Melakukan bisnis di Budaya Mengubah
Ketika Anda memikirkan Afrika Selatan, banjir gambar mungkin akan datang ke pikiran. Perjuangan negara untuk membongkar apartheid secara luas dibahas dalam media internasional, dan kebanyakan dari kita tahu kisah inspiratif kenaikan Nelson Mandela menjadi presiden.
Namun, Afrika Selatan seperti kompleks, permadani indah: semakin Anda melihat itu, semakin unik dan beragam itu. Dengan populasi yang sangat beragam, kota-kota dinamis, pemandangan indah, dan satwa liar termasuk singa, gajah, dan jerapah, Afrika Selatan adalah negara dengan banyak hal yang ditawarkan.
Thrive bekerja dan mengelola di Afrika Selatan.
Ketika Anda memikirkan Afrika Selatan, banjir gambar mungkin akan datang ke pikiran. Perjuangan negara untuk membongkar apartheid secara luas dibahas dalam media internasional, dan kebanyakan dari kita tahu kisah inspiratif kenaikan Nelson Mandela menjadi presiden.
Namun, Afrika Selatan seperti kompleks, permadani indah: semakin Anda melihat itu, semakin unik dan beragam itu. Dengan populasi yang sangat beragam, kota-kota dinamis, pemandangan indah, dan satwa liar termasuk singa, gajah, dan jerapah, Afrika Selatan adalah negara dengan banyak hal yang ditawarkan.
Afrika Selatan
telah mengalami perubahan dramatis dalam 20 tahun terakhir. Negara ini masih
belajar cara baru hidup dan bekerja, dan ini akan mempengaruhi pengalaman Anda
itu. Ini juga berarti bahwa, apakah Anda akan pindah ke negara penuh waktu
untuk bekerja, mengunjungi kantor Afrika Selatan sementara, atau mengelola
sebuah tim Afrika Selatan dari luar negeri, Anda harus mencari tahu sebanyak
mungkin mengenai budaya rekan kerja sebelum Anda mulai.
Menjadi Manajer di Afrika Selatan
Manajemen lintas budaya yang sukses lebih mungkin
adalah Anda memahami pentingnya menghabiskan waktu untuk mengembangkan hubungan
pribadi dan mengenal rekan-rekan Anda. Karena negara itu tertutup untuk
pengaruh luar selama bertahun-tahun, beberapa Afrikaner tua tetap curiga
terhadap siapa saja yang mungkin encer budaya mereka, termasuk orang asing.
Ada perbedaan regional yang kuat yang mempengaruhi cara bisnis dilakukan. Mungkin ada kurangnya waktu mendesak di kota-kota seperti Cape Town yang terbaik dijelaskan dengan kalimat "sekarang", yang berarti segera, hanya melewati, sekarang, nanti, atau suatu saat nanti, sedangkan bisnis bisa sangat cepat mondar-mandir di Johannesburg.
Putih "Old School Tie" atau "Old Boy" jaringan yang berlari bisnis utama dua dekade lalu secara perlahan digantikan oleh generasi baru dari eksekutif yang lebih tertarik dalam pemenuhan dari mana seseorang pergi ke sekolah. Ini adalah sebuah negara dalam transisi dan manajemen lintas budaya yang sukses lebih mungkin adalah Anda mengerti bahwa Anda harus berharap untuk menemukan banyak gaya manajemen yang berbeda. Seringkali perilaku Anda mengalami akan lebih soal kepribadian daripada mendikte budaya.
Ada perbedaan regional yang kuat yang mempengaruhi cara bisnis dilakukan. Mungkin ada kurangnya waktu mendesak di kota-kota seperti Cape Town yang terbaik dijelaskan dengan kalimat "sekarang", yang berarti segera, hanya melewati, sekarang, nanti, atau suatu saat nanti, sedangkan bisnis bisa sangat cepat mondar-mandir di Johannesburg.
Putih "Old School Tie" atau "Old Boy" jaringan yang berlari bisnis utama dua dekade lalu secara perlahan digantikan oleh generasi baru dari eksekutif yang lebih tertarik dalam pemenuhan dari mana seseorang pergi ke sekolah. Ini adalah sebuah negara dalam transisi dan manajemen lintas budaya yang sukses lebih mungkin adalah Anda mengerti bahwa Anda harus berharap untuk menemukan banyak gaya manajemen yang berbeda. Seringkali perilaku Anda mengalami akan lebih soal kepribadian daripada mendikte budaya.
Peran Manajer
Tujuan dari pertemuan di Afrika Selatan adalah untuk berbagi informasi
di antara rekan kerja. Tidak ada banyak penekanan ditempatkan pada posisi atau
status. Semua ini diasumsikan memiliki nilai dan karena itu memiliki nilai
untuk berkontribusi. Agenda akan ditetapkan oleh pemimpin, dan pemimpin akan
memandu kecepatan dan isi diskusi, tetapi semua yang hadir memiliki kedua
kewajiban dan hak untuk berkontribusi.
Jadwal rapat yang tidak kaku di Afrika Selatan. Mungkin ada agenda, tetapi berfungsi sebagai pedoman bagi diskusi dan bertindak sebagai batu loncatan untuk ide-ide bisnis terkait lainnya. Seperti hubungan sangat penting dalam budaya ini, mungkin ada beberapa waktu dalam pertemuan yang ditujukan untuk diskusi non-bisnis. Waktu tidak dianggap lebih penting daripada menyelesaikan pertemuan dengan memuaskan, sehingga pertemuan akan berlangsung sampai mereka datang ke sebuah akhir yang alami.
Jadwal rapat yang tidak kaku di Afrika Selatan. Mungkin ada agenda, tetapi berfungsi sebagai pedoman bagi diskusi dan bertindak sebagai batu loncatan untuk ide-ide bisnis terkait lainnya. Seperti hubungan sangat penting dalam budaya ini, mungkin ada beberapa waktu dalam pertemuan yang ditujukan untuk diskusi non-bisnis. Waktu tidak dianggap lebih penting daripada menyelesaikan pertemuan dengan memuaskan, sehingga pertemuan akan berlangsung sampai mereka datang ke sebuah akhir yang alami.
Pendekatan Perubahan
Adaptasi antarbudaya Afrika Selatan dan kesiapan untuk perubahan adalah
jelas. Afrika Selatan dipandang memiliki toleransi media untuk perubahan dan
risiko. Hal ini penting bagi inovasi untuk memiliki track record atau sejarah
mencatat manfaat jika mereka harus diterima dan dilaksanakan.
Takut eksposur, dan potensi malu yang mungkin menyertai kegagalan, membawa menghindari risiko. Karena sikap ini, sensitivitas antarbudaya akan diperlukan, terutama ketika melakukan pertemuan kelompok dan membahas kontribusi membuat individu yang berpartisipasi saya.
Takut eksposur, dan potensi malu yang mungkin menyertai kegagalan, membawa menghindari risiko. Karena sikap ini, sensitivitas antarbudaya akan diperlukan, terutama ketika melakukan pertemuan kelompok dan membahas kontribusi membuat individu yang berpartisipasi saya.
Pendekatan Waktu dan Prioritas
Afrika Selatan adalah budaya dikendalikan-waktu, dan kepatuhan terhadap
jadwal penting dan diharapkan. Di Afrika Selatan hilang tenggat waktu adalah
tanda manajemen yang buruk dan inefisiensi, dan akan mengguncang kepercayaan
masyarakat.
Sejak Afrika Selatan menghormati jadwal dan tenggat waktu, itu tidak biasa bagi para manajer untuk mengharapkan orang untuk bekerja lembur dan bahkan menyerah akhir pekan dalam rangka untuk memenuhi target tenggat waktu. Manajemen antarbudaya Sukses akan tergantung pada kemampuan individu untuk memenuhi tenggat waktu.
Sejak Afrika Selatan menghormati jadwal dan tenggat waktu, itu tidak biasa bagi para manajer untuk mengharapkan orang untuk bekerja lembur dan bahkan menyerah akhir pekan dalam rangka untuk memenuhi target tenggat waktu. Manajemen antarbudaya Sukses akan tergantung pada kemampuan individu untuk memenuhi tenggat waktu.
Pengambilan Keputusan
Seperti banyak aspek lain dari bisnis Afrika Selatan, hubungan antara
manajer dan bawahan berubah. Manajer Afrikaner yang dikenal sebagai otokratis,
namun, gaya manajemen menjadi semakin kolaboratif. Itu bukan untuk mengatakan
bahwa hubungan hirarkis tidak dihormati.
Boss atau Team Player?
Di Afrika Selatan, kelompok berkolaborasi dengan baik bersama-sama
sebagai tim. Anggota umumnya dipilih untuk berpartisipasi berdasarkan
keterampilan nyata atau pengetahuan dasar yang mereka bawa, dan sama-sama
dipersilahkan untuk berkontribusi diskusi yang mungkin timbul.
Keberhasilan manajer lintas budaya akan tergantung pada kemampuan individu untuk memanfaatkan bakat dari kelompok yang berkumpul, dan mengembangkan sinergi yang dihasilkan.
Keberhasilan manajer lintas budaya akan tergantung pada kemampuan individu untuk memanfaatkan bakat dari kelompok yang berkumpul, dan mengembangkan sinergi yang dihasilkan.
Komunikasi dan Negosiasi Styles
Perempuan belum
mencapai posisi tingkat senior. Jika Anda seorang wanita, Anda dapat
mengharapkan untuk menemukan beberapa perilaku merendahkan dan akan diuji
dengan cara yang seorang rekan laki-laki tidak. Jangan menyela Afrika Selatan
ketika mereka sedang berbicara. Afrika Selatan berusaha untuk konsensus dan
situasi menang-menang. Sertakan tanggal pengiriman kontrak sebagai tenggat
waktu sering dipandang sebagai cairan daripada komitmen perusahaan. Memulai
negosiasi dengan angka yang realistis. Pengambilan keputusan dapat
terkonsentrasi di bagian atas perusahaan dan keputusan sering dibuat setelah
berkonsultasi dengan bawahan, sehingga proses bisa lambat dan berlarut-larut. Kesabaran
mungkin atribut lintas budaya diperlukan.
Style Manajemen
Bisnis
tradisional Afrika Selatan cenderung ke arah akumulasi kekuasaan dan
pengambilan keputusan di tangan manajer senior beberapa (biasanya putih),
dengan manajer menengah menunggu dalam antrean untuk naik tangga perusahaan
dari waktu ke waktu. Pasca-apartheid, hal-hal
mulai berubah - terutama di bawah pengaruh berbagai MNC yang telah
berbondong-bondong ke negara itu - dengan hierarki mogok agak muda dan menengah
manajer ingin menjadi lebih proaktif terlibat dalam pengambilan keputusan.
Jadi saran terbaik untuk memberikan bagi seorang manajer harus dilihat berada dalam komando fakta dan materi pelajaran tetapi untuk meminta masukan dan pendapat dari tim. Jadilah berwibawa tapi tidak otoriter.
Perubahan terbesar telah berdampak pada tingkat manajemen menengah selama beberapa tahun terakhir telah menjadi pengenalan kader baru profesional hitam ke sebagian besar perusahaan. Ini generasi baru manajer telah diaktifkan untuk membuat kemajuan perusahaan melalui penggunaan program 'affirmative action', di mana perusahaan telah secara aktif berusaha untuk mengembangkan sebuah tim manajemen yang lebih representatif dan ras yang beragam.
Ini akan, sekali lagi, menjadi sangat niaive untuk berpura-pura bahwa kebijakan ini dari 'tindakan afirmatif' telah universal diterima dengan baik di antara tim manajemen putih yang ada dan banyak putih akan mengeluh tentang individu yang tidak pantas dipilih untuk posisi tertentu hanya karena warna kulit, bukan daripada kemampuan, pengetahuan atau bakat. Isu 'affirmative action' adalah salah satu poin flash bisnis di Afrika Selatan modern dan harus didekati dengan hati-hati dan sensitivitas.
Jadi saran terbaik untuk memberikan bagi seorang manajer harus dilihat berada dalam komando fakta dan materi pelajaran tetapi untuk meminta masukan dan pendapat dari tim. Jadilah berwibawa tapi tidak otoriter.
Perubahan terbesar telah berdampak pada tingkat manajemen menengah selama beberapa tahun terakhir telah menjadi pengenalan kader baru profesional hitam ke sebagian besar perusahaan. Ini generasi baru manajer telah diaktifkan untuk membuat kemajuan perusahaan melalui penggunaan program 'affirmative action', di mana perusahaan telah secara aktif berusaha untuk mengembangkan sebuah tim manajemen yang lebih representatif dan ras yang beragam.
Ini akan, sekali lagi, menjadi sangat niaive untuk berpura-pura bahwa kebijakan ini dari 'tindakan afirmatif' telah universal diterima dengan baik di antara tim manajemen putih yang ada dan banyak putih akan mengeluh tentang individu yang tidak pantas dipilih untuk posisi tertentu hanya karena warna kulit, bukan daripada kemampuan, pengetahuan atau bakat. Isu 'affirmative action' adalah salah satu poin flash bisnis di Afrika Selatan modern dan harus didekati dengan hati-hati dan sensitivitas.