Mendapatkan Manfaat Penuh dari Perbaikan Kontinyu
Bagaimana "perubahan" yang terjadi dalam organisasi Anda? Apakah itu melalui inisiatif utama, atau itu bagian dari cara yang sedang berlangsung Anda bekerja? Beberapa jenis perubahan pasti membutuhkan proyek besar, yang berarti bulan bekerja keras, anggaran yang besar dan pergolakan.
Tapi, sering undervalued, pendekatan alternatif atau komplementer untuk meningkatkan sistem, proses dan sebagainya, adalah melalui lebih halus, perubahan yang sedang berlangsung dan perbaikan berkelanjutan.
Tapi, sering undervalued, pendekatan alternatif atau komplementer untuk meningkatkan sistem, proses dan sebagainya, adalah melalui lebih halus, perubahan yang sedang berlangsung dan perbaikan berkelanjutan.
Setelah perubahan besar baru terjadi, mungkin sebuah sistem baru atau struktur diletakkan di tempat, adalah segalanya sempurna? Apakah proses baru tinggal diatur dalam batu sampai perubahan besar berikutnya dalam waktu beberapa tahun '? Hampir pasti tidak. Bahkan, jika sikap ini diambil, Anda mungkin akan melihat penurunan bertahap manfaat setelah perbaikan langkah awal, seperti inefisiensi dan praktik buruk merayap masuk
Selalu ada ruang untuk melakukan perbaikan kecil, menantang status quo, dan proses tune dan praktek di dasar sehari-hari. Bahkan, Anda dan rekan Anda mungkin lakukan minggu ini, keluar minggu tanpa menyebutnya "perubahan" atau bahkan "perbaikan terus-menerus". Anda sudah mendapatkan manfaat nyata dari pendekatan intuitif untuk perbaikan terus-menerus. Dan seiring waktu, semua perubahan incremental menambahkan, dan membuat dampak positif yang signifikan terhadap tim Anda dan organisasi.
Salah satu pendekatan untuk terus menerus, perbaikan inkremental disebut kaizen. Ini berasal di Jepang dan kata diterjemahkan berarti perubahan (kai) untuk kebaikan (zen).
Kaizen adalah didasarkan pada keyakinan filosofis bahwa segala sesuatu dapat diperbaiki: Beberapa organisasi melihat proses dan melihat bahwa itu berjalan baik; Organisasi yang mengikuti prinsip Kaizen melihat proses yang dapat ditingkatkan. Ini berarti bahwa tidak ada yang pernah dilihat sebagai status quo - ada upaya berkelanjutan untuk meningkatkan yang mengakibatkan kecil, sering tak terlihat, perubahan dari waktu ke waktu. Perubahan-perubahan inkremental menambahkan hingga perubahan substansial dalam jangka panjang, tanpa harus pergi melalui inovasi radikal. Hal ini dapat menjadi cara yang jauh lebih lembut dan karyawan-friendly untuk lembaga perubahan yang harus terjadi sebagai sebuah bisnis tumbuh dan beradaptasi dengan lingkungannya berubah.
Memahami Pendekatan
Karena Kaizen lebih merupakan filosofi daripada perangkat khusus, pendekatan ini ditemukan dalam banyak metode perbaikan proses yang berbeda mulai dari Total Quality Management (TQM), untuk penggunaan kotak saran karyawan. Dalam kaizen, semua karyawan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi kesenjangan dan inefisiensi dan semua orang, pada setiap tingkat dalam organisasi, menunjukkan di mana peningkatan dapat terjadi.
Kaizen bertujuan untuk perbaikan dalam produktivitas, efektivitas, keamanan, dan pengurangan pemborosan, dan mereka yang mengikuti pendekatan sering menemukan keseluruhan lebih banyak sebagai imbalan:
- Kurang pemborosan - persediaan digunakan lebih efisien sebagai keterampilan karyawan;
- Orang-orang lebih puas - mereka memiliki dampak langsung pada cara hal-hal yang dilakukan;
- Peningkatan komitmen - anggota tim memiliki lebih dari saham dalam pekerjaan mereka dan lebih cenderung untuk berkomitmen untuk melakukan pekerjaan yang baik;
- Peningkatan retensi - puas dan orang yang terlibat lebih cenderung untuk tinggal;
- Meningkatkan daya saing - peningkatan efisiensi cenderung untuk berkontribusi untuk menurunkan biaya dan produk-produk berkualitas tinggi;
- Peningkatan kepuasan konsumen - berasal dari produk-produk berkualitas tinggi dengan lebih sedikit kesalahan;
- Peningkatan masalah pemecahan - melihat proses dari perspektif solusi memungkinkan karyawan untuk memecahkan masalah secara terus-menerus;
- Peningkatan tim - bekerja sama untuk memecahkan masalah akan membantu membangun dan memperkuat tim yang ada.
Istilah lain Jepang terkait dengan kaizen adalah muda, yang berarti pemborosan. Kaizen ditujukan pada penurunan menghilangkan pemborosan melalui produksi berlebih, meningkatkan kualitas, menjadi lebih efisien, memiliki sedikit waktu idle, dan mengurangi kegiatan yang tidak perlu. Semua menerjemahkan untuk uang tabungan dan mengubah potensi kerugian menjadi keuntungan.
Filsafat kaizen dikembangkan untuk meningkatkan proses manufaktur, dan merupakan salah satu unsur yang menyebabkan keberhasilan manufaktur Jepang melalui kualitas tinggi dan biaya rendah. Namun, Anda dapat memperoleh manfaat dari pendekatan kaizen di banyak lingkungan kerja lain juga, dan pada kedua tingkat pribadi atau untuk seluruh tim atau organisasi Anda.
Kaizen berarti "perbaikan". Strategi Kaizen panggilan untuk tidak pernah berakhir upaya untuk perbaikan yang melibatkan setiap orang dalam organisasi - manajer dan pekerja.
Kaizen dan Manajemen
Manajemen memiliki dua komponen utama:
1. pemeliharaan, dan
2. perbaikan.
Tujuan dari fungsi pemeliharaan adalah untuk mempertahankan standar teknologi, manajerial, dan operasional saat ini. Fungsi perbaikan adalah bertujuan untuk meningkatkan standar saat ini.
Dalam fungsi pemeliharaan, manajemen harus terlebih dahulu menetapkan kebijakan, aturan, perintah, dan prosedur operasi standar (SOP) dan kemudian bekerja untuk memastikan setiap orang yang mengikuti SOP. Yang terakhir ini dicapai melalui kombinasi disiplin dan langkah-langkah pengembangan sumber daya manusia.
Berdasarkan fungsi perbaikan, manajemen bekerja terus menerus terhadap merevisi standar saat ini, begitu mereka telah menguasai, dan membangun yang lebih tinggi. Peningkatan bisa dipecah antara inovasi dan Kaizen. Inovasi melibatkan peningkatan drastis dalam proses yang ada dan membutuhkan investasi besar. Kaizen berarti perbaikan kecil sebagai hasil dari upaya terus-menerus dikoordinasikan oleh semua karyawan.
Pelaksanaan Strategi Kaizen: 7 Kondisi
Salah satu aspek yang paling sulit untuk memperkenalkan dan menerapkan strategi Kaizen adalah meyakinkan kontinuitas.
Ketika sebuah perusahaan memperkenalkan sesuatu yang baru, seperti lingkaran kualitas , atau manajemen kualitas total (TQM), itu pengalaman beberapa keberhasilan awal, tetapi segera sukses seperti menghilang seperti kembang api pada malam musim panas dan setelah apa-apa sementara yang tersisa, dan manajemen terus mencari baru rasa bulan.
Ini jika karena perusahaan tidak memiliki tiga pertama kondisi yang paling penting untuk pengenalan sukses dan pelaksanaan strategi Kaizen ... selengkapnya
Kaizen Cepat dan Mudah (atau Mini-Kaizen) ditujukan untuk meningkatkan produktivitas , kualitas , dan kepuasan pekerja , semua dari tingkat akar rumput yang sangat. Setiap karyawan perusahaan didorong untuk datang dengan ide - betapapun kecilnya - yang dapat meningkatkan / pekerjaannya aktivitas tertentu, lingkungan kerja atau proses perusahaan dalam hal ini. Para karyawan juga didorong untuk melaksanakan ide-ide mereka sebagai perubahan kecil dapat dilakukan oleh pekerja dirinya sendiri dengan sedikit investasi waktu.
Salah satu aspek yang paling sulit untuk memperkenalkan dan menerapkan Kaizen ( perbaikan berkesinambungan ) strategi adalah memastikan keberlangsungannya.
Karena perusahaan ini jika tidak memiliki tiga kondisi pertama yang paling penting untuk pengenalan sukses dan pelaksanaan strategi Kaizen.
Tujuh Kondisi untuk Keberhasilan Implementasi Strategi Kaizen
- Manajemen puncak komitmen
- Komitmen manajemen puncak
- Komitmen manajemen puncak
- Menyiapkan sebuah organisasiyang didedikasikan untuk mempromosikan Kaizen
- Penunjukan personil terbaik yang tersedia untuk mengelola proses Kaizen
- Melakukan pelatihan dan pendidikan
- Membangun proses langkah-demi-langkah untuk pengenalan Kaizen.
Semua kondisi adalah penting. Tanpa manajemen puncak mendukung setiap gerakan , bagaimanapun, percobaan akan berumur pendek terlepas dari prasyarat lainnya.
Manajemen puncak dapat mengekspresikan komitmen dalam berbagai cara, dan harus mengambil setiap kesempatan untuk memberitakan pesan, menjadi pribadi terlibat dalam menindaklanjuti kemajuan Kaizen , dan mengalokasikan sumber daya untuk implementasi yang sukses.