Essential Skills for an Excellent Career: 2.2. Analisis Kompetensi inti

Dapat Tetap Ahead.
Membangun keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.

Apa yang membuat Anda berdiri keluar dari keramaian?

Gagasan "kompetensi inti" adalah salah satu ide bisnis yang paling penting saat ini membentuk dunia kita.

Ini adalah salah satu ide utama yang terletak di balik gelombang outsourcing saat ini, sebagai bisnis memusatkan upaya mereka pada hal-hal yang mereka lakukan baik dan outsourcing sebanyak yang mereka dapat dari segala sesuatu yang lain.

Dalam artikel ini kita menjelaskan ide dan membantu Anda menggunakannya, pada tingkat kedua perusahaan dan pribadi. Dan dengan demikian, kita menunjukkan bagaimana Anda bisa mendapatkan di depan pesaing Anda - dan berada di depan.

Dengan menggunakan ide, Anda akan membuat sangat sebagian besar kesempatan yang terbuka untuk Anda:

Anda akan memfokuskan upaya Anda sehingga Anda mengembangkan tingkat unik dari keahlian di bidang yang benar-benar peduli kepada pelanggan Anda. Karena ini, Anda akan perintah imbalan yang datang dengan keahlian ini.

Anda akan belajar untuk mengembangkan keterampilan Anda sendiri dengan cara yang melengkapi kompetensi inti perusahaan Anda. Dengan membangun keterampilan dan kemampuan yang perusahaan Anda nilai paling, Anda akan mendapatkan rasa hormat dan mendapatkan kemajuan karir yang Anda inginkan.

Menjelaskan Kompetensi Inti: Nilai Keunikan

Titik awal untuk memahami kompetensi inti adalah pemahaman bahwa bisnis harus memiliki sesuatu yang unik nilai pelanggan jika mereka membuat keuntungan yang baik.

"Aku juga" bisnis (dengan tidak unik untuk membedakan mereka dari kompetisi mereka) ditakdirkan untuk bersaing di harga: Satu-satunya hal yang dapat mereka lakukan untuk membuat diri mereka pilihan utama pelanggan adalah harga drop. Dan seperti yang lain "aku juga" bisnis melakukan hal yang sama, margin keuntungan menjadi lebih tipis dan lebih tipis.

Inilah sebabnya mengapa ada semacam penekanan pada pembangunan dan menjual USP ( Unique Selling Points ) dalam bisnis.

Jika Anda dapat menawarkan sesuatu yang unik baik, pelanggan akan ingin memilih produk Anda dan akan bersedia membayar lebih untuk mereka.

Pertanyaannya, meskipun, adalah di mana keunikan ini berasal dari dan bagaimana dapat dipertahankan.

Dalam tulisan mereka di tahun 1990 " Core Competence of the Corporation ", dan Gary Hamel CKPrahalad berpendapat bahwa" kompetensi inti "adalah beberapa sumber yang paling penting dari keunikan: Ini adalah hal-hal yang perusahaan dapat melakukannya dengan baik dan unik, serta tidak ada- orang lain dapat menyalin cukup cepat untuk mempengaruhi persaingan.

Prahalad dan Hamel digunakan contoh dari perusahaan mega yang sekarang tumbuh lambat - lupa dan gagal untuk mengenali dan memanfaatkan kekuatan mereka. Mereka membandingkannya dengan pemain bintang tahun 1980-an (seperti NEC, Canon dan Honda), yang memiliki ide baik yang sangat jelas tentang apa mereka , dan tumbuh sangat cepat.

Karena perusahaan-perusahaan ini fokus pada kompetensi inti mereka, dan terus bekerja untuk membangun dan memperkuat mereka, produk mereka lebih maju dibandingkan dengan pesaing mereka, dan pelanggan siap untuk membayar lebih untuk mereka. Dan ketika mereka beralih usaha jauh dari daerah di mana mereka lemah, dan lebih difokuskan pada area kekuatan, produk mereka membangun lebih banyak dan lebih dari memimpin pasar.

Sekarang Anda mungkin akan menemukan ide yang menarik, dan sering mudah untuk berpikir tentang berbagai macam hal-hal yang perusahaan tidak dapat melakukannya dengan baik. Namun, Hamel dan Prahalad memberikan tiga tes untuk melihat apakah kompetensi inti mereka benar :

Relevansi: Pertama, kompetensi harus memberikan sesuatu pelanggan Anda yang sangat mempengaruhi dia untuk memilih produk atau layanan Anda. Jika tidak, maka tidak berpengaruh pada posisi kompetitif Anda dan bukan merupakan kompetensi inti.
Kesulitan Imitasi: Kedua, kompetensi inti harus sulit untuk di tiru. Hal ini memungkinkan Anda untuk menyediakan produk yang lebih baik daripada pesaing Anda. Dan karena Anda terus bekerja untuk meningkatkan keterampilan ini, berarti Anda dapat mempertahankan posisi kompetitif.
Luas Aplikasi: Ketiga, harus ada sesuatu yang baik membuka jumlah pasar potensial. Jika hanya membuka ceruk pasar yang kecil, maka kesuksesan di pasar ini tidak akan cukup untuk mempertahankan pertumbuhan yang signifikan.

Contoh: Anda mungkin mempertimbangkan pengetahuan industri yang kuat dan keahlian untuk menjadi kompetensi inti dalam melayani industri Anda. Namun, jika pesaing Anda memiliki keahlian setara, maka ini bukan kompetensi inti. Semua hal ini adalah membuat lebih sulit bagi pesaing baru untuk memasuki pasar. Lebih dari itu, tidak mungkin untuk banyak membantu Anda pindah ke pasar baru, yang akan telah menetapkan ahli.

Menggunakannya Dalam Bisnis dan Karir Anda:

Untuk mengidentifikasi kompetensi inti Anda, gunakan langkah-langkah berikut:

Brainstorm faktor yang penting bagi klien Anda.

Jika Anda melakukan ini atas nama perusahaan Anda, mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian orang ketika mereka membeli produk atau jasa seperti milik Anda (pastikan bahwa Anda bergerak lebih dari sekedar produk atau fitur layanan dan mencakup semua poin pengambilan keputusan. )

Jika Anda melakukan ini untuk diri sendiri, faktor brainstorming (misalnya) yang digunakan orang dalam menilai Anda untuk review kinerja tahunan atau promosi, atau untuk peran-peran baru yang Anda inginkan.

Kemudian menggali faktor-faktor ini, dan mengidentifikasi kompetensi yang terletak di belakang mereka. Sebagai contoh perusahaan, jika pelanggan produk bernilai kecil (misalnya ponsel), maka kompetensi mereka nilai mungkin "komponen integrasi dan miniaturisasi".

Brainstorm kompetensi yang ada dan hal-hal yang Anda lakukan dengan baik.

Untuk daftar kompetensi Anda sendiri, layar mereka terhadap tes Relevansi, Kesulitan Imitation dan Luas Aplikasi, dan melihat apakah salah satu kompetensi yang telah Anda terdaftar adalah kompetensi inti.

Untuk daftar faktor-faktor yang penting untuk klien, layar mereka menggunakan tes untuk melihat apakah Anda dapat mengembangkan ini sebagai kompetensi inti.

Tinjau dua daftar disaring, dan berpikir tentang mereka:

Jika Anda telah mengidentifikasi kompetensi inti yang sudah Anda miliki, maka besar! Bekerja pada mereka dan pastikan bahwa Anda membangun mereka sejauh mungkin masuk akal.
Jika Anda tidak memiliki kompetensi inti, kemudian melihat orang yang Anda bisa berkembang, dan bekerja untuk membangun mereka.
Jika Anda tidak memiliki kompetensi inti dan tidak terlihat seperti jika Anda dapat membangun apapun yang pelanggan akan nilai, maka baik ada hal lain yang dapat Anda gunakan untuk membuat keunikan di pasar (lihat artikel kami Analisis USP), atau berpikir tentang menemukan lingkungan baru yang sesuai dengan kompetensi Anda.

Pikirkan hal yang paling memakan waktu dan mahal yang Anda lakukan baik sebagai individu atau perusahaan.

Jika ada hal-hal ini tidak memberikan kontribusi pada kompetensi inti, tanyakan diri Anda jika Anda bisa memasang iklan secara efektif, kliring down time sehingga Anda dapat fokus pada kompetensi inti.

Misalnya, sebagai seorang individu, Anda masih melakukan pembersihan sendiri, menyetrika dan dekorasi? Sebagai usaha kecil, rekening Anda sendiri yang Anda lakukan, SDM dan penggajian? Sebagai bisnis yang lebih besar, manufaktur Anda non-inti komponen produk, atau melakukan kegiatan non-inti?

Tips 1:
Seperti dengan semua brainstorming, Anda akan mendapatkan hasil lebih baik jika Anda melibatkan lain (hati-hati dipilih) orang.

Tips 2:
Secara pribadi dan dalam jangka pendek, mungkin akan sulit untuk datang dengan kompetensi inti benar-benar unik. Namun, perlu ide ini dalam pikiran dan bekerja untuk mengembangkan kompetensi inti yang unik.

Tip 3:
Anda mungkin merasa cukup sulit untuk menemukan kompetensi inti yang sebenarnya dalam bisnis Anda. Jika Anda punya bisnis yang sukses yang berkelanjutan mengalahkan saingan, maka mungkin sesuatu yang lain adalah mendorong kesuksesan Anda (artikel kami tentang Analisa USP dapat membantu Anda melihat ini).

Namun, jika Anda bekerja sangat keras, dan Anda masih menemukan kesulitan untuk membuat keuntungan, maka Anda harus berpikir hati-hati tentang kerajinan posisi yang kompetitif yang unik.

Ini mungkin melibatkan mengembangkan kompetensi inti yang relevan, nyata dan berkelanjutan.

Tip 4:
Seperti biasa, jika Anda akan lebih berupaya untuk beberapa daerah, Anda harus menempatkan usaha kurang ke orang lain. Anda hanya memiliki jumlah waktu yang terbatas, dan jika Anda mencoba melakukan terlalu banyak, Anda akan melakukan sedikit sangat baik.