Membangun reputasi yang konsisten dengan tujuan karir Anda
Reputasi Anda perlu memiliki dasar yang kuat.
Reputasi juga berubah-ubah. Ini dapat mengambil tahun untuk membangun reputasi yang baik dan hanya detik untuk menghancurkannya. Hal ini membuat manajemen reputasi pribadi topik hangat hari ini.
Organisasi telah lama mengakui pentingnya bagaimana mereka dilihat di pasar, dan telah berlatih selama bertahun-tahun manajemen reputasi. Tapi individu sekarang juga menyadari bahwa prospek karir mereka, dan kemampuan mereka untuk mengamankan tugas pekerjaan yang menarik dan menantang, bergantung pada reputasi pribadi mereka. Anda dapat mencapai pengembalian riil dan terukur dengan membangun dan mempertahankan reputasi yang baik dengan atasan Anda, rekan kerja, klien dan lain-lain dalam jaringan pribadi dan profesional.
Reputasi Anda adalah apa yang Anda dikenal. Reputasi adalah tentang apa yang orang lain yakini benar tentang karakter, kepribadian, keterampilan, kompetensi dan nilai-nilai. Orang mengembangkan pendapat hal ini berdasarkan apa yang mereka alami.
Ketika Anda meninggalkan kesan positif, Anda membuka banyak pintu kesempatan. Reputasi miskin, meskipun mandat besar, cukup untuk menutup pintu dan mengasingkan orang lain.
Elemen Reputasi
Karena reputasi ini sangat penting bagi keberhasilan Anda, Anda perlu menyadari dari empat elemen utama yang membentuk reputasi profesional Anda:
Bagaimana Anda mengembangkan dan mempertahankan kredibilitas Anda?
Pepatah lama "tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata 'sempurna meringkas pikiran saya minggu ini. Apakah Anda menyadari reputasi pribadi Anda? Apakah Anda meluangkan waktu untuk membangun reputasi pribadi Anda? Jika Anda seorang pemilik bisnis atau manajer, kredibilitas bisnis Anda bergantung sangat pada reputasi pribadi Anda, jadi penting untuk membuat suatu fokus penting dalam menjalankan bisnis Anda.
Cara termudah untuk mengembangkan kredibilitas Anda adalah untuk membangun reputasi yang konsisten dengan tujuan karir Anda. Jika Anda ingin menonjolkan ciri-ciri yang penting bagi Anda (misalnya, Anda ingin dikenal karena kejujuran, kepercayaan dan kinerja yang konsisten) maka pastikan sifat-sifat ini datang di dalam cara Anda melakukan bisnis. Jika Anda bekerja untuk standar ini dengan semua urusan bisnis (dengan klien, pemasok dan karyawan) Anda akan membangun reputasi untuk diri sendiri sekitar sifat-sifat yang penting bagi Anda.
Salah satu cara untuk memastikan orang-orang kepercayaan Anda adalah untuk melakukan apa yang Anda katakan Anda akan. Hanya janji apa yang Anda benar-benar dapat memberikan. Meskipun tampaknya seperti saran yang jelas, Anda tidak akan percaya jumlah orang yang saya pernah melihat yang menjanjikan sesuatu yang mereka tahu mereka tidak dapat melaksanakan. Anda tidak bisa berharap untuk dilihat sebagai bisnis yang kredibel atau pemimpin jika Anda secara konsisten gagal untuk melakukan.
Ini sangat penting untuk memiliki reputasi yang kuat untuk bisnis Anda di dunia online seperti, di mana setiap interaksi negatif dengan bisnis Anda dapat memercik di seluruh dunia dalam tweet, posting blog atau Facebook update. Menjaga mata pada reputasi online Anda adalah penting, setelah semua itu sangat mudah bagi seseorang untuk memfitnah bisnis Anda di seluruh internet tanpa Anda memiliki sesuatu petunjuk yang salah.
Pastikan Anda memiliki kehadiran online yang kuat - dan tidak hanya untuk bisnis Anda, tapi untuk diri sendiri juga. Daftar prestasi Anda di website Anda dan saya mendorong Anda untuk menggali ke dalam dunia media sosial (membuat profil Anda di LinkedIn, mungkin menulis blog atau membangun kehadiran di Twitter). Blogging adalah cara terbaik untuk membangun reputasi yang kuat dan menunjukkan kepemimpinan pikiran Anda karena orang akan dapat mengikuti bisnis Anda dan membuat pendapat sendiri tentang Anda. Ketika seseorang menyelidiki bisnis Anda, tempat pertama banyak akan terlihat adalah Google, jadi pastikan hal pertama yang muncul adalah positif.
Cara mudah dan gratis untuk tetap di atas konten online yang relevan tentang Anda dan bisnis Anda adalah Google Alerts - jika Anda tidak menggunakan layanan jenis ini, silakan membantu saya, selesai membaca posting ini dan mulai sekarang - Anda mungkin sangat terkejut (dan dihadapkan) dengan apa yang Anda temukan.
Selalu ingat meskipun, sementara itu membutuhkan bertahun-tahun untuk membangun reputasi yang baik, hanya membutuhkan waktu detik untuk menghancurkannya.
Lima Cara Merusak Reputasi Anda di Tempat Kerja
Jelas, pertumbuhan karier Anda sangat tergantung pada keterampilan profesional Anda dan seberapa besar Anda berkontribusi untuk mencapai tujuan bersama. Namun, bagaimana rekan-rekan Anda melihat Anda banyak hal, juga. Jadi kesan yang Anda buat dapat mempengaruhi peluang Anda untuk naik tangga.
Berikut adalah lima pola perilaku yang lebih cenderung untuk merusak reputasi Anda sebagai seorang profesional dan menghambat pertumbuhan karier Anda.
1. Ketidakpedulian
Ketika atasan Anda sedang mencari seseorang yang dapat mengambil alih tanggung jawab salah satu rekan Anda, yang membutuhkan waktu istirahat kantor, Anda mundur sementara orang lain bersedia mengambil tantangan pada. Itu buruk bagi Anda. Dengan melakukan pekerjaan orang lain, Anda benar-benar memperluas cakupan pengetahuan dan keterampilan. Dan bos Anda tidak akan melihat Anda sebagai garis hidup, pula.
2. Mengempis Janji
Anda bisa menjadi karyawan yang bekerja paling keras. Tapi begitu Anda telah gagal untuk memenuhi janji bertemu Anda atau tenggang waktu, rekan kerja dan supervisor akan memiliki keraguan jika mereka bisa mengandalkan Anda atau menetapkan hal-hal yang bertanggung jawab.
Jadi cobalah untuk tidak melakukan tanggung jawab jika Anda merasa Anda tidak bisa membuatnya.
3. Tahu-It-All
Itu bagus ketika Anda membawa ide-ide yang berguna atau perhitungan untuk tabel pada pembahasan beberapa masalah mendesak, membantu "macet" Anda rekan untuk menemukan arah yang benar. Ingat, bagaimanapun, bahwa jika Anda melakukannya dengan berat tangan pendekatan atau overenthusiasm, bisa merasa seperti Anda memerintah daripada menunjukkan titik Anda. Anda bisa menarik kecaman dari rekan kerja Anda.
Perilaku semacam itu sangat berbahaya ketika membahas proyek bersama besar yang membutuhkan kerjasama yang efektif. Jadilah perhatian ketika Anda mengajukan pikiran dan menghormati hak orang lain untuk sengketa mereka, apa pun keras Anda percaya pada mereka. Maka kontribusi Anda akan dipandang sebagai positif, meskipun saran Anda mungkin tidak akan diikuti.
4. Tanggung jawab untuk melarikan diri Kegagalan
Setiap upaya untuk alasan kinerja yang buruk selalu terlihat tercela dan tidak profesional. Jadi jika Anda sudah mengacau, menghadapi tantangan secara terbuka dan mencoba untuk menemukan cara ke kanan dan pastikan itu tidak akan terjadi lagi.
Karyawan yang mengambil kematangan menyalahkan tampilan profesional dan kepercayaan diri.
5. Bergosip
Bila kantor Anda berdengung dengan gosip dan keluhan tentang pekerjaan, tidak terlibat. Ini bukan hal yang buruk untuk bergaul dengan rekan kerja, namun terlibat dalam pembicaraan negatif membuat Anda negatif. Dan ini bisa mengganggu supervisor Anda dan dampak hubungan kerja. Cobalah untuk tinggal sejauh mungkin dari jenis bergosip dan pengumpatan.
Hal ini tidak selalu bahwa hanya kegagalan besar mungkin menghancurkan karier menjanjikan Anda. Kesalahan kecil mungkin cukup. Sehingga memastikan bahwa perilaku Anda tidak pernah melintasi kesempatan menunggu Anda di luar sana.
Mengapa Harus Anda Peduli Tentang Reputasi Anda?
Saya berpikir bahwa jawaban untuk pertanyaan ini cukup jelas dan benar-benar tidak membutuhkan menggali lebih lanjut. Namun, jika Anda bersikeras, di sini adalah kutipan cepat dari definisi kata-kata (melalui Wikipedia ).
Reputasi adalah pendapat (lebih teknis, evaluasi sosial) dari kelompok entitas terhadap orang, sekelompok orang, atau organisasi pada kriteria tertentu. Ini adalah faktor penting dalam berbagai bidang, seperti pendidikan, bisnis, komunitas online atau status sosial.
Reputasi dapat dianggap sebagai komponen identitas seperti yang didefinisikan oleh orang lain.
Untuk bisnis offline, memiliki reputasi yang baik banyak hal. Jika Anda memiliki reputasi yang baik, "dari mulut ke mulut" faktor menyebar dengan mudah seperti klien gila dan puas terus datang kembali, sementara pelanggan baru yang potensial tiba "mengetuk pintu Anda".
Dalam saat-saat tertentu beberapa pelanggan bahkan dapat membual tentang menggunakan produk atau jasa Anda, karena dapat dianggap sebagai semacam publisitas dan memberi mereka keunggulan dari seseorang yang tidak (dukungan).
Untuk contoh, seorang teman saya baru saja membeli dan iPad 2. Sementara kami bersama-sama dengan sekelompok orang lain bersama-sama di rumahnya, ia sengaja meninggalkan perangkat pada tempat di mana semua orang bisa melihatnya. Dia benar-benar sedang membual tentang memiliki "terbaik" di dunia. Tidak hanya ia berbicara tentang iPad baru hoki nya 2, ia juga mempublikasikan toko mana ia membelinya dari dan apa yang banyak mereka membuatnya, dukungan, keramahan orang-orang penjualan, karya-karya. Orang itu adalah "bebas" iklan dan satu yang berbicara positif tentang segala hal. Dia adalah seorang pria bahagia. Apakah Anda mengikuti? Saya yakin Anda ...
Anda lihat, sebagai pembeli dia senang. Dia tahu bahwa dia baru saja membeli perangkat didukung oleh sebuah perusahaan dengan mandat yang solid dan semua itu. Mungkin ada "yang lain" perangkat yang sama baik dan bahkan mungkin lebih murah, tetapi saat ia mengatakan, itu bukan iPad. Yang membawa saya ke pertanyaan, akan Anda membeli sesuatu dari seseorang yang Anda pernah mendengar tentang sebelum, tidak dianjurkan oleh siapa Anda percaya, dan tanpa mandat? Jawaban yang mudah, kan?
Benar, dan ini terutama berlaku (jika tidak lebih) di dunia online. Membangun reputasi tidak mudah dan mendapatkan dukungan dari orang-orang sama-sama kredibel atau organisasi adalah sesuatu yang harus selalu bekerja seperti itu mungkin salah satu faktor paling penting dalam melakukan bisnis online. Anda akan mendapatkan lelah melihat banyak orang mengatakan tidak ada lalu lintas = uang (termasuk saya). Nah, inilah satu lagi untuk Anda, reputasi buruk = sampah Anda bisnis saat ini dan mengatur ulang semuanya dari awal (yang terburuk).
Bagaimana Apakah Anda Tahu Jika Anda / Website Anda memiliki reputasi baik?
Sungguh, dan di atas semua, Anda harus menjadi yang pertama untuk mengetahui jika Anda "berperilaku" diri dengan standar praktek terbaik dan memiliki kehadiran online. Apakah Anda membangun hubungan, Anda menyediakan konten yang bermanfaat, apakah Anda membantu orang lain, apakah Anda mempromosikan dengan cara yang terbaik produk dan jasa Anda, yang Anda ..., dan berjalan pada daftar.
Saya tidak akan pengobrol tentang ini terlalu banyak di sini yang Anda bisa, di samping itu, dengan mudah menemukan artikel tentang sumber-sumber terpercaya yang memberikan informasi tentang subjek. Menemukan mereka, membacanya, memahami mereka dan akhirnya, TAKE ACTION.
Alat atau Jasa Yang (Bisa) Membantu
Jika Anda perhatikan, dalam kurung, saya mengatakan "bisa" karena banyak mungkin akan berkata, berguna atau apa itu baik bagi, dll saya dengan mudah dapat memberikan contoh tentang Klout, MozRank, PR dan Alexa, banyak debat tentang kegunaannya , kepentingan, akurasi dan semua itu. Kebenaran yang sulit adalah, ada orang yang bergantung pada mereka dan ini adalah apa yang penting. Pemasang iklan atau pelanggan potensial memiliki metode yang berbeda untuk melakukan analisis mereka ke mana mereka berpikir bahwa mereka harus mengiklankan atau membuat pembelian dari. Semakin "positif" sinyal yang Anda miliki, semakin baik. Apakah Anda beriklan atau membeli sesuatu pada situs Web yang memiliki Alexa dari 15 juta dan toolbar PR abu-abu, dengan pemilik memiliki Klout nol? NO. Anda mungkin akan lebih tertarik pada situs yang memiliki angka lebih baik untuk yakin. Mengapa? Karena mereka adalah sinyal, yang dapat menjadi indikator reputasi Anda.
Selain itu, jika Anda adalah salah satu dari mereka yang khawatir tentang SEO dan mendapatkan lebih banyak lalu lintas organik, Anda harus tahu bahwa sebagian besar sumber-sumber ini "pertama kalinya" pengunjung dan bagi mereka, Anda adalah seorang asing. Anda dapat memiliki "pitch penjualan" terbaik di dunia, kualitas konten , yang besar tema , situs loading cepat , dll, tapi percayalah, mereka tidak akan membeli sampai mereka menggali sedikit lebih lanjut tentang Anda atau apa pun yang Anda menjual.
Bagaimanakah Anda "meningkatkan" Reputasi Anda?
Tidak ada saran lebih baik daripada "membangun hubungan dan sekitar diri Anda dengan orang-orang terpercaya". Jaringan sosial di luar sana dan semua yang harus Anda lakukan adalah menggunakan mereka, benar. Jika Anda memiliki pelanggan yang puas, mintalah mereka untuk memberikan testimonial. Jika Anda memiliki mitra bisnis, berkolaborasi dengan satu sama lain untuk meningkatkan kredibilitas Anda (dan mereka juga). Hal ini sangat kuat di dunia online. Mengapa Anda pikir A-Lister "salib" referensi diri dengan satu sama lain?
Juga, pastikan bahwa website Anda adalah "aman" untuk browsing. Aman untuk anak-anak, ada link spam, tidak ada kode malware atau berbahaya diinstal, dll
Bentuk-bentuk lain membangun reputasi.
Alexa : Di sini kita pergi lagi 
. Seperti yang saya katakan, banyak orang bergantung pada itu, sehingga mendapatkan website Anda terakhir sebanyak mungkin. Ulasan lebih website Anda memiliki, semakin baik.
. Seperti yang saya katakan, banyak orang bergantung pada itu, sehingga mendapatkan website Anda terakhir sebanyak mungkin. Ulasan lebih website Anda memiliki, semakin baik.
PostRank : platform PostRank di trek di mana dan bagaimana pengguna terlibat, dan apa yang mereka memperhatikan - secara real-time. Mungkin salah satu layanan sosial paling populer keterlibatan data pengukuran saat ini tersedia. PostRank langkah kegiatan pengguna, yang menunjukkan relevansi dan pengaruh situs, cerita, atau penulis.
WOT : The “website of trust” / "situs kepercayaan". Hanya mendapatkan di sana dan jangan khawatir tentang hal lencana karena mereka akan menagih Anda untuk itu. Meskipun Anda akan kembali perdebatan tentang metode mereka, kebenaran, memiliki reputasi buruk ada dapat membuat perbedaan. Tahun lalu, saya mendapat pesanan yang dibatalkan dari klien yang mengatakan, "maaf, WOT website Anda adalah tidak cukup baik, dan aku tidak ingin mengambil risiko reputasi saya sendiri". Perlu untuk mengatakan bahwa saya menjadi sangat khawatir. Kepala sana dan YES, satu orang, hanya satu, yang mungkin tidak seperti saya banyak (tidak tahu mengapa, lol), dinilai situs saya sebagai "aman untuk anak-anak"! Untuk membuat cerita pendek ini, jika bukan karena seorang teman saya yang dirakit Tim A-dan pergi ke sana untuk menyelamatkan saya, penilaian yang tidak akan pernah meninggalkan zona merah (semua lebih baik sekarang). Terima kasih btw, HollyJahangiri , untuk mendorong .
Klout : Seperti yang didefinisikan oleh pengembang mereka - "Skor Klout adalah pengukuran pengaruh keseluruhan online Anda Nilai berkisar dari 1 sampai 100 dengan skor yang lebih tinggi mewakili lingkup yang lebih luas dan lebih kuat dari pengaruh.. Klout menggunakan lebih dari 35 variabel di Facebook dan Twitter untuk mengukur Mencapai Benar, Probabilitas Amplifikasi, dan Skor Jaringan. "
Seorang teman saya Ileane, baru-baru ini menulis tentang menambahkan Klout ke profil sosial Anda , sehingga hanya kepala di sana untuk mengetahui lebih lanjut tentang hal itu. Tidak perlu mengulanginya di sini.
LinkedIn : Seperti yang Anda mungkin sudah tahu, LinkedIn adalah dikenal sebagai salah satu dari jaringan sosial yang terbaik untuk orang-orang berpikiran profesional dan sejenisnya. Jika Anda belum ada di sana, Anda harus dan jika Anda, membangun hubungan dan mendapatkan "rekomendasi" masuk Mereka membuat perbedaan besar.
AdAge Power150 : Kekuatan 150 adalah peringkat harian berbahasa Inggris blog pemasaran atas di dunia, sebagaimana dikembangkan oleh eksekutif pemasaran dan blogger, Todd Andrlik . Meskipun mereka menyebutnya Power150, saat ini peringkat ratusan blog yang ditulis sekitar cukup banyak setiap disiplin pemasaran dibayangkan (seperti hari ini 1152 adalah peringkat). Mendapatkan di sana tidak mudah (membawa saya hampir satu tahun sejak penyerahan), tetapi sekali ada, itu merupakan indikator bahwa website Anda adalah setidaknya, dapat diandalkan. Sistem peringkat yang mereka gunakan adalah kombinasi dari beberapa faktor, yang meliputi, PostRank, ToddIndex, Yahoo Inbound, Alexa (lagi), dan banyak lagi.
Webutation : Relatif baru bagi saya, tapi website tampaknya mendapatkan momentum dan semakin banyak buzz. Sumber informasi yang mereka gunakan adalah kombinasi dari WOT, Google SafeBrowsing ,, pengguna umpan balik dan banyak lagi. Tidak tahu tentang Anda, tapi dalam pengalaman saya, terkadang lebih baik untuk melompat di band wagon daripada tidak. Tidak ada yang longgar ...
Itu saja! Apa pendapat Anda tentang masalah ini? Apakah Anda pikir adalah benar-benar penting?
Bagaimanapun, mungkin ada situs lain yang mengukur reputasi dan bentuk lain dari "meningkatkan" persona online Anda, seperti baru-baru ini diperkenalkan Google 1 . Tidak tahu mereka semua tapi ini adalah awal yang baik. Yang mengingatkan saya. Silakan berkontribusi dengan berkomentar, setiap situs web yang handal lain yang Anda tahu atau bentuk lain dari membangun kepercayaan, bahwa saya tidak dibahas di sini. Saya yakin ada banyak. Ini benar-benar masalah yang sangat penting dan masukan Anda benar-benar akan dihargai.
Manajemen reputasi adalah ilmu holistik yang memerlukan proses konkuren di berbagai bidang. Dari membangun website baru untuk optimasi website yang ada, dari melakukan SEO dan SEM untuk operasi membuat video virus dan konten menarik - hampir setiap proses yang dikenal untuk pengembang konten, ahli SEO, dan marketer di internet, ikut bermain dalam manajemen reputasi yang efektif.
Online Branding: Manajemen Reputasi
Ketika datang untuk mengelola reputasi Anda atau merek online Anda, apa tujuan Anda? Apa yang Anda ingin dikenal? Siapa yang Anda ingin dikenal? Itu salah satu hal untuk bekerja mengembangkan merek online Anda, tapi itu hal lain sepenuhnya mengelola reputasi Anda.
Reputasi adalah sesuatu yang memiliki cara untuk mengembangkan semua sendiri. Dengan berbagai faktor luar yang mempengaruhi reputasi, itu sangat penting untuk menerapkan strategi manajemen reputasi online Anda menjadi upaya branding.
Iklan Indianapolis lembaga serta instansi periklanan di seluruh dunia menyadari betapa penting adalah manajemen reputasi. Jadi bagaimana Anda bisa mengembangkan reputasi merek strategi manajemen online? Ada berbagai hal yang dapat Anda lakukan untuk melindungi usaha online merek Anda. Pertama, itu selalu ide yang baik untuk memantau merek Anda. Ini berarti melakukan pencarian Google setiap hari untuk merek Anda. Jika ada yang menunjukkan hasil negatif pada halaman pertama, saatnya untuk menyerang mereka dengan rencana tindakan Anda.
Sesuatu yang merupakan bantuan yang sangat besar bagi manajemen reputasi merek online adalah memiliki beberapa lembar fakta siap untuk pergi. Lembaran-lembaran ini mungkin termasuk apa yang perusahaan Anda lakukan, bagaimana melakukannya, tujuan, tujuan, dll dapat dimuat ke bagian ruang media di website Anda atau hanya tersedia untuk cepat upload ke berbagai situs dalam kasus suatu kejadian tidak terduga.
Melindungi reputasi Anda dibuat jauh lebih mudah bagi mereka yang memiliki alat untuk memantau situs media sosial. Contoh alat ini akan mencakup Twitscoop atau monitter. Sebenarnya ada beberapa macam alat yang tersedia. Trackur atau Radian6 pilihan lain juga.
Karena Anda tidak mungkin menemukan semua hal negatif yang tepat setelah mereka yang diposting di berbagai website sendiri, alat ini akan meminjamkan tepi diperlukan untuk mengelola reputasi Anda dengan benar. Setelah semua, titik branding online adalah untuk menarik preferensi pelanggan Anda dengan konsepsi mereka tentang Anda, merek Anda.
Oleh karena itu, jauh lebih mudah untuk melakukannya dengan perangkat monitoring media sosial, lembar fakta dan rencana aksi.
Pada dasarnya, tergantung pada paket yang Anda pilih, internet manajemen reputasi mungkin melibatkan beberapa atau semua proses berikut:
Internet reputasi Audit:
Untuk menentukan keadaan saat reputasi internet Anda, dan menentukan titik-titik yang paling Anda menyakiti, dan titik lain kontak di mana Anda dapat menemukan apresiasi dan persetujuan.
Membangun strategi untuk manajemen reputasi yang komprehensif:
Setelah audit selesai reputasi, kita berinteraksi dengan Anda, dan tergantung pada anggaran Anda, kerangka waktu, dan masalah lain, kita menciptakan strategi yang dirancang untuk memberikan produk yang memiliki rasio biaya-manfaat yang optimal.
Reputasi manajemen strategi implementasi:
Ini termasuk aktif menerapkan strategi yang telah disepakati dalam jangka waktu yang dijadwalkan dan sesuai dengan standar yang dapat diterima bersama.
Komponen umum proses manajemen reputasi meliputi:
- menyiapkan sistem peringatan reputasi
- melawan komentar kaustik
- proaktif kampanye untuk meningkatkan reputasi Anda termasuk siaran pers
- manajemen media sosial
- mendirikan situs khusus untuk menarik individu mencari reputasi Anda dan memberikan informasi positif kepada mereka
- menyiapkan situs pihak ketiga untuk secara positif mempengaruhi reputasi Anda dan peringkat
- mengirimkan artikel ke direktori artikel untuk meningkatkan kredibilitas situs khusus diatur untuk manajemen reputasi Anda, serta situs-situs yang ada
- aset digital optimasi
- link-bangunan kampanye
- Penciptaan dan distribusi konten khusus termasuk video dan podcast
- Direktori listing termasuk media baik online dan offline
- Kustom bekerja sesuai dengan kebutuhan klien