8. Strategi Pemasaran

 
8.1. Mengembangkan Strategi Pemasaran Anda

Menghubungkan Produk dengan Pelanggan

Menggunakan proses ini untuk membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran Anda.

Jika Anda pernah memimpin sebuah tim pemasaran yang sukses, Anda akan tahu bahwa ada lebih banyak untuk pemasaran dari "mempromosikan produk yang tepat, di tempat yang tepat, pada saat yang tepat."

Dibutuhkan banyak pemikiran dan pemahaman ke pasar produk atau layanan berhasil, dan Anda melakukan bagian penting dari pemikiran ini melalui proses pengembangan strategi pemasaran Anda.

Ini adalah tempat Anda mengajukan pertanyaan seperti "Siapa pelanggan kita, dan pesaing kita?"; "Apa yang akan membuat produk atau jasa kita menonjol di pasar?"; "Yang tren pasar yang bisa kita manfaatkan?", Dan "Bagaimana kita bisa mempromosikan produk kami, sehingga kita membuat terbaik menggunakan kesempatan perusahaan kami? "

Ini hanya beberapa pertanyaan yang harus Anda jawab, dan artikel ini terlihat pada beberapa alat, kerangka, dan konsep yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.

Tip:
Berbicara tentang "produk dan jasa" yang rumit - di mana kita lihat "produk" di bawah mereka sendiri, titik-titik ini hanya sebagai relevansi terhadap jasa! 

Elemen Kunci dalam Strategi Pemasaran

Ada banyak pendekatan yang berbeda yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan strategi pemasaran Anda, dan tidak ada, satu pun, proses otoritatif yang bisa Anda ikuti. Namun, Anda harus mempertimbangkan empat bidang berikut (setidaknya) ketika Anda berpikir tentang bagaimana Anda akan memasarkan produk Anda:

1. Situasional Analisis.
2. Pelanggan Analisis.
3. Analisis Pesaing
4. Promosi Strategi.

Kita sekarang akan melihat setiap elemen secara terpisah, dan kemudian memeriksa bagaimana cocok bersama.

1. Situasional Analisis

Tahap ini membantu Anda mengidentifikasi tren, peluang, ancaman, dan faktor-faktor keberhasilan yang membentuk konteks bahwa Anda beroperasi masuk. Pertama, melihat gambaran besar dari apa yang terjadi di pasar sekarang. Gunakan tool seperti Analisis PEST dan Porter Five Forces untuk mengevaluasi apa yang terjadi di sekitar Anda, dan mengidentifikasi dan menganalisis tren industri yang dapat mempengaruhi Anda.

Analisis PEST membantu Anda berpikir tentang perubahan Politik, Ekonomi, Sosial Budaya dan Teknologi yang terjadi di pasar Anda. Ini adalah hal-hal yang akan mengubah preferensi orang, dan mempengaruhi bagaimana produk Anda diterima di pasar saat ini, dan di masa depan.

Porter Five Forces membantu Anda memahami keseimbangan kekuatan di pasar Anda, sehingga Anda dapat menyesuaikan pendekatan Anda tepat. Dengan mencari tahu siapa yang memiliki kekuasaan di pasar Anda (apakah Anda, atau Anda pemasok, pesaing atau pelanggan), Anda dapat mengidentifikasi strategi terbaik Anda untuk sukses.

Anda juga dapat menggunakan Analisis SWOT untuk melihat kekuatan dan kelemahan di pasar, dan untuk menentukan hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan posisi Anda, Analisis VRIO membantu Anda mengidentifikasi sumber daya organisasi yang Anda dapat menarik untuk sukses.

2. Pelanggan Analisis

Setelah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang situasi Anda, Anda dapat mulai melihat orang-orang yang mungkin pelanggan Anda. Di sini, Anda mencoba untuk mengidentifikasi kelompok orang yang Anda dapat mencapai biaya-efektif, dengan produk unik menguntungkan.

Pelanggan bervariasi dalam hal apa yang mereka inginkan dan harapkan dari produk Anda, sehingga Anda harus menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda.

Sebuah cara yang efektif untuk melakukan hal ini adalah melalui Segmentasi Pasar, yang merupakan pendekatan yang berguna untuk mengidentifikasi kelompok pelanggan dengan kebutuhan umum, yang dapat dilayani dengan menggunakan saluran umum. Dengan segmentasi pasar Anda, Anda dapat mulai untuk memahami kebutuhan yang berbeda dari masing-masing kelompok, dan kemudian menargetkan keputusan pemasaran Anda untuk memenuhi kebutuhan setiap set.

Untuk melakukan ini dengan baik, Anda perlu memahami pasar Anda dan segmen pelanggan di dalamnya. Misalnya:

• Apa segmen yang ada sekarang?
• Berapa besar setiap segmen, dan itu tumbuh atau menurun dalam ukuran?
• Apa potensi pendapatan dari segmen masing-masing?
• Bagaimana bisa menguntungkan setiap segmen menjadi?

Mengumpulkan informasi yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan untuk setiap segmen yang Anda tertarik, dan kemudian melihat, geografis psikografis (, nilai kebutuhan, sikap dan ketakutan), dan fitur demografi yang menjadi ciri orang-orang di dalamnya.

Pasar Tujuan

Sekarang Anda siap untuk mulai berpikir tentang arah yang harus Anda akan masuk pertanyaan kunci untuk menjawab meliputi:

• Yang segmen (s) akan Anda menargetkan?
• Bagaimana Anda ingin dianggap di pasar?
• Bagaimana Anda merek sendiri?

Keputusan Anda di sini akan memandu analisis pesaing Anda, dan strategi promosi akhirnya Anda.

Anda mungkin ingin mulai mencari alternatif strategis Anda dengan alat seperti Jam Strategi Bowman dan Strategi Generik Porter. Ini akan membantu Anda memutuskan bagaimana Anda ingin bersaing dalam pasar Anda.

Tip:
The Matrix Ansoff dapat membantu Anda berpikir tentang peluang dan risiko yang terkait dengan produk-produk baru dan pasar baru.

3. Analisis Pesaing

Anda juga perlu memahami pesaing Anda dan produk mereka, sehingga Anda dapat mengembangkan proposisi penjualan yang menang melawan mereka.

Sebagai bagian dari hal ini, Anda perlu mengidentifikasi apa yang pelanggan nilai tentang produk Anda, dan apa yang membedakan di pasar - ini adalah di mana Jual Proposisi unik (USP) Analisis, dan Core Kompetensi Analisis bantuan.

Analisis USP membantu Anda berpikir tentang faktor-faktor yang penting bagi pelanggan Anda ketika mereka membuat keputusan pembelian, dan memberikan Anda sebuah kerangka kerja untuk membandingkan bagaimana Anda peringkat terhadap pesaing Anda untuk hal-hal. Sementara itu, Core Analisis Kompetensi membantu Anda berpikir tentang bagaimana Anda dapat mengembangkan keterampilan unik yang berharga dalam organisasi Anda.

Pertanyaan kunci untuk bertanya ketika Anda menganalisis pesaing Anda meliputi:

• Siapa pesaing utama Anda?
• Apa posisi pasar yang mereka tempati?
• Apa yang mereka tawarkan bahwa Anda tidak?
• Apa kekuatan dan kelemahan mereka?
• Apa yang Anda lakukan lebih baik atau lebih buruk daripada yang mereka lakukan?
• Apa Proposisi unik mereka Jual?
• Apa bergerak kompetitif di masa depan Anda mengantisipasi?
• Apa yang bergerak kompetitif yang Anda berencana untuk membuat?
• Bagaimana pesaing cenderung untuk bereaksi terhadap setiap langkah?

Tip:
Lihat artikel kita pada Teori Permainan untuk mengetahui lebih lanjut tentang menganalisis "permainan kompetitif" yang mungkin terungkap.

4. Promosi Strategi

Ini bagian terakhir dari mengembangkan strategi pemasaran Anda membantu Anda berpikir melalui keputusan taktis yang akan Anda buat untuk memenuhi tujuan pemasaran Anda.

Ini adalah di mana Anda mengambil pandangan mendalam pada bauran pemasaran Anda untuk menentukan produk Anda, harga, promosi, dan distribusi (place) strategi.

Isu-isu kunci untuk mengatasi sini meliputi:

• Apa tujuan pemasaran akan Anda tetapkan untuk enam bulan ke depan? Tahun depan? Lima tahun ke depan?
• Apa metrik akan anda gunakan untuk mengukur dan melacak keberhasilan?
• Apa bauran produk yang akan Anda tawarkan? (Ide-ide Siklus Hidup Produk dan Curve theproduct Difusi akan membantu di sini.)
• Apa strategi harga yang akan Anda gunakan?
• Bagaimana Anda akan mempromosikan produk Anda? Dan akan Anda menggunakan unsur-unsur seperti pemasaran web, media sosial, atau pemasaran internet lainnya untuk mempromosikan dan menjual produk Anda?
• Bagaimana Anda akan mendistribusikan produk Anda, dan di mana Anda akan menjualnya?

Tips 1:
Pastikan bahwa strategi pemasaran Anda sejalan dengan strategi bisnis secara keseluruhan organisasi Anda. Ini adalah masalah besar jika tidak berbaris!

Tips 2:
Anda mungkin perlu untuk siklus melalui Analisis Pelanggan, Pesaing Analisis Strategi Promosi dan fase beberapa kali saat Anda memperbaiki strategi Anda.

Poin Penting :

Tidak ada proses mendefinisikan untuk mengembangkan strategi pemasaran, tetapi ada beberapa alat besar yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan satu.

Pertama, menganalisis situasi Anda dengan melihat lingkungan bisnis Anda. Kemudian mengidentifikasi pelanggan Anda, dan area pasar yang akan Anda targetkan.

Anda juga perlu untuk menganalisis pesaing Anda untuk mendapatkan pemahaman yang baik tentang bagaimana Anda dapat memposisikan diri di pasar, dan bekerja untuk mempelajari apa yang pelanggan nilai tentang produk Anda, sehingga Anda dapat mempromosikan kepada klien yang potensial.

Kemudian, menggunakan informasi ini untuk menentukan strategi promosi Anda, dan ingat bahwa Anda mungkin perlu untuk bekerja kembali melalui proses untuk memastikan bahwa semua bagian dari strategi Anda konsisten.

Tip:
Tidak ada proses mendefinisikan untuk mengembangkan strategi pemasaran, jadi jangan takut untuk menyesuaikan pendekatan Anda sesuai dengan situasi Anda.

 

Home |Bab Sebelumnya| Menu| Bab Selanjutnya