Essential Skills for an Excellent Career: 10.4. The Betari Box

Menghubungkan Sikap dan Perilaku
Juga dikenal sebagai Kotak Betari itu, Box Betaris, dan Siklus Konflik

Dampak dari sikap dan perilaku pada satu sama lain adalah sebuah loop tertutup.

Natasha bos nya tidak dipercaya. Ini bukan karena dia tidak kompeten - bukan, tampaknya menjadi masalah prinsip bagi dia.

Dia menghabiskan sebagian besar hari menonton orang untuk memastikan mereka melakukan pekerjaan mereka dengan benar. Dia melihat jam untuk memastikan bahwa jam makan siang setiap orang persis satu jam lama. Dia bahkan memeriksa kotak surat mereka untuk memastikan mereka tidak menerima pesan pribadi.

Tidak mengherankan, Natasha dan rekan-rekannya membenci ketidakpercayaan bos mereka. Akibatnya, mereka berhenti membuat keputusan untuk diri mereka sendiri, mereka hanya bertanya apa yang dia inginkan ketika keputusan harus dibuat, dan mereka berhenti mengambil tanggung jawab atas apa yang mereka lakukan. Hal ini memperkuat keyakinan bahwa bos mereka tidak mampu bekerja di bawah inisiatif mereka sendiri.

Pernahkah Anda melihat pola siklus perilaku seperti ini di tempat kerja Anda? Itu umum dalam organisasi, dan itu digambarkan dalam model sederhana yang disebut Kotak Betari.

Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda apa Box Betari, dan Anda akan belajar bagaimana menggunakannya untuk meningkatkan mood kerja Anda.

Kotak Betari

Kotak Betari, terlihat pada Gambar1, adalah model yang membantu kita memahami dampak bahwa sikap dan perilaku kita sendiri terhadap sikap dan perilaku orang-orang di sekitar kita.

Sikap kita memainkan peran besar dalam perilaku kita pameran. Ketika kita merasa termotivasi dan positif, kita tersenyum, kita memuji tim kami, dan kami memberdayakan orang di sekitar kita. Ketika kita merasa negatif, sebaliknya adalah sering benar - kita bisa sabar, kita marah pada orang-orang kami, dan kami bahkan mungkin berteriak atau berdebat.

Perilaku ini sering mempengaruhi orang-orang di sekitar kita. Mereka kemudian mengubah perilaku negatif kembali pada kita, dan konflik semakin memburuk.

Meskipun ide Kotak Betari cukup sederhana, pemahaman itu dapat membantu orang belajar mengenali ketika mereka terjebak dalam siklus negatif.

Catatan:
Tidak jelas yang berasal kotak Betari, atau di mana nama ini berasal dari. Jika Anda tahu, silahkan hubungi kami!

Contoh Kotak Betari

Menggunakan Kotak Betari adalah semua tentang mengenali siklus negatif, dan membuat perubahan dalam diri Anda sendiri untuk keluar dari mereka. Contoh berikut ini menunjukkan apa yang bisa terjadi ketika Anda - atau tidak - bersedia untuk membuat perubahan ini.

Contoh 1:

Bayangkan bahwa drive Anda untuk bekerja sangat stres. Semakin lama Anda duduk di lalu lintas, semakin frustrasi Anda menjadi - dan pada saat anda masuk ke kantor, Anda berada dalam mood negatif.

Sikap Anda menyebabkan Anda untuk menggunakan perilaku negatif yang tidak tepat. Marah Anda pendek, sehingga Anda membentak asisten Anda dan kemudian berteriak pada rekan ketika Anda menemukan sebuah kesalahan dalam laporan dia hanya memberikan Anda.

Perilaku negatif Anda, pada gilirannya, mempengaruhi asisten Anda dan kolega. Mereka kecewa dengan sikap dan perilaku Anda, dan mereka kemudian ulangi mereka dengan cara negatif lainnya. Asisten Anda merajuk dan tidak berguna selama beberapa jam berikutnya, dan kolega Anda sinis dan marah terhadap Anda juga. Tidak ada komunikasi berlangsung.

Contoh 2:

Bayangkan bahwa itu hanya setelah makan siang. Kau sudah hard negatif Anda ke dalam pekerjaan, dan Anda sudah berteriak pada asisten Anda dan kolega Anda.

Ketika Anda duduk di meja Anda marah, Anda menyadari bahwa ini semua dimulai dengan sesuatu yang sangat konyol: drive Anda ke dalam pekerjaan. Setelah berpikir tentang hal ini, Anda memutuskan untuk keluar siklus. Anda mulai dengan menawarkan asisten permintaan maaf Anda tulus, yang menerima dengan tersenyum. Anda juga minta maaf kepada kolega Anda, dan Anda menawarkan untuk bekerja dengan dia pada laporan tersebut untuk memperbaikinya. Dia juga menerima permintaan maaf Anda, dan dia berterima kasih karena bersedia membantu memperbaiki kesalahannya.

Hasil akhirnya: produktif, komunikasi yang berarti sekarang dapat mengambil tempat, hanya karena Anda bersedia untuk berhenti berpikir negatif Anda dan melangkah keluar dari siklus.

Contoh 3:

Keesokan harinya, perjalanan Anda adalah sama buruknya, tapi Anda menggunakan teknik relaksasi dalam mobil Anda, dan Anda membuat upaya nyata untuk menjadi positif saat Anda pergi ke kantor. Anda menyapa asisten Anda dan kolega Anda dengan hangat. Segera mereka menyenangkan kembali ke Anda, dan Anda semua memiliki, positif menyenangkan, hari produktif.

Poin Penting :

Kotak Betari menggambarkan bagaimana sikap dan perilaku kita sendiri secara langsung mempengaruhi sikap dan perilaku orang-orang di sekitar kita. Ketika kita terjebak dalam siklus negatif, maka terserah pada kita untuk menghentikan siklus bahwa dengan mengubah sikap kita. Ini akan berdampak positif orang-orang di sekitar kita - dan karena itu mematahkan siklus.

Terapkan ini untuk Hidup Anda

Ingatlah bahwa sikap Anda, baik atau buruk, mempengaruhi semua orang di sekitar Anda.
Lain kali Anda berada dalam suasana hati yang negatif, hentikan apa yang Anda lakukan. Luangkan beberapa menit untuk menilai mengapa Anda merasa begitu negatif. Negativitas sering dimulai dengan suatu peristiwa signifikan (seperti menumpahkan kopi atau terjebak dalam lalu lintas) dan hanya mendapat yang lebih buruk dari sana. Sadar memutuskan untuk keluar dari siklus dengan berfokus pada sesuatu yang positif.
Jika kolega terjebak dalam siklus negatif, maka ingatlah bahwa Anda memiliki pilihan dalam cara Anda merespon. Hanya karena seseorang yang negatif bagi Anda tidak berarti bahwa Anda harus menjadi negatif kembali.
Jika seorang anggota tim terus-menerus pemarah dan kasar, mengeksplorasi alasan negatif yang dengan mereka. Pertimbangkan berbicara tentang kotak Betari, dan menyoroti konsekuensi dari perilaku mereka untuk produktivitas tim dan untuk kualitas hidup mereka sendiri.
Ini mungkin untuk masuk ke spiral ke bawah di mana seseorang pemarah dengan Anda, Anda mendapatkan kembali defensif dan uring-uringan, dan sebagainya. Mana Anda melihat hal ini terjadi, lihat apakah Anda dapat menyetujui "tekan tombol reset", dan menyenangkan untuk satu-sama lain.