10. Lebih Memahami Lainnya

10.1. Johari Window

Menciptakan Pemahaman Lebih Baik Antara Individu dan Kelompok

Apakah Anda pernah menjadi bagian dari sebuah tim di mana setiap orang benar-benar terbuka dengan satu sama lain?

Jika demikian, maka kemungkinan bahwa Anda bekerja sangat efektif bersama-sama. 

10.2. Persepsi Posisi

  Melihat Pandangan Poin lain

Ambil perspektif yang berbeda. Secara harfiah.

Anda mungkin pernah mendengar ungkapan 'Sebelum Anda mengkritik orang lain, berjalan sejauh satu mil dalam sepatu mereka. "

10.3. Pencapaian Konsep

  Mencapai pemahaman bersama

Setiap orang perlu memiliki gambaran yang jelas tentang situasi.

"Pencapaian Konsep" adalah teknik belajar kelompok sederhana yang membantu Anda mencapai pemahaman yang konsisten dari konsep-konsep penting dan ide. 

10.4. The Betari Box

Menghubungkan Sikap dan Perilaku
Juga dikenal sebagai Kotak Betari itu, Box Betaris, dan Siklus Konflik
 

Dampak dari sikap dan perilaku pada satu sama lain adalah sebuah loop tertutup.

Natasha bos nya tidak dipercaya. Ini bukan karena dia tidak kompeten - bukan, tampaknya menjadi masalah prinsip bagi dia. 

10.5. Empati di Tempat Kerja

  Mengembangkan Keterampilan untuk Memahami Orang Lain

Pelajari cara untuk benar-benar "berhubungan" dengan seseorang.

Tom adalah akuntan yang hebat, tetapi keterampilan 'rakyat' menahannya Aku tidak bisa melihat bagaimana ia akan dipromosikan kecuali dia melakukan sesuatu tentang hal itu.."