8.5. Delphi Teknik

Mencapai baik pemikiran-melalui konsensus antara para ahli 

Ini adalah pengamatan umum untuk mengatakan bahwa ketika Anda mendapatkan tiga ahli bersama-sama, Anda akan sering berakhir dengan empat pendapat yang berbeda.

 Hal ini terutama terjadi di berbagai bidang seperti alokasi sumber daya dan peramalan mana kesimpulan tergantung pada sejumlah penilaian subjektif.


Dalam kasus seperti ini, argumen dapat dengan cepat menjadi bergairah, dan perselisihan sering dapat menjadi sangat pribadi dan pahit.

Lebih dari ini, di wajah-to-face diskusi, situasi " groupthink "dapat terjadi. Berikut (misalnya) pandangan eksentrik speaker awal atau karismatik dapat mencapai keunggulan yang tidak semestinya sebagai kelompok berupaya untuk menemukan konsensus. Hal ini dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang buruk.

Di sinilah teknik seperti Metode Delphi diperlukan untuk mencapai benar-pikiran melalui konsensus antara para ahli. 

Cara Menggunakan Perangkat :

Metode Delphi bekerja melalui sejumlah siklus diskusi ditulis anonim dan argumen, dikelola oleh fasilitator. Peserta dalam proses tidak memenuhi, atau bahkan tentu tahu siapa lagi yang terlibat: fasilitator kontrol proses, dan mengelola aliran dan konsolidasi informasi.

Anonimitas dan keterpencilan proses membantu untuk menghindari isu-isu groupthink dan konflik kepribadian. Lebih dari ini, memberikan orang waktu untuk berpikir masalah melalui benar, argumen kritik ketat dan berkontribusi secara penuh.

Mengedit tanggapan oleh seorang fasilitator berarti bahwa intervensi inflamasi dapat melunakkan dan masukan dapat dikonsolidasikan secara efisien. Dan pendekatan iteratif berarti bahwa argumen dapat disempurnakan dan diuji sampai mereka kuat dan sepenuhnya dipertimbangkan.

Metode Delphi didefinisikan sebagai cara yang unik untuk memperoleh konsensus pendapat oleh para ahli melalui proses tesis, antitesis dan sintesis akhirnya. Cari tahu lebih lanjut tentang teknik Delphi dan penggunaannya dalam manajemen proyek.

Old Metode, Aplikasi Baru

The Delphi Istilah berawal pada Oracle of Delphi, dan metode ini didasarkan pada keyakinan bahwa penilaian kelompok yang matang, baik dipertimbangkan dan lebih valid daripada penilaian individu. 

Dikatakan bahwa teknik ini pada awalnya dianggap sebagai cara untuk memperoleh pikiran dan pendapat dari para ahli dan profesional dengan membiarkan mereka berinteraksi tatap muka untuk sampai pada suatu kesimpulan bersama. Oleh karena itu, teknik ini dapat didefinisikan sebagai metode yang unik untuk dapat sampai pada konsensus pemikiran-out baik di antara para ahli.

Murat H. Gunaydin, dalam makalahnya "Metode Delphi," meringkas keuntungan utama dari teknik ini: "Menurut Fowles (1978) anonimitas, umpan balik dikendalikan, dan statistik respon ciri Delphi."^.

 

·  Manfaat

Ini adalah pengetahuan umum bahwa ketika lebih dari tiga ahli bertemu, akan ada tiga pendapat berbeda tajam terutama jika banyak unsur subyektif yang terlibat. 

Argumen dapat dengan cepat menjadi sengit, dan kadang-kadang, bahkan pribadi dan pahit, yang memiliki efek mengaburkan masalah utama.

Kadang-kadang pandangan eksentrik dari beberapa pembicara yang fasih akan menerima penghargaan semestinya, sedangkan pandangan yang lebih tepat dari speaker kurang berbakat dapat menepis. Di sinilah teknik seperti Delphi akan membantu untuk mencapai benar berpikir-out konsensus pendapat di antara para ahli karena semua komentar yang dibuat secara anonim.

Karena tidak ada kebutuhan untuk pertemuan fisik dari peserta, metode ini cocok baik untuk orang-orang yang bekerja dengan tim virtual atau tim yang tersebar secara geografis. Peserta dapat mengambil bagian dalam panel melalui e-mail, pesan instan atau pesan teks tergantung pada metode mana yang paling sesuai dengan keinginan fasilitator.

Manfaat bagi manajer proyek yang menghilangkan kontroversi yang dapat terjadi ketika anggota tim menolak untuk mengalah dari teori hewan peliharaan atau kepercayaan, maka arus aliran proyek dan memfasilitasi komunikasi yang lebih baik dengan semua anggota tim.

·         Bagaimanakah Hal Ini Bekerja?

Teknik ini diyakini harus didasarkan pada prinsip yang dianjurkan oleh Hegel bahwa "Keesaan of Mind" dapat dicapai melalui proses tiga langkah dari tesis, antitesis dan sintesis. 

Melalui tesis dan antitesis, semua ahli akan menyajikan pendapat mereka tentang suatu subjek tertentu, yang akan mendatangkan pandangan diametral berbeda. Melalui metode sintesis, berlawanan akan didamaikan dengan memberikan tesis baru. Semua peserta kemudian akan diminta untuk setuju dengan tesis baru dan mendukungnya.

Prosedur berikutnya adalah bahwa para ahli diminta untuk memberikan balasan dalam format kuesioner. Ada panel direktur, lebih sering disebut sebagai fasilitator, yang mengkoordinasikan diskusi dengan pengumpulan dan pengolahan informasi dan menghilangkan konten relevan. Hal ini memungkinkan panel untuk berkonsentrasi pada masalah di tangan dan tidak akan terganggu oleh dinamika kelompok.

Para ahli biasanya diharapkan untuk mengomentari pernyataan mereka sendiri serta mengomentari pandangan orang lain dan pendapat keseluruhan dari seluruh panel. Para ahli juga diberikan kesempatan untuk merevisi pendapat mereka sebelumnya.

Sebuah aspek yang menarik adalah nama-nama ahli yang berpartisipasi tidak pernah diungkapkan, bahkan setelah laporan tersebut selesai. Mengetahui bahwa komentar seseorang dan pernyataan yang dibuat secara anonim memastikan bahwa peserta merasa bebas untuk mengungkapkan pikiran mereka yang sebenarnya dan pendapat tanpa takut tekanan kelompok untuk mengubah atau sesuai dengan titik lain pandang.

·         Penting Peran Fasilitator

Ini adalah tanggung jawab fasilitator untuk mendistribusikan kuesioner, mengumpulkan tanggapan dan kemudian mempelajari laporan individu untuk memastikan bidang kesamaan dan bidang divergensi. Dimanapun konsensus hilang, fasilitator memulai mengulang proses tesis dan antitesis, seperti yang dijelaskan sebelumnya dan berusaha untuk menciptakan sebuah sintesis untuk penerimaan akhir oleh semua. Adalah penting bahwa fasilitator menghindari menyela bias keyakinan, pribadi atau prinsip atau dirinya sendiri ke dalam proses seperti ini akan mencemari hasil.

·         Penerapan Teknik

Awalnya, metode Delphi digunakan dalam bidang ilmu pengetahuan dan teknologi untuk peramalan. Saat ini, teknik ini telah banyak dipraktekkan untuk peramalan di kalangan bisnis dan dikatakan lebih efektif dan tepat daripada yang lain pendekatan peramalan dikenal. Metode tertentu sekarang sedang dianggap sebagai alat di beberapa daerah termasuk kesehatan, pendidikan, dan manajemen proyek, dan digunakan untuk meramalkan tren ekonomi.

Ada kritik dari teknik ini yang mengklaim bahwa dalam banyak kasus metode ini terbukti baik palsu atau tidak efektif. Namun, protagonis dari teknik atribut ini untuk aplikasi yang rusak atau buruk dari proses dan berpendapat tidak ada kelemahan dalam metode.

Hal ini juga mengatakan bahwa dalam bidang-bidang seperti ilmu pengetahuan dan teknologi, peramalan tidak selalu akurat dan margin kesalahan tidak bisa dihindari. Meskipun pendapat tersebut bertentangan, metode Delphi adalah hari ini diterima secara luas sebagai peramalan dan pengambilan keputusan alat dan telah digunakan dengan sukses di banyak daerah.

Penggunaan eksplisit, kriteria diterbitkan berarti bahwa informasi yang dianggap relevan dikumpulkan. Keandalan penelitian ini diperkuat sebagai penilaian teknik Delphi dilakukan berdasarkan kriteria yang dilaporkan dalam literatur untuk proses Delphi. Validitas hasil hanya akan menemukan ketika rekomendasi kebijakan akan diuji dengan menghadirkan mereka kepada para politisi dan pengambil keputusan untuk penilaian mereka, dan ini masih harus diuji.

Kesimpulan

Teknik Delphi dapat membantu proses pengembangan kebijakan internasional dan dapat menjadi alat serbaguna, yang kreatif mengumpulkan pendapat ahli dan saran dalam topik baru. Kriteria Tengah harus dipenuhi termasuk komposisi panel perwakilan, motivasi panelis tinggi, dan efektif tetapi administrasi yang fleksibel dari proses Delphi. Berdasarkan penilaian teknik Delphi SARSControl, dapat disimpulkan bahwa ketika ketat diberikan, dianalisis dan dilaporkan, adalah metode berharga untuk mengembangkan rekomendasi kebijakan kesehatan internasional untuk penyakit menular, meskipun perbedaan dalam penerapannya ada. Teknik SARSControl Delphi adalah pengalaman yang positif, dan juga dapat dianggap oleh orang lain untuk tujuan serupa. 

Home |Bab Sebelumnya| Menu| Bab Selanjutnya