Minimalkan Masalah oleh Menjadi Disiapkan
Diskriminasi adalah sebuah kata yang memunculkan rasa takut, marah, stres, dan berbagai emosi negatif. Dan keluhan diskriminasi parah dapat merusak bisnis.
Ketika
dihadapkan dengan situasi seperti sangat negatif, reaksi pertama banyak manajer
'sering penghindaran ataupenolakan: "Dia tidak mungkin melakukan
itu!" Atau "Jika kita menunggu beberapa hari, seluruh kejadian akan
reda."
Ironisnya, Reaksi ini dapat membuat situasi lebih buruk.
Apakah dugaan
diskriminasi telah terjadi atau tidak, apakah Anda berpikir insiden menjamin
keluhan atau tidak, apakah Anda pikir itu adalah kesalahan satu kali, atau kendati
pun "apakah" Anda bisa memikirkan, ketika insiden dilaporkan,
biasanya terbaik untuk menangani hal itu segera.
Di luar
keberatan moral yang jelas diskriminasi, banyak negara memberikan perlindungan
hukum yang kuat bagi karyawan yang didiskriminasi, dan organisasi mengabaikan
atau mengambil waktu yang cukup perlindungan ini menghadapi sanksi berat.
Menghindari Racun di Tempat Kerja
Sama
pentingnya, bagaimanapun, diskriminasi di tempat kerja menciptakan lingkungan
kerja yang adil dan menyenangkan. Dengan mengabaikan hal itu, Anda berisiko
merusak efektivitas tim Anda dan kehilangan anggota tim yang baik: Setelah
semua, yang ingin bekerja di lingkungan di mana diskriminasi sewenang-wenang
dan ketidakadilan ditoleransi?
Dalam rangka
untuk secara efektif menangani diskriminasi di tempat kerja, penting untuk
memahami apa artinya. Diskriminasi di tempat kerja didefinisikan secara berbeda
di setiap negara dan yurisdiksi, tetapi prinsip-prinsip utama adalah sama:
Diskriminasi
apapun adalah melawan hukum untuk memperlakukan
seseorang kurang menguntungkan daripada orang lain karena karakteristik
pribadi, misalnya agama atau usia. Ada
berbagai jenis diskriminasi
Itu dapat mencakup, misalnya :
-
tidak mempekerjakan seseorang
-
Memilih orang tertentu untuk redundans
-
Membayar seseorang kurang
daripada yang lain pekerja tanpa alasan yang baik
Diskriminasi tidak harus
menjadi disengaja dan sengaja. Anda
dapat melakukan diskriminasi tidak langsung dengan kondisi kerja atau aturan
yang merugikan sekelompok orang lain daripada yang lain.
Advertensi pekerjaan
Anda harus menyatakan
atau menyiratkan di iklan pekerjaan yang bahwa Anda akan melakukan diskriminasi
terhadap siapa pun. Ini
termasuk mengatakan bahwa anda tidak mampu memenuhi untuk pekerja yang cacat.
Hanya menggunakan frasa seperti ‘baru lulus” atau
“sangat berpengalaman” saat ini adalah soal persyaratan pekerjaan. Ini bisa membedakan terhadap lebih muda atau
orang tua yang mungkin tidak memiliki kesempatan untuk mendapatkan kualifikasi.
Tertentu.
Di mana anda pun bisa
menyebabkan tidak langsung diskriminasi - misalnya, iklan hanya di majalah
pria.
Ketika anda dapat membedakan :
Anda dapat menentukan
bahwa sukses pemohon akan dari kelompok tertentu jika itu merupakan syarat dari
pekerjaan. Sebagai
contoh, orang-orang di bawah 18 secara hukum tidak bisa menjual alkohol.
Pertanyaan-pertanyaan yang Anda tidak dapat meminta saat
merekrut :
Anda tidak harus meminta
kandidat tentang karakteristik dilindungi dan:
-
Kesehatan mereka
-
Jika mereka sudah menikah, tunggal
atau dalam sebuah kemitraan sipil
-
Jika mereka punya anak atau
rencana untuk memiliki anak Anda bisa bertanya tentang kesehatan atau cacat
jika:
-
ada diperlukan persyaratan
pekerjaan yang dapat dipenuhi dengan wajar penyesuaian .
-
Anda mencari tahu apakah seseorang membutuhkan
bantuan untuk ambil bagian dalam tes seleksi atau wawancara
-
Anda menggunakan positive
tindakan untuk merekrut orang cacat
Anda mungkin akan
bertanggung jawab jika diskriminasi yang terjadi selama proses perekrutan
mereka, bahkan jika Anda menggunakan agen perekrutan.
Tanggal lahir
Anda berbagai jenisnya
meminta seseorang untuk tanggal lahir mereka pada formulir aplikasi.
Orang-orang memilih calon untuk wawancara atau mewawancarai berbagai jenisnya
dipengaruhi oleh usia seseorang.
Anda dapat memasukkan pertanyaan tanggal
kelahiran sebagai bagian dari persamaan pemantauan formulir jika Anda
menggunakan salah satu.
Keyakinan
kriminal
Pelamar tidak harus memberitahu Anda tentang
keyakinan pidana jika mereka menghabiskan. Anda harus memperlakukan pemohon
seolah-olah keyakinan tidak terjadi, dan tidak bisa menolak untuk mempekerjakan
orang karena keyakinan mereka.
Ada beberapa wilayah
kerja yang dikecualikan dari aturan ini, misalnya sekolah.
Keanggotaan
Serikat Buruh
Anda tidak harus
menggunakan keanggotaan buruh sebagai faktor dalam memutuskan apakah untuk
mempekerjakan seseorang. Ini termasuk:
-
tidak mempekerjakan seseorang
karena mereka adalah satu
anggota Serikat buruh.
-
bersikeras seseorang bergabung
dengan buruh sebelum Anda akan mempekerjakan mereka
Mempekerjakan orang dengan
karakteristik yang dilindungi
Anda dapat memilih calon
pekerjaan yang memiliki karakteristik dilindungi lebih dari satu yang tidak
jika mereka sebagai cocok untuk pekerjaan dan Anda berpikir bahwa orang-orang
dengan karakteristik:
-
terwakili dalam tenaga kerja,
Profesi atau industri
-
menderita kerugian berkaitan
yang khas (misalnya orang-orang dari suku tertentu tidak sering diberi
pekerjaan dalam sektor Anda)
Anda hanya dapat
melakukan ini jika Anda mencoba untuk mengatasi hubungan atau kerugian untuk
orang tertentu. Anda harus membuat keputusan berdasarkan kasus per kasus dan
bukan karena kebijakan tertentu.
Anda tidak dapat memilih
seorang calon yang tidak cocok untuk pekerjaan hanya karena mereka memiliki
karakteristik dilindungi.
Orang Cacat
Ketika
merekrut Anda dapat mengobati orang cacat lebih menguntungkan daripada orang
non-cacat karena kecacatannya.
Diskriminasi
selama pekerjaan
Anda tidak harus
melakukan diskriminasi terhadap karyawan Anda. Ini dapat dilakukan oleh,
misalnya:
-
memperkenalkan langkah-langkah
yang membedakan antara pekerja, misalnya manfaat untuk menikah karyawan u2019s
% yang tidak tersedia untuk orang-orang dalam kemitraan sipil
-
memilih seseorang untuk
redundansi karena mereka memiliki karakteristik dilindungi
-
gagal untuk membuat penyesuaian
yang wajar bagi pekerja Penyandang Cacat
-
tembak seseorang untuk membuat
dugaan diskriminasi
-
menembakkan seseorang karena
mereka anggota Uni yang tidak adil
-
menolak permintaan untuk kerja
fleksibel dari orangtua baru
Ini termasuk orang-orang
yang bekerja sendiri pada kontrak untuk Anda. Pelatihan dan promosi tidak dapat hanya terjadi karena
karyawan usia atau waktu mereka telah bekerja
untuk Anda.
Anda diperbolehkan untuk
meminta karyawan tentang rencana masa depan karir mereka, termasuk pensiun.
Namun, anda seharusnya pekerja yang lebih tua tidak
hanya memilih untuk diskusi tentang bersara. Perundingan demikian harus menjadi
bagian dari umum diskusi tentang masing-masing para pekerja pengembangan karir.
Majelis Tenaga Kerja
Seorang karyawan yang
mengira mereka telah diskriminasi terhadap mungkin meningkatkan suatu keluhan
atau mengambil kasus mereka untuk sebuah majelis tenaga
kerja.
Anda bertanggung jawab
diskriminasi dibawa keluar oleh karyawan Anda kecuali Anda dapat menunjukkan
kepada Anda yang melakukan segalanya Anda cukup bisa untuk mencegah atau
menghentikannya.
Mempekerjakan
anggota keluarga
Jika Anda menyewa
anggota keluarga Anda Anda harus:
-
menghindari perlakuan khusus
dalam hal membayar, promosi dan kondisi kerja
-
membuat yakin pajak dan biaya
asuransi nasional dilakukan dengan benar
Reassignment
jenis kelamin
Saat seorang karyawan
mengatakan majikan mereka bahwa mereka akan memiliki penugasan kembali jender,
mereka dilindungi dari diskriminasi. Ini mencakup:
-
Merugikan
para pekerja karena waktu mereka mungkin harus lepas landas karena perawatan
medis
-
memungkinkan para pekerja untuk
menggunakan fasilitas sesuai dengan kelamin
-
mereka sesuai pekerja telah sertifikat
reassignment jenis kelamin, dan
sertifikat kelahiran baru, anda harus mengubah catatan anda, misalnya sumber
daya manusia catatan, untuk mencerminkan ini
-
mengasuransikan lengkap
confidentiality dari semua informasi yang pekerja memberikan anda mengenai
sejarah kelamin mereka
Pengupahan
Wanita dan pria yang
berhak untuk dibayar jumlah yang sama untuk bekerja dari nilai yang sama -
termasuk manfaat, misalnya mobil perusahaan.
Karyawan bisa membuat
permintaan bagi anda untuk memberikan informasi kunci sebagai bagian dari klaim
bahwa mereka tidak apa2 apa yang mereka
harus.
Pekerjaan diskriminasi atas dasar ras atau atau nasional
asal masih terjadi lebih sering daripada orang ingin percaya - dan itu
melanggar hukum. Ini menuntut harga yang sangat tinggi, baik dari korban dan
dari perusahaan mana itu terjadi. Tuntutan hukum baru-baru ini membuktikan
titik: Perusahaan-perusahaan besar telah membayar jutaan dolar untuk
mengkompensasi korban ras dan diskriminasi asal negara dan untuk membayar
keterlibatan mereka sendiri dalam mendorong atau membiarkan suasana
diskriminatif di tempat kerja.
Apa Diskriminasi Berbasis Ras?
Seorang majikan
melakukan diskriminasi rasial ketika membuat keputusan kerja atas dasar ras,
atau ketika mengadopsi kebijakan pekerjaan netral yang tidak proporsional
mempengaruhi anggota dari ras tertentu.
Federal dan
undang-undang negara melarang diskriminasi ras dalam setiap aspek hubungan
kerja, termasuk perekrutan, pemecatan, promosi, kompensasi, pelatihan kerja,
atau istilah lain atau kondisi kerja. Misalnya, seorang majikan
mendiskriminasikan ketika menolak untuk menyewa Latin, mempromosikan hanya karyawan
putih untuk posisi pengawas, hanya membutuhkan pelamar kerja Afrika-Amerika
untuk mengambil tes narkoba, atau menolak untuk memungkinkan karyawan
Asia-Amerika untuk berurusan dengan pelanggan.
Seorang majikan yang
mendiskriminasikan atas dasar karakteristik fisik yang berhubungan dengan ras
tertentu - seperti tekstur rambut atau warna, warna kulit, atau fitur wajah -
juga melakukan diskriminasi ras.
Bahkan
kebijakan ketenagakerjaan atau kriteria yang tampaknya netral mungkin
diskriminatif jika mereka memiliki dampak yang tidak proporsional pada anggota
ras tertentu. Misalnya, persyaratan tinggi dapat menyaring jumlah yang tidak
seimbang dari pelamar kerja Asia-Amerika dan Latin. Atau suatu kebijakan
pekerjaan yang membutuhkan orang untuk tercukur bersih dapat mendiskriminasikan
laki-laki Afrika-Amerika, yang lebih mungkin untuk menderita Pseudofolliculitis
barbae (suatu kondisi kulit yang menyakitkan yang disebabkan dan diperparah
oleh cukur).
Aturan atau
kebijakan yang memiliki dampak yang tidak proporsional pada orang-orang dari
ras tertentu akan melewati kerahkan hukum hanya jika Anda dapat menunjukkan
bahwa ada yang sah dan penting pekerjaan alasan kebijakan. Misalnya,
persyaratan ketinggian mungkin sah jika Anda dapat menunjukkan bahwa seorang karyawan
harus minimal ketinggian tertentu untuk mengoperasikan jenis tertentu dari
mesin.
Apa Diskriminasi Asal Nasional?
Seorang majikan
diskriminasi atas dasar asal-usul kebangsaan ketika membuat keputusan kerja
berdasarkan keturunan seseorang, kelahiran, atau budaya, atau karakteristik
linguistik atau nama yang berhubungan dengan kelompok etnis tertentu. Misalnya,
seorang majikan yang menolak untuk mempekerjakan orang dengan nama belakang
Hispanik mendiskriminasikan, seperti halnya majikan yang tidak akan mengizinkan
siapapun dengan aksen untuk bekerja dengan publik.
Aturan Bahasa
Seorang majikan
mungkin dapat melarang karyawan yang bertugas dari berbicara bahasa lain selain
bahasa Inggris jika dapat menunjukkan bahwa aturan ini diperlukan untuk alasan
bisnis. Jika Anda memaksakan aturan Bahasa Inggris saja, Anda harus memberitahu
karyawan ketika mereka harus berbicara bahasa Inggris (misalnya, setiap kali
pelanggan yang hadir) dan konsekuensi dari melanggar aturan. Dan, jika seorang
karyawan menantang aturan Bahasa Inggris saja, Anda akan harus membela ruang
lingkup: aturan yang melarang pekerja dari yang pernah berbicara bahasa lain,
bahkan saat istirahat atau ketika seorang pelanggan yang berbicara bahasa yang
hadir, mungkin terlalu luas.
Aturan Accent
Karena aksen
karyawan sering dikaitkan dengan nya atau asal negara nya, majikan harus
melangkah hati-hati ketika membuat keputusan kerja berdasarkan aksen. Seorang
majikan dapat memutuskan untuk tidak mempekerjakan atau mempromosikan seorang
karyawan untuk posisi yang membutuhkan komunikasi lisan yang jelas dalam bahasa
Inggris jika aksen karyawan secara substansial mempengaruhi kemampuannya untuk
berkomunikasi dengan jelas. Namun, jika aksen karyawan tidak mengganggu
kemampuannya untuk dipahami, Anda mungkin tidak membuat keputusan pekerjaan
atas dasar itu - misalnya, Anda tidak bisa hanya mengadopsi aturan selimut
bahwa karyawan yang berbicara beraksen Inggris mungkin tidak bekerja di layanan
pelanggan posisi.
Pelecehan Apakah Ilegal, Terlalu
Pelecehan atas
dasar ras dan asal negara juga dilarang. Pelecehan adalah setiap perilaku yang
didasarkan pada ras seseorang atau asal nasional yang menciptakan
mengintimidasi, bermusuhan, atau menyinggung lingkungan kerja atau mempengaruhi
kinerja seseorang. Melecehkan perilaku mungkin termasuk penghinaan rasial,
lelucon tentang kelompok etnis tertentu, komentar atau pertanyaan tentang
kebiasaan budaya seseorang, atau tindakan fisik signifikansi khusus untuk
kelompok ras atau etnis tertentu - misalnya, tergantung jerat di Afrika-Amerika
karyawan loker.
Perusahaan Apakah Membayar Price
Dalam beberapa
tahun terakhir, perusahaan telah dipukul dengan vonis besar - atau telah
sepakat untuk membayar ganti rugi yang besar - untuk karyawan yang telah
didiskriminasikan atau dilecehkan atas dasar ras atau asal nasional. Sebagai
contoh:
- EEOC mengumumkan penyelesaian $ 50 juta ras dan jenis kelamin diskriminasi gugatan terhadap perusahaan ritel pakaian Abercrombie & Fitch. Di antara tuduhan itu klaim bahwa busana menolak untuk mempekerjakan pelamar wanita dan kulit putih karena mereka tidak cocok dengan citra atau "melihat" perusahaan berusaha untuk proyek di pasar.
- Konsolidasi Freightways Corporation Delaware setuju untuk membayar $ 2.750.000 untuk menyelesaikan gugatan pelecehan ras diajukan oleh Komisi Equal Employment Opportunity (EEOC). Dua belas karyawan Afrika-Amerika menuduh bahwa mereka mengalami intimidasi rasial, ancaman, serangan, grafiti rasis, dan kerusakan harta benda, antara lain.
- Coca-Cola menetap class action diskriminasi ras gugatan $ 192.500.000. Karyawan Afrika-Amerika mengatakan bahwa Coke memberlakukan rasial "langit-langit kaca" oleh diskriminasi terhadap mereka di bayar dan promosi. Dari total pemukiman, $ 36.000.000 dialokasikan untuk memantau praktik kerja perusahaan untuk memastikan bahwa diskriminasi berhenti.
- Commonwealth Edison Perusahaan setuju untuk membayar $ 2,5 juta menyelesaikan gugatan yang dibawa oleh sekelompok karyawan Latino menuduh diskriminasi berdasarkan asal negara. Karyawan menuduh bahwa perusahaan gagal untuk mempromosikan mereka ke posisi manajemen menengah.