Essential Skills for an Excellent Career: 4.4. FIRO-B

Memahami Hubungan Kebutuhan Anda

Bekerja dengan baik dengan rekan kerja Anda ...

Kompatibilitas merupakan bagian penting dari hubungan masyarakat. Pikirkan tentang beberapa hubungan terbaik Anda: Apakah Anda mendapatkan apa yang Anda butuhkan, emosional dan praktis, dari orang lain?

Dan apakah mereka, sebagai balasannya, mendapatkan apa yang mereka butuhkan dari Anda? Kemungkinan jawaban untuk kedua pertanyaan ini adalah ya.

Kebutuhan merupakan faktor penting dalam bagaimana kita bergaul dengan orang lain. Jika Anda ingin bertanggung jawab, dan orang lain lebih suka diberikan instruksi - kemudian, jika tidak ada perbedaan kepribadian yang lain besar, Anda mungkin akan mendapatkan bersama dan menjadi produktif bersama-sama.

Ini memberi-dan menerima dalam hubungan yang sering menentukan seberapa baik orang bekerja sama. Pernahkah Anda putuskan besar - ketika Anda dan orang lain tidak ingin dan membutuhkan hal-hal pelengkap? Hal ini dapat menyebabkan konflik dan kecemasan. Memahami kebutuhan Anda sendiri interpersonal, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan kebutuhan orang lain, adalah cara yang baik untuk memperbaiki hubungan Anda dengan orang di tempat kerja.

Kebutuhan interpersonal

Pada tahun 1950, seorang psikolog bernama William Schutz disajikan Nya FIRO (Fundamental Interpersonal Relations Orientation) teori. Hal ini difokuskan pada tiga tingkat kesadaran diri: perilaku, perasaan, dan konsep diri. Bagian perilaku dikembangkan menjadi alat ukur, yang digunakan untuk menggambarkan perilaku kita yang berhubungan dengan tiga kebutuhan interpersonal: inklusi, kontrol, dan keterbukaan.

Alat ini disebut FIRO-B, dan itu digunakan untuk mengidentifikasi bagaimana orang-orang lebih memilih untuk terlibat dengan orang lain. Sebagai alat kepribadian, hal ini membantu Anda meningkatkan pemahaman Anda tentang kebutuhan interpersonal Anda dan kebutuhan orang lain. Dengan membandingkan nilai anda dengan nilai orang di tim Anda, Anda dapat lebih memahami - dan, oleh karena itu, mengelola - konflik yang muncul karena perbedaan dalam harapan interpersonal.

Schutz telah direvisi dan diperluas teori FIRO nya beberapa kali. Sekarang ada berbagai alat tambahan:

B Perilaku Elemen (versi yang diperluas dari FIRO-B)
Elemen Perasaan F
Elemen S Diri
Elemen W hubungan Kerja
Elemen C Tutup hubungan
Elemen P hubungan Parental
Elemen Iklim organisasi O

FIRO-B tetap menjadi alat standar untuk latihan pengembangan tim.

Elemen FIRO-B

FIRO-B melihat tiga dimensi berbeda kebutuhan antarpribadi:

Inklusi - Kebutuhan atau keinginan untuk melakukan kontak dan keterlibatan dengan orang lain. Apakah Anda ingin berada di sekitar banyak orang dan melakukan hal-hal dalam kelompok, atau apa yang Anda inginkan kegiatan sendiri? Hal ini telah sering dibandingkan dengan skala populer introver ekstrovert dalam tes Briggs Myers.
Control - Kebutuhan atau keinginan untuk memiliki kontrol atas orang lain. Apakah Anda ingin bertanggung jawab dan memimpin kelompok, atau apakah Anda benar-benar lebih memilih untuk diberitahu apa yang harus dilakukan?
Keterbukaan (awalnya bernama Kasih sayang) - Kebutuhan atau keinginan untuk membentuk hubungan pribadi yang dekat dengan orang lain. Apakah Anda ingin berbagi rahasia dan perasaan dengan orang lain, atau apa yang Anda inginkan untuk menjaga hal-hal yang lebih impersonal, dan tidak terlalu dekat dengan orang lain?

Kita semua berbeda dalam kebutuhan kita untuk memasukkan, mengontrol, dan terbuka dengan orang lain. Ini adalah "kebutuhan yang diungkapkan." Kami

Namun, kami juga memiliki "kebutuhan yang diinginkan." Berapa banyak kita ingin dimasukkan, dikendalikan, dan memiliki orang lain terbuka dengan kita?

Menggunakan tiga dimensi perilaku, dan aspek diungkapkan dan ingin masing-masing, FIRO-B mengungkapkan model ini.

	Pencantuman	Kontrol	Keterbukaan
Disajikan Orang Lain	Berapa yang harus saya mencoba untuk memasukkan orang lain dalam kegiatan saya, dan membuat mereka untuk memasukkan saya dalam mereka?	Berapa yang harus saya mencoba untuk mengontrol hal-hal dan memberitahu orang lain apa yang harus dilakukan?	Berapa yang harus saya mencoba untuk menjadi dekat dengan orang-orang dan mengungkapkan perasaan saya?
Dicari dari Lainnya	Berapa yang harus saya ingin orang lain untuk memasukkan saya ke dalam kegiatan mereka dan mengundang saya untuk milik?	Berapa yang harus saya ingin orang lain untuk mengendalikan saya dan memberitahu saya apa yang harus dilakukan?	Berapa yang harus saya ingin orang lain untuk mendekati saya dan mengungkapkan perasaan mereka dengan saya?

Dengan menyelesaikan kuesioner FIRO-B, Anda dapat memahami perilaku Anda diungkapkan dan diinginkan. Ini akan membantu Anda melihat bagaimana Anda biasanya berperilaku dengan orang lain - dan bagaimana Anda harapkan, atau lebih, orang lain untuk bersikap terhadap Anda.

Skala FIRO pergi dari 0 (sangat tidak setuju) sampai 9 (sangat setuju), dan Anda diminta untuk menilai pernyataan seperti ini:

Aku mengambil alih ketika saya dengan orang-orang.
Saya berpartisipasi dalam kegiatan kelompok.
Orang lain memutuskan apa yang harus dilakukan ketika kita bersama-sama.
Orang mengundang saya untuk bergabung dengan kegiatan mereka.
Aku menyimpan bagian dari diri saya pribadi.

Untuk setiap pernyataan, Anda menjawab berdasarkan "apa yang Anda lakukan" dan "apa yang Anda inginkan."

Hal ini dapat mengungkapkan beberapa aspek menarik dari kepribadian Anda dan bagaimana Anda bergaul dengan orang lain.

Anda dapat menemukan gratis, versi penelitian Firo-B (beberapa pertanyaan awal yang cukup mengganggu) dan penuh versi komersial di http://www.cpp.com/products/firo-b/index.asp.

FIRO-B dan Kompatibilitas

Untuk menguji kompatibilitas Anda dengan orang lain, membandingkan skor Anda dengan mereka. Perbedaan antara apa yang Anda "ingin" dan apa yang orang lain "memberi" dapat menyebabkan konflik.

Anda juga dapat melakukan perbandingan ini bagi anggota tim Anda. Misalnya, jika dua orang memiliki kebutuhan tinggi "diekspresikan" dan rendah kebutuhan "ingin" untuk kontrol, keduanya mungkin ingin memimpin dan memulai - dan tidak mungkin ingin mengambil arah. Hal ini dapat menyebabkan konflik yang parah jika tidak dikelola dengan baik.

Sebagai contoh lain, jika dua anggota tim memiliki kebutuhan tinggi untuk "diekspresikan" dan "ingin" keterbukaan, mereka mungkin tidak kompatibel - karena keduanya dapat melihat keterbukaan sebagai dasar untuk sebuah hubungan. Mereka mungkin terlibat sama lain di sekitar sayang / keterbukaan kebutuhan, dan tidak mungkin merasa seperti batas oversteps lainnya.

Ketika kebutuhan yang diungkapkan satu orang sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan orang lain, biasanya ada tingkat tinggi kompatibilitas. Jika Sue memiliki kebutuhan dinyatakan tinggi dan rendah kebutuhan yang diinginkan untuk kontrol, dan dia dipasangkan dengan Cindy, yang memiliki kebutuhan dinyatakan rendah dan kebutuhan untuk kontrol ingin tinggi, mereka mungkin akan menjadi kompatibel.

Pertandingan terbaik antara orang terjadi ketika kebutuhan yang dinyatakan satu sama (atau serupa) untuk kebutuhan yang diinginkan dari yang lain. Secara umum, cocok di dua daerah perlu berarti orang-orang mungkin akan bekerja sama dengan baik. Tidak cocok di dua daerah berarti mungkin ada masalah.

Menafsirkan dan Menerapkan Hasil FIRO-B

FIRO-B sangat berguna untuk hal-hal berikut:

Membangun tim dan pengembangan tim.
Mengidentifikasi potensi daerah kompatibilitas dan konflik.
Memahami gaya kepemimpinan.
Meningkatkan komunikasi dan resolusi konflik antara anggota tim.
Meningkatkan kesadaran diri dan pengembangan pribadi.
Memilih dan menempatkan anggota tim.
Menilai peran tim.

FIRO-B berbeda dari profil kepribadian populer lainnya - seperti Myers-Briggs ® dan ® DISC - karena hasilnya tidak selalu dimaksudkan untuk tetap sama. Setelah menyelesaikan sebagian tes kepribadian, Anda diberi profil diri sendiri, dan itulah cara yang mereka katakan Anda. Schutz bersikeras bahwa skor FIRO-B dapat - dan melakukan - berubah.

Skor poin untuk mulai eksplorasi pribadi dan penemuan. Jika Anda tinggi membutuhkan dicari untuk kontrol, ini merupakan kesempatan bagi Anda untuk mengeksplorasi mengapa dan untuk melihat bagaimana yang telah mempengaruhi hubungan Anda dengan orang lain.

Jika Anda memiliki skor rendah untuk dimasukkan atau keterbukaan mengungkapkan, peluang apa yang Anda telah kehilangan dengan mendorong orang-orang pergi?

Hal ini dapat lebih menarik jika skor Anda menyatakan dan ingin untuk kebutuhan yang berlawanan. Jika Anda memiliki skor tinggi untuk dimasukkan diinginkan dan skor rendah untuk menyatakan inklusi, orang lain mungkin berpikir Anda ramah dan ingin sendirian - ketika, pada kenyataannya, Anda mungkin terlalu malu untuk mencari interaksi sosial yang Anda inginkan. Pengetahuan ini adalah titik awal untuk pertumbuhan pribadi.

Poin Penting :

FIRO-B adalah alat penilaian pribadi yang menarik yang membantu Anda mendapatkan wawasan hubungan interpersonal Anda. Semakin Anda memahami kebutuhan Anda dan kebutuhan orang lain, semakin baik Anda akan dapat menyelesaikan konflik, membawa tim Anda bersama-sama, dan menjadi produktif. Anda dapat memecahkan masalah tim dengan meningkatkan jumlah kegiatan inklusi, yang memungkinkan orang lain untuk berbagi kepemimpinan dan kontrol, atau mencari cara untuk meningkatkan keterbukaan di antara anggota tim.

Apapun strategi tersebut, FIRO-B membantu Anda menemukan apa yang Anda dan rekan kerja Anda butuhkan. Dengan demikian, hal itu juga menunjukkan Anda tempat di mana Anda dapat tumbuh dan mengembangkan keterampilan interpersonal Anda. Skor FIRO-B Anda dapat membantu Anda menjadi lebih sadar dinamika interpersonal kunci di tempat kerja - sehingga Anda dapat mengatur perilaku Anda sendiri, mengenali sumber-sumber konflik interpersonal, mengidentifikasi solusi yang mungkin, dan meningkatkan produktivitas.

Terapkan ini ke Hidup Anda

Ketika Anda berpikir tentang hubungan di tempat kerja, juga tingkat kompatibilitas menjelaskan area kesepakatan dan konflik?

Jika Anda berpikir tentang kebutuhan Anda menyatakan dan ingin untuk kontrol, mereka konsisten dengan peran yang Anda miliki di tim Anda? Jika tidak, bagaimana yang mempengaruhi hubungan Anda dan produktivitas di tempat kerja?

Apakah Anda puas dengan tingkat inklusi yang Anda rasakan dengan rekan dan kolega Anda di tempat kerja? Jika tidak, bagaimana Anda dapat membiarkan orang lain tahu bahwa Anda ingin dimasukkan lebih?

Apakah Anda puas dengan tingkat keterbukaan yang memberi dan menerima di tempat kerja? Jika tidak, bagaimana Anda bisa berbuat lebih banyak untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan?