Oleh Bruna Martinuzzi
Ada sebuah pepatah Tionghoa terkenal yang mengatakan bahwa orang bijak menyesuaikan diri dengan keadaan, sebagai cetakan air itu sendiri ke arah pitcher.
Mungkin tanpa waktu lain dalam sejarah telah beradaptasi lebih penting daripada sekarang. Kemampuan beradaptasi - kemampuan untuk mengubah (atau diubah) untuk sesuai dengan keadaan yang baru - adalah sebuah keterampilan penting bagi para pemimpin, dan kompetensi penting dalam kecerdasan emosional.
Mungkin tanpa waktu lain dalam sejarah telah beradaptasi lebih penting daripada sekarang. Kemampuan beradaptasi - kemampuan untuk mengubah (atau diubah) untuk sesuai dengan keadaan yang baru - adalah sebuah keterampilan penting bagi para pemimpin, dan kompetensi penting dalam kecerdasan emosional.
Sebuah studi 2008 yang dilakukan oleh Economist Unit Cerdas, berjudul Talent Tumbuh Eksekutif Global, menunjukkan bahwa kualitas kepemimpinan atas tiga yang akan menjadi penting selama lima tahun ke depan meliputi: kemampuan untuk memotivasi staf (35%), kemampuan untuk bekerja dengan baik di seluruh budaya (34%), dan kemampuan untuk memfasilitasi perubahan (32%). Yang paling penting adalah keahlian teknis (11%) dan "membawa dalam jumlah" (10%).
Sebagai seorang pemimpin, karena itu penting untuk melakukan upaya untuk memahami orang-orang dari budaya yang berbeda, dan kemampuan beradaptasi budaya telah menjadi keharusan kepemimpinan. Sebagai contoh, seorang pemimpin saya saat ini bekerja dengan memiliki 22 budaya yang berbeda diwakili dalam timnya!
Sebuah contoh dari pemimpin yang melambangkan kualitas yang berharga adalah Robert McDonald, chief operating officer dari Perusahaan Procter & Gamble, yang telah menghabiskan banyak dari dua dekade terakhir dalam berbagai posting di luar negeri. Dalam sebuah wawancara baru-baru, ia berkata: "Saya tidak berharap untuk tinggal di luar Amerika Serikat selama 15 tahun; dunia telah berubah, jadi saya harus berubah, terlalu Ketika Anda melihat bio saya, bahasa asing tidak terbaik. subyek. Tapi, ketika Anda pindah dari budaya Anda, Anda harus belajar bahasa asing. "
Kesediaan untuk keluar dari zona kenyamanan seseorang, dan belajar terus menerus sebagai cara beradaptasi dengan lingkungan berubah, menandai perbedaan kunci antara pemimpin sukses dan gagal.
Saya baru saja selesai membaca "Survival Sehari-hari: Mengapa Orang Cerdas lakukan Hal Bodoh" oleh Laurence Gonzales, seorang dosen di Lawrence Livermore National Laboratories. Dalam buku tersebut, pembicaraan Gonzales tentang kesalahan bodoh yang kita buat ketika kita bekerja dari script mental yang tidak sesuai dengan persyaratan situasi dunia nyata.
Dia menjelaskan bahwa salah satu alasan ini terjadi harus dilakukan dengan cara otak memproses informasi baru. Ini menciptakan apa yang disebutnya "script perilaku", atau model mental yang mengotomatisasi hampir setiap tindakan yang kita ambil. Sebagai contoh, tumbuh dewasa, kita membangun script perilaku untuk gerakan pisik yang dibutuhkan dalam mengikat tali sepatu kita. Melalui latihan, script ini akhirnya mengakar dan akhirnya membuat tindakan begitu mudah dan otomatis sehingga kita tidak pernah memikirkannya lagi. Contoh lain dari script perilaku yang kita pelajari adalah merunduk ketika ada sesuatu yang dilemparkan pada kami. Script perilaku menyederhanakan dunia kita, membuat kita lebih efisien dan membantu kita bergerak di sekitar lebih cepat dan dengan sedikit usaha.
Mereka tidak hanya mempengaruhi tindakan kita, tetapi juga apa yang kita lihat dan percaya. Gonzales mengatakan bahwa "Kita cenderung tidak memerhatikan hal-hal yang tidak konsisten dengan model, dan kita cenderung untuk tidak mencoba apa script memberitahu kita buruk atau tidak mungkin."
Efisiensi dari skrip ini membawa bersama mereka sisi negatifnya: mereka dapat mengalihkan perhatian kita dari informasi penting yang datang kepada kita dari lingkungan kita. Dengan kata lain, model atau script mendorong kita untuk mengabaikan realitas situasi, dan mengabaikan sinyal karena pesan yang kami dapatkan dari script kita adalah bahwa kita sudah tahu tentang hal itu. Jadi kita membuat keputusan tentang situasi itu, seperti Gonzales yang dikatakan "tidak benar-benar keputusan dalam arti sebenarnya dari kata itu. Mereka hanya perilaku otomatis."
Script mental juga dapat mengakibatkan keras kepala menempel dengan gagasan bahwa "ini adalah bagaimana kita selalu melakukannya", menolak untuk memahami dan menerima realitas situasi baru. Gonzales mengutip Henry Plotkin, seorang psikolog di University College di London, yang menyatakan bahwa kita cenderung untuk "menggeneralisasi ke masa depan apa yang bekerja di masa lalu." Jadi, apa pun yang bekerja di masa lalu, melakukannya; apapun tidak bekerja, menghindarinya.
Hal ini, tentu saja, anti-tesis kualitas yang beradaptasi, fleksibel menjadi di bawah pengaruh kondisi eksternal yang berubah dengan cepat. Hal ini dapat membuat kita kaku, tidak responsif terhadap perubahan, dan tidak mau belajar dan mengadopsi cara-cara baru, semua yang dapat berdampak pada kemampuan kita untuk bertahan hidup dan berhasil dalam jangka panjang. Orang yang mendapat skor tinggi pada kompetensi beradaptasi mampu menangani lebih positif dengan perubahan, dan mereka mampu melakukan apa yang diperlukan untuk mengadaptasi pendekatan mereka dan pergeseran prioritas mereka.
Berikut adalah beberapa tips untuk mengembangkan adaptasi.
- Ketika Anda mendapati diri Anda menembak ide turun, luangkan waktu untuk mempertimbangkan apa script mental yang Anda mungkin telah berkembang, yang mempengaruhi perilaku Anda. Script mental begitu otomatis sehingga Anda harus memutuskan bahwa Anda sengaja ingin menantang mereka, jika Anda ingin meningkatkan kepemimpinan Anda.
- Anda membantu orang membedakan antara observasi dan inferensi, antara fakta dan dugaan. Inferensi dan dugaan dapat dipengaruhi oleh skrip mental yang tidak memiliki bantalan pada realitas. Jadilah suara di ruangan yang meminta perhatian orang lain terhadap kemungkinan ini, dan membantu jeda semua orang sehingga mereka dapat menganalisa kesimpulan dan dugaan yang mungkin atau mungkin tidak valid.
- Apakah Anda terbiasa bersikeras akan "oleh buku itu"? Apakah ini perlu untuk setiap masalah? Mungkin Anda meningkatkan produktivitas tim Anda jika Anda membayar lebih memperhatikan efek yang ini mungkin pada orang yang terlibat? Apa yang akan terjadi jika Anda menerapkan prosedur standar yang lebih fleksibel?
- Pertimbangkan bahwa ketika kita mendorong amplop, ketika kita sengaja menempatkan diri dalam situasi yang luar zona kenyamanan kita, kita tumbuh. Apakah Anda trading pada pengetahuan lama? Apakah Anda perlu untuk memperbarui keterampilan Anda? Apakah Anda mengandalkan terlalu banyak pada judul sebagai pertanda otoritas? Dalam lingkungan kerja saat, dikelilingi oleh pekerja pengetahuan yang sangat cerdas dan khusus, ini tidak lagi bekerja. Kita perlu untuk beradaptasi dengan terus berkembang dan menciptakan kembali diri kita sendiri. Dalam "Rethinking the Future", Bennis berbicara Warren tentang pentingnya bagi para pemimpin untuk Ubah komposisi gaya kepemimpinan mereka dan untuk terus beradaptasi:.?. "Ini seperti ular Apa yang ular lakukan Mereka meranggas, mereka menumpahkan kulit luar mereka Tapi itu tidak hanya itu Ini masalah untuk terus tumbuh dan mengubah, dan itu berarti bahwa eksekutif harus memiliki kemampuan beradaptasi yang luar biasa. ". Hal ini berlaku untuk setiap tingkat dalam organisasi: mengubah atau binasa.
- Ketika kita berada dalam posisi untuk jangka waktu, kita mungkin cenderung menjadi terbiasa dengan status quo dan gagal untuk menantang proses dalam rangka untuk terus tumbuh dan meningkatkan. Jika Anda berangkat besok, apa yang akan pengganti Anda lakukan untuk memperbaiki keadaan? Pertimbangkan membuat perubahan ini sendiri.
- Dalam lingkungan saat ini tantangan yang kompleks dan perubahan yang cepat, kemampuan untuk memecahkan masalah menjadi lebih penting. The Kirton adaptasi-Inovasi Persediaan (KAI) mengukur cara orang memecahkan masalah dan membuat keputusan. Adapter lebih menyukai pendekatan, lebih mudah beradaptasi metodis dan terorganisir untuk memecahkan masalah, dan lebih mungkin untuk mencari solusi untuk masalah dengan bekerja dalam kerangka kerja saat ini daripada mengembangkan benar-benar baru. Innovator, di sisi lain, lebih menyukai pendekatan, kurang teratur lebih konvensional dan cerdik untuk pemecahan masalah dan cenderung untuk mencari solusi dengan berpikir di luar kotak. Satu terlihat untuk melakukan hal-hal yang lebih baik, yang lain terlihat untuk melakukan sesuatu yang berbeda. Pertimbangkan bahwa sebuah tim yang terdiri dari adapter ekstrim atau ekstrim inovator kurang berhasil dibandingkan tim yang seimbang. Jika Anda ingin tahu di mana tim Anda dalam dimensi ini, periksalah KAI .
- Jika Anda ingin tes untuk menilai tingkat kemampuan beradaptasi, pertimbangkan StrengthsFinder atau Emotional Competence Inventory (ECI) . Adaptasi tes terakhir pada empat skala:
- Keterbukaan terhadap ide-ide baru.
- Adaptasi terhadap situasi.
- Penanganan tuntutan tak terduga.
- Beradaptasi atau mengubah strategi.
- Untuk memahami perubahan apa yang Anda butuhkan untuk membuat untuk terus menjadi sukses, dibaca: Apa Punya Anda Disini tidak akan membuat Anda Ada: Bagaimana Menjadi Orang Sukses Bahkan Lebih Sukses oleh Marshall Goldsmith. (Premium anggota Klub Pikiran Tools ini dapat mendengar review kami dari buku Goldsmith dalam Buku Insight yang meliputi judul besar.)
Adaptasi bukan hanya "baik untuk memiliki kompetensi". Ini adalah keunggulan kompetitif bagi Anda, sebagai pemimpin dan untuk organisasi Anda.
Jadi, dari mana perusahaan Anda berdiri dalam hal adaptasi? Apa yang perlu Anda lakukan untuk bersaing dengan kecepatan perubahan, dengan meningkatnya kompleksitas kerja hari ini? Lama lalu, Benjamin Franklin berkata: "Wide akan memakai, tetapi sempit akan robek". Apa yang dapat Anda lakukan hari ini untuk memperluas perspektif Anda, untuk meregangkan batas-batas yang dikenakan, untuk memperluas ruang lingkup dan makna dari apa yang Anda lakukan sebagai seorang pemimpin?
Copyright © 2009 by Bruna Martinuzzi. All Rights Reserved.
Artikel ini diadaptasi dari buku Bruna Martinuzzi s: Pemimpin sebagai Mensch: Menjadi Jenis Orang Lain Ingin Ikuti. Bruna adalah pendidik, penulis, pembicara dan pendiri Clarion Enterprises Ltd , sebuah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam emosional, kepemimpinan intelijen, Myers-Briggs dan presentasi pelatihan keterampilan.