Laman

AddThis Smart Layers

13.6. Mengelola di Cina

Bekerja di sebuah Powerhouse global


Cari tahu bagaimana menjadi bos yang efektif di Cina.

Apa yang terlintas dalam pikiran ketika Anda berpikir tentang bekerja di Cina? Mungkin Anda gambar jalanan kota yang padat dengan orang-orang. 


Atau mungkin Anda mempertimbangkan kendala bahasa menantang, atau budaya negara sangat beragam. Bagi banyak dari kita, itu tempat yang benar-benar dapat menangkap imajinasi.


Selain menjadi peradaban yang terus menerus tertua di planet ini, perekonomian Cina adalah pertumbuhan tercepat di dunia. Ini juga merupakan negara yang paling penduduknya di planet ini, membuat hampir 20 persen dari populasi global.

Seperti yang Anda bayangkan, tinggal dan bekerja di suatu negara beragam dan berbeda dapat menjadi kesempatan yang menarik dan menantang. Jika Anda menghadapi transfer ke Cina, atau Anda sudah diberi tim Cina untuk mengelola, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana mengelola orang-orang dari budaya yang unik.

Pada artikel ini, kita akan mempelajari bagaimana rasanya hidup, mengelola, dan bekerja di China. Kita akan membahas etika bisnis dasar, dan kami akan memperkenalkan Anda kepada beberapa undang-undang ketenagakerjaan setempat.

Peluang Pasar Cina Obscured oleh Barrier Bahasa

Penanggung mencari untuk memanfaatkan pasar Cina menghadapi banyak hambatan, tapi kendala bahasa mungkin yang paling sulit untuk diatasi.Ada hambatan utama operator akan menghadapi ketika mereka mencoba untuk membuka potensi lebih dari 1,2 miliar orang tinggal dan bekerja di Cina, sebuah kekuatan global. Dan sementara ini hambatan semua akan tetapi berhenti bahkan pemain yang paling ulet, ada tiga yang akan menghentikan mereka mati dalam jejak mereka.

Sebagai perusahaan mencoba untuk memasuki pasar Cina, penghalang pertama dan terbesar adalah bahasa. Bayangkan klaim Anda mengasosiasikan mencoba untuk mendapatkan rincian kecelakaan dari berbagai pihak yang terlibat dan tidak fasih berbahasa Cina - hanya tidak akan mungkin. Semua komunikasi verbal dan tertulis akan perlu dalam bahasa Mandarin, yang selanjutnya akan menjadi rumit dengan lebih dari 20 dialek. Bahkan jika masalah ini diselesaikan, menangkap data yang bersangkutan dalam sistem Anda menyajikan tantangan, sebagai Mandarin waktu bertahun-tahun untuk menguasai.

Organisasi mengklaim menghadapi hambatan besar kedua. Praktek-praktek di China akan sangat menantang karena sifat prosedur penyelesaian yang digunakan di sini. Jika Anda terlibat dalam suatu kecelakaan, transaksi sering diselesaikan di tempat, secara real time. Bukankah itu membuat beberapa masalah alur kerja?

Memilih mitra teknologi tepat adalah penghalang ketiga. Tapi ini juga dapat memberikan kejutan tak terduga. Cina memproduksi lulusan teknologi yang lebih dari negara lain, yang menciptakan pengembang yang berkualitas setara dengan Industri terkemuka perusahaan-perusahaan AS mencapai hasil yang signifikan dengan mengintegrasikan bakat ini dengan praktik bisnis Barat.

Cina adalah pasar yang besar dengan imbalan besar, tapi hanya untuk mereka yang bersedia untuk mengambil risiko dan dengan kemampuan untuk memecahkan kode.

Apakah ada beberapa tren terbaru di Cina?

Ada beberapa kecenderungan yang harus diperhatikan: 

Micro-blogging (yaitu Twitter) telah benar-benar diambil dari di Cina. Pemimpin jelas adalah Sina Weibo , diluncurkan pada Agustus 2009, dengan hampir 100 juta pengguna, menurut Forbes.com . 


Jika Anda mencoba untuk membuat pengikut setia dan / atau mempromosikan produk Anda secara langsung kepada pelanggan Cina, pasti menganggap sebuah blog mikro-Cina.

Seperti dengan negara lain, iklan mobile adalah mendapatkan momentum. Sementara penetrasi telepon pintar masih relatif rendah secara keseluruhan, pasar kaum muda memimpin tren menggunakan ponsel mereka untuk menggunakan internet dan download aplikasi (dan dengan ini, datang mobile advertising). Menurut Nielsen , 73% dari usia 15-24 pemuda Cina dilaporkan menggunakan mobile internet dalam 30 hari sebelumnya (versus 48% di AS dan 46% di Inggris). Carilah menggunakan mobile internet dan mobile advertising untuk benar-benar jalan di beberapa tahun mendatang.


Cari, pencarian dan pencarian yang lebih. Menurut iResearch , pencarian web China mencapai 64020000000 queries Q4 2010. Dan orang-orang tidak selalu pencarian di Google Cina, melainkan Baidu , pencari terbesar China mesin, dengan lebih dari 75% (atau bahkan sebanyak 83%, menurut beberapa laporan) dari pangsa pasar. Dan menonton untuk Baidu untuk memperluas di luar perbatasannya . 

Untuk kartu bisnis, bagaimana Anda menulis nama-nama Barat? Jika Anda memberikan orang sebuah "Cina" nama atau fonetis mengeja nama Barat?
 
Biasanya saya telah melihat campuran. Fonetik kesetaraan nama pribadi dalam bahasa Cina (lihat nomor satu di bawah) dengan nama bahasa Inggris di bawah ini yang (nomor dua di bawah).



Bagaimana Anda menuliskan nama perusahaan Barat di Cina? Apakah anda mengubah mereka agar sesuai dengan bahasa Cina atau tinggal nama Barat yang tepat?


Ini adalah pertanyaan rumit dan ada banyak pilihan: 
  • Fonetis menuliskan nama perusahaan
  • Buat nama yang bermakna dengan citra positif dalam bahasa Cina yang menyampaikan merasa sama dengan nama bahasa Inggris
  • Abaikan Inggris lengkap dan datang dengan nama Cina yang baik yang menjelaskan pelayanan / baik
  • Yang paling sulit untuk mencapai adalah untuk datang dengan nama yang fonetis yang sama dan juga menyampaikan arti yang baik dalam bahasa Cina. Ini adalah pendekatan Coca-cola. Romanisasi Cina "ke kou ke le" yang berarti "menyegarkan mulut dan kebahagiaan".
Bagaimana Anda hadir bisnis Anda ke kartu kontak Cina?

Ketika Anda menerima dan memberi sesuatu, gunakan kedua tangan (tidak membungkuk diperlukan, tapi anggukan kepala adalah umum). Juga, dengan kartu nama, jangan menulis catatan pada kartu sementara di hadapan orang yang memberikannya kepada Anda.

Apa norma dengan perjanjian bisnis? Apakah mereka secara tradisional lebih formal, ditulis dan ditandatangani atau perjanjian yang diucapkan cukup?

Secara umum, perjanjian diucapkan bahkan lebih mengikat daripada yang tertulis. Hal ini sangat berbeda dari ide Barat kami tertulis panjang, ditandatangani dalam rangkap tiga, pengacara-review kontrak dengan banyak klausa. Di Cina, semua kerumitan perjanjian antara orang-orang bisnis tidak dapat diharapkan akan dipaku di atas kertas. Jika Anda menandatangani kesepakatan, jangan berharap untuk selalu mengikat di mata mitra Cina Anda. Singkatnya, hubungan dibangun dari kepercayaan dan hubungan dan perjanjian yang diucapkan memiliki berat lebih dari sesuatu yang tertulis. Ketika melakukan bisnis di China, Anda akan sering mendengar kata "hubungan": guanxi (关系).

Saya perlu menerjemahkan beberapa dokumen dan materi pemasaran dari bahasa Inggris ke dalam bahasa Cina, apa yang beberapa item utama saya harus tetap dalam pikiran?

Karakter Cina akan kontrak dari bahasa Inggris mereka setara karakter Romawi. Jadi, Anda mungkin memiliki lebih banyak ruang putih dan / atau ruangan dibandingkan dengan bahasa Inggris Anda. Juga, Anda akan perlu meningkatkan ukuran font Anda. Anda tidak dapat menyimpan sembilan atau sepuluh titik ketik / font, tetapi akan perlu meningkatkan ukuran font Anda untuk karakter Cina untuk setidaknya 11 atau 12 titik. Jika tidak, tidak akan dapat dibaca.

Pikirkan tentang gambar yang Anda gunakan. Apakah mereka yang sesuai untuk pasar Cina? Sebagai contoh, gambar orang bermain golf menyampaikan "relaksasi" kepada audiens Amerika. Di Cina, ini tidak akan terjadi; relaksasi dapat ditampilkan dengan makan dan minum di sebuah rumah teh. Juga, pikirkan tentang, ikon warna atau simbol yang Anda gunakan. Melakukan evaluasi budaya lengkap ini sebelum menggunakan mereka untuk bahan Anda untuk pelanggan Cina Anda.

Saya ingin menggunakan terjemahan Cina saya untuk seluruh wilayah: Cina, Hong Kong, Taiwan, dan Singapura. Dapatkah saya menggunakan terjemahan Cina yang sama untuk wilayah ini?

Sayangnya, Anda tidak akan dapat mengambil keuntungan dari skala ekonomi untuk contoh ini. Negara-negara tertentu menggunakan Cina Tradisional, sementara yang lain menggunakan Cina Sederhana.

Script Cina Tradisional digunakan oleh Hong Kong dan Taiwan, sedangkan script Sederhana digunakan oleh China dan Singapura. Tidak hanya cara karakter tertulis dan gaya bahasa yang berbeda antara dua varian, tetapi juga beberapa kata yang sepenuhnya unik . Oleh karena itu, saya akan merekomendasikan dua terjemahan untuk mencapai wilayah tersebut.

Saya pernah mendengar bahwa Tahun Baru Asia bukan waktu yang bagus untuk melakukan bisnis. Mengapa dan berapa lama hal ini berlangsung?

Ini benar - selama Tahun Baru Asia di Asia Timur dan negara-negara Asia Tenggara, hampir semua orang kembali ke kota asal mereka untuk menghabiskan waktu bersama keluarga. Negara datang ke berhenti di segi bisnis selama dua minggu di sekitar liburan. Sistem transportasi (jalan, rel kereta api, pesawat, dll) yang dikemas dan harga naik.
 
Tanggal yang sebenarnya untuk Tahun Baru berubah setiap tahun karena ini hari libur bulan. Pada 2012 itu pada 23 Januari, sedangkan pada tahun 2013 itu pada 10 Februari.