Mengambil Tanggung jawab untuk Kinerja Anda
Sudah waktunya untuk meninjau kinerja Scott - ia berjalan di percaya diri, dan dia mengharapkan pujian atas kerja keras yang dia telah meletakkan masuk.
Namun, dia hancur ketika bosnya mulai mengkritik kualitas karyanya. Tidak hanya dia tidak senang dengan kinerja Scott, tapi dia juga mempertimbangkan mengambil sebagian tanggung jawabnya.
Meskipun hal ini mungkin terdengar seperti skenario drastis, situasi seperti ini lebih umum daripada yang Anda kira.
Setelah semua, jika atasan Anda atau klien Anda tidak senang dengan pekerjaan Anda, mereka akan memberitahu Anda, kan? Yah, tidak semua waktu. Ini adalah mengapa begitu penting untuk menjadi proaktif tentang meminta umpan balik. Pada artikel ini, kita akan melihat bagaimana untuk meminta umpan balik, dan bagaimana Anda dapat belajar dari itu.
Cara paling sederhana untuk meningkatkan kinerja Anda di tempat kerja adalah untuk meminta umpan balik. Ketika diambil dalam semangat yang tepat, umpan balik membantu mengatasi kesalahpahaman di tempat kerja dan meningkatkan kinerja Anda.
Pelajari cara untuk meminta, dan menangani, umpan balik.
"Pemimpin masa lalu adalah orang yang tahu bagaimana cara memberitahu Pemimpin masa depan akan menjadi orang yang tahu bagaimana untuk bertanya.." - Pete Drucker, penulis dan konsultan.
Sudah waktunya untuk meninjau kinerja Scott - ia berjalan di percaya diri, dan dia mengharapkan pujian atas kerja keras yang dia telah meletakkan masuk.
Namun, dia hancur ketika bosnya mulai mengkritik kualitas karyanya. Tidak hanya dia tidak senang dengan kinerja Scott, tapi dia juga mempertimbangkan mengambil sebagian tanggung jawabnya.
Meskipun hal ini mungkin terdengar seperti skenario drastis, situasi seperti ini lebih umum daripada yang Anda kira.
Setelah semua, jika atasan Anda atau klien Anda tidak senang dengan pekerjaan Anda, mereka akan memberitahu Anda, kan? Yah, tidak semua waktu. Ini adalah mengapa begitu penting untuk menjadi proaktif tentang meminta umpan balik. Pada artikel ini, kita akan melihat bagaimana untuk meminta umpan balik, dan bagaimana Anda dapat belajar dari itu.
Meminta umpan balik
Cara paling sederhana untuk meningkatkan kinerja Anda di tempat kerja adalah untuk meminta umpan balik. Ketika diambil dalam semangat yang tepat, umpan balik membantu mengatasi kesalahpahaman di tempat kerja dan meningkatkan kinerja Anda.
Kapan terakhir kali Anda meminta umpan balik dari siapa pun di kantor? Hal ini umum untuk meminta pendapat sambil melakukan tanggung jawab baru atau ketika baru di pekerjaan.
Tapi dengan waktu, Anda cenderung untuk menjadi percaya diri dan beberapa titik sinis dalam pekerjaan Anda.
Umpan balik yang tidak diinginkan dari rekan-rekan Anda dan atasan Anda tidak menyenangkan.
Namun, penelitian
mengatakan bahwa meminta umpan balik dari waktu ke waktu sebenarnya membantu
dalam meningkatkan efisiensi dan membuat Anda sejalan dengan tujuan perusahaan.
Oleh karena itu,
jangan menunggu untuk review formal untuk umpan balik yang konstruktif. Buatlah
suatu proses yang berkelanjutan pembangunan.
Meminta umpan balik
memiliki keuntungan. Jika Anda adalah orang yang pendiam dan malu, maka tugas
ini akan muncul menakutkan. Tapi Anda perlu untuk mengatasi ini jika Anda
tertarik pada kemajuan karir. Umpan balik membantu untuk memecahkan segala
macam mitos yang melekat pada pekerjaan Anda dan kinerja. Ada kemungkinan bahwa
Anda tidak sinkron dengan target atasan Anda dan memiliki nol kontribusi dalam
pencapaiannya. Umpan balik membantu Anda untuk mengetahui tempat Anda dan
memberi Anda kesempatan untuk berimprovisasi kinerja Anda untuk sukses di
tempat kerja. Hal ini juga mungkin bahwa Anda merusak kemampuan Anda di tempat
kerja dan pengiriman.
Umpan balik kemudian memberikan Anda kepercayaan diri
yang dibutuhkan banyak dan kepuasan kerja yang meningkatkan semangat Anda.
Anda dapat mencapai umpan balik dari:
Usia - Jika Anda memiliki
hubungan baik dengan senior Anda, kemungkinan besar Anda dapat mengharapkan
umpan balik yang jujur dari mereka. Menampilkan semangat dan
ketepatan dalam mencari pendapat mereka pada pekerjaan Anda akan menggambarkan
Anda sebagai individu sungguh-sungguh. Berbicara dengan mereka secara pribadi
dan memperbaiki pertemuan untuk hal yang sama. Singkat mereka tentang niat Anda
sehingga mereka datang siap untuk pertemuan tersebut. Pemesanan kamar untuk
tujuannya adalah ide yang baik agar tetap di luar jangkauan pendengaran dari
rekan ketika membahas kinerja Anda. Sesi umpan balik tidak hanya bukan tentang
mendengarkan. Bersiaplah untuk berbicara terlalu. Menganalisis atas poin yang
Anda pikirkan adalah daerah lemah Anda.
Tuliskan masalah yang dihadapi oleh
Anda ketika menjalankan pekerjaan. Diskusikan rintangan dengan mereka dan
mencari jawaban. Dengarkan respon mereka dan memberi mereka pendapat Anda.
Jangan pernah mengambil umpan balik dalam cahaya yang salah. Mendengar mereka
keluar dan jika Anda tidak setuju kemudian memberi mereka alasan Anda. Ingat, tujuan
dari sesi ini adalah untuk memajukan kinerja Anda, jadi jangan tersinggung
perlu.
Kolega - Hal ini penting
untuk mengetahui apa yang rekan-rekan Anda / tim merasa tentang pekerjaan Anda.
Meskipun umpan balik mereka dapat menjadi bias, itu akan membantu untuk
mengetahui apa yang mereka pikirkan tentang hal itu. Tidak semua orang bisa
menjadi seseorang rakyat sehingga untuk melakukan itu Anda perlu menjaga tim
Anda dan rekan bahagia. Memahami bagaimana Anda dapat memperbaiki pekerjaan
Anda dan mereka secara bersamaan. Hal ini tidak wajib untuk mengubah segala
sesuatu yang mereka katakan tetapi menggunakan kebijaksanaan Anda untuk memilih
dan memilih nasihat mereka.
Teman - teman di tempat
kerja dapat menjadi hakim yang terbaik dari pekerjaan Anda. Meminta umpan balik
dari mereka dapat menjadi proses informal. Tanyakan kepada mereka pendapat
jujur mereka pada hal-hal yang berhubungan
dengan pekerjaan. Anda juga dapat meminta contoh-contoh spesifik sambil
mendengarkan mereka. Tanyakan kepada mereka bagaimana mereka akan bereaksi atau
menangani situasi dan mencoba untuk mengambil poin-poin untuk implementasi di
tempat kerja.
Anda hanya bisa
menjadi pemain yang lebih baik jika Anda tahu di mana Anda membuat kesalahan.
Sesi umpan balik akan membantu Anda dalam misi ini dan menjamin promosi Anda
dalam penilaian berikutnya.
Anda punya Ulasan Kinerja Buruk, Sekarang..?
Seperti tidak nyaman atau kecemasan-merangsang mereka mungkin, ulasan kinerja adalah bagian penting dari setiap pekerjaan. Dan sementara Anda ingin mendengar komentar positif dan bercahaya dari manajer Anda tentang kinerja pekerjaan Anda, tinjauan buruk tidak menandakan akhir dari karir Anda.
Memiliki review yang kurang-dari-bintang adalah kesempatan untuk membuat perubahan yang produktif untuk membantu mendorong Anda maju dan meningkatkan pekerjaan Anda. Dan strategi Anda sebelum, selama dan setelah review miskin akan membantu Anda membuat sebagian besar dari situasi yang buruk.
Sebelum review. "Alasan yang
paling umum untuk meninjau kinerja yang buruk adalah kurangnya komunikasi dan
pemahaman tentang apa pekerjaan Anda," kata Marc Cenedella, CEO dan
pendiri situs TheLadders karir.
Jika tujuan dan
harapan dari posisi belum diuraikan, dapat menyebabkan kesalahpahaman dan
kebutuhan terisi. "Pada awal dari pekerjaan, Anda harus menetapkan tujuan
yang jelas dengan supervisor Anda," kata Heather Huhman, karir dan pakar
di tempat kerja Glassdoor situs pekerjaan. "Jika Anda tidak menetapkan
tujuan yang jelas dengan segera, tidak ada cara nyata untuk mengevaluasi Anda
karena tidak ada untuk mengevaluasi Anda terhadap."
Memiliki dialog
terbuka dengan atasan Anda akan membantu untuk menghindari kejutan pada saat
ulasan Anda, kata Julie Jansen, karir pelatih dan penulis Saya Tidak Tahu
Apa yang saya Ingin, Tapi aku Tahu Ini Bukan Ini. "Ini kejutan jika
Anda tidak pernah mendapatkan umpan balik. Sepanjang tahun dan sebagai seorang
karyawan, itu tanggung jawab Anda untuk meminta umpan balik [pada kinerja
Anda]. "
Selama pemeriksaan. Para ahli
merekomendasikan sedang dipersiapkan berjalan ke review. "Selalu membuat
jurnal pribadi untuk apa yang telah Anda capai bagi organisasi,"
menunjukkan Huhman, sehingga Anda memiliki sesuatu untuk referensi untuk
menyorot prestasi Anda.
Bagaimana Anda
bereaksi terhadap ulasan Anda tergantung pada kepribadian Anda. "Anda
tidak ingin mendapatkan defensif," kata Nicole Williams, direktur koneksi
LinkedIn. "Ada tingkat pemisahan-'apa yang bisa saya ambil dari pengalaman
ini yang dapat konstruktif.'"
Sebuah review negatif hanya dapat
mempengaruhi rasa percaya diri Anda dan motivasi saat Anda bergerak maju dengan
karir Anda jika Anda membiarkannya.
Umpan balik negatif
selalu sulit untuk mendengar, tetapi melihatnya sebagai kesempatan belajar dan
berkembang, sehingga Anda bisa lebih obyektif selama pertemuan dan produktif
dalam pekerjaan masa depan Anda.
Jika Anda merasa
seperti Anda sedang memilih atau dikritik tidak perlu, para ahli menyarankan
membawa pembicaraan kembali ke bisnis. "Intinya adalah Anda diberi gaji
untuk menghasilkan hasil," kata Jansen. "Selalu membawanya kembali ke
hasil bisnis yang mudah-mudahan Anda miliki."
Dalam situasi yang
ideal, Anda tahu review akan menjadi buruk sebelum berjalan ke dalamnya, dan
Anda dapat mempersiapkan diri secara mental dengan cara merespon.
"Kalau
kejutan, hal terbaik untuk dilakukan adalah menenangkan diri dan mengatur waktu
untuk berbicara dalam minggu depan," kata Cenedella. Ketika Anda
mempersiapkan diri untuk pertemuan tindak lanjut, berpikir tentang rencana tindakan
Anda untuk bagaimana Anda akan meningkatkan.
Setelah ulasan Anda Ketika Anda
menjadwalkan tindak lanjut pertemuan Anda,. Ahli menyarankan membahas
prestasi Anda, serta ekspektasi atasan Anda dan visi keberhasilan dalam peran
ini.
Jangan mencoba dan
berdebat dengan atasan Anda, memperingatkan Cenedella. Pendekatan pertemuan
dengan 12 hal yang telah Anda lakukan dengan sangat baik. Jika itu menjadi
jelas bahwa Anda dan atasan Anda memiliki harapan yang berbeda tentang apa
artinya menjadi sukses dalam pekerjaan Anda, kemudian meminta atasan Anda untuk
detail ide mereka sukses dalam peran ini.
Jangan takut untuk
memberitahu atasan Anda bahwa Anda tidak menyadari bahwa Anda sedang berkinerja
buruk. "Mintalah penjelasan dan contoh karena itulah apa yang Anda akan
mencari dalam review berikutnya," kata Williams.
 |  Dua bulan sebelum ulasan Anda dijadwalkan, menulis memo merinci prestasi Anda. Apa yang telah Anda lakukan untuk meningkatkan pendapatan, mengurangi biaya, untuk menghemat waktu, untuk menemukan kembali departemen Anda dalam terang kebutuhan perusahaan berubah? |
Sertakan untuk semua prestasi Anda di tahun lalu.
Seperti bulan-bulan centang oleh, menyimpan catatan prestasi Anda. Bos Anda mungkin tidak ingat account baru Anda mendarat 10 bulan yang lalu.
 Gunakan review sebagai kesempatan untuk meminta bantuan yang Anda butuhkan sehingga Anda dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik. |  |
 Jauhi manajemen-berbicara dan mengatakan hal-hal seperti "Kami sumber daya strategis leverage." Gunakan polos, bahasa yang jelas untuk menggambarkan prestasi Anda. Jelaskan spesifik beton, bukan generalisasi. |  Jika Anda meniup sebuah tugas, bertanggung jawab dan meminta maaf. Jika kritik yang lebih halus, menanggapi dengan mengatakan sesuatu seperti, "Jika persepsi Anda adalah bahwa aku tidak melakukan hal ini sebaik Anda harapkan, maka saya bertanggung jawab untuk itu, dan aku minta maaf." |