalah Lauterborn 4Cs, yang menyajikan unsur-unsur dari campuran pemasaran dari perspektif pembeli, bukan penjual. Hal ini terdiri dari kebutuhan dan keinginan pelanggan (setara produk), Biaya (harga), Convenience (tempat) dan Komunikasi (promosi). Pada artikel ini, kita fokus pada model 4P karena merupakan yang paling baik yang diakui, dan mengandung unsur inti dari campuran pemasaran yang baik.
Menggunakan Model Campuran Pemasaran 4P
Model campuran pemasaran dapat digunakan untuk membantu Anda memutuskan bagaimana untuk mengambil tawaran baru ke pasar. Hal ini juga dapat digunakan untuk menguji strategi pemasaran yang ada. Apakah Anda mempertimbangkan tawaran baru atau yang sudah ada, ikuti langkah-langkah di bawah ini membantu Anda menentukan dan meningkatkan campuran pemasaran Anda.
- Mulailah dengan mengidentifikasi produk atau layanan yang Anda ingin menganalisis.
- Sekarang pergi melalui dan menjawab pertanyaan 4P - seperti yang didefinisikan secara rinci di atas.
- Cobalah bertanya "mengapa" dan "bagaimana jika" pertanyaan juga, untuk menantang penawaran Anda. Sebagai contoh, tanyakan mengapa audiens target Anda membutuhkan fitur tertentu. Bagaimana jika Anda menurunkan harga sebesar 5%? Bagaimana jika Anda menawarkan warna yang lebih? Mengapa menjual melalui pedagang grosir daripada saluran langsung? Bagaimana jika Anda meningkatkan PR bukan mengandalkan iklan TV?
Tip:
Periksa melalui jawaban Anda untuk memastikan mereka didasarkan pada pengetahuan dan fakta-fakta. Jika ada keraguan tentang asumsi Anda, mengidentifikasi riset pasar, atau fakta-fakta dan angka yang Anda mungkin perlu mengumpulkan.
- Setelah Anda memiliki campuran pemasaran yang didefinisikan dengan baik, coba "pengujian" tawaran keseluruhan dari perspektif pelanggan, dengan mengajukan pertanyaan fokus pelanggan:
- Apakah memenuhi kebutuhan mereka? (Produk)
- Mereka akan menemukan itu di mana mereka berbelanja? (Place - Tempat)
- Apakah mereka menganggap itu harga baik? (Price - Harga)
- Dan akan komunikasi pemasaran menjangkau mereka? (Promosi)
- Terus mengajukan pertanyaan dan membuat perubahan untuk mencampur Anda sampai Anda puas bahwa Anda telah mengoptimalkan campuran pemasaran Anda, mengingat informasi dan fakta-fakta dan angka-angka yang telah tersedia.
- Tinjauan Anda campuran pemasaran secara teratur, karena beberapa elemen akan perlu berubah sebagai produk atau layanan, dan pasar, tumbuh, matang dan beradaptasi dalam lingkungan yang selalu berubah kompetitif.
Poin Penting :
Campuran pemasaran membantu Anda menentukan elemen pemasaran untuk berhasil menawarkan posisi pasar Anda.
Salah satu model paling terkenal adalah 4-P, yang membantu Anda menentukan pilihan pemasaran Anda dalam hal produk, harga tempat, dan promosi. Menggunakan model ketika Anda merencanakan usaha baru, atau mengevaluasi tawaran yang ada, untuk mengoptimalkan dampak dengan target pasar Anda.