Essential Skills for an Excellent Career: 4.7. Perilaku Penilaian

Bagaimana kepribadian mempengaruhi cara orang melakukan pekerjaan mereka
Pasal dicetak ulang dengan izin dari penulis, Prof Adrian Furnham, Psikologi Dept, University College London.

Hindari ini!

Banyak perusahaan secara teratur menggunakan tes kepribadian dan penilaian perilaku untuk lebih menentukan kandidat untuk wawancara, untuk memungkinkan
penempatan kerja lebih sukses, untuk lebih mengembangkan karyawan yang ada, untuk menilai dan meningkatkan keterampilan mendengarkan dan komunikasi dan untuk layar untuk kesadaran dan reaksi emosional.

Artikel berikut, berjudul "Square Holes for Square Pegs," ditulis oleh Profesor Adrian Furnham, melihat pada model Kepribadian "Big Five" dan membuat argumen suara untuk penilaian kepribadian, atau profil keberhasilan.

Artikel ini diikuti dengan sebuah link ke sebuah solusi penilaian kepribadian lucu-disajikan secara online.

The "Big Five" Model Kepribadian:

Menurut "Big Five" model kepribadian, dimensi yang paling penting dari kepribadian orang di tempat kerja adalah:

Keterbukaan

Sifat berhati-hati

Extraversion / Introversi

Keramahan

"Alam Reaksi"

Catatan: Model ini kadang-kadang juga dikenal sebagai OCEAN Model, setelah huruf awal dari unsur-unsur.

Keterbukaan:

Beberapa orang penasaran, imajinatif dan artistik, sementara yang lain praktis dan terfokus.

Dimensi ini disebut keterbukaan terhadap pengalaman. Orang-orang lebih terbuka, semakin rentan terhadap kebosanan mereka. Mereka berpikir di luar kotak terlalu banyak.

Jadi Anda tidak ingin pilot maskapai kreatif yang tugasnya adalah untuk duduk di kecil, gelap, ruang keren menonton komputer berjam-jam. Dan juga tidak Anda ingin keterbukaan dalam mereka berurusan dengan aturan-penegakan keamanan dan keselamatan. Tapi Anda inginkan dalam "sekop-penuh" dalam pemasaran dan desain.

Kesadaran:

Salah satu karakteristik yang paling penting adalah kesadaran, etos kerja, ketekunan, dan kehati-hatian. Beberapa orang bekerja keras, disiplin diri dan terorganisasi dengan baik. Yang lain (sayangnya) tidak teratur, mudah terganggu dan dipercaya.

Orang nurani memiliki disiplin diri, drive dan rasa arah. Mereka tetap tinggal dan datang di saat diperlukan atas dan di atas apa yang tertulis dalam kontrak mereka. Mereka hanya perlu arah dan imbalan yang sesuai.

Extraversion / Introversi:

Beberapa orang bicara, mudah bergaul, dan sosial percaya diri.

Mereka seperti orang lain dan cenderung sosio-pusat. Mereka merasa nyaman dalam kelompok dan tim dan menikmati intensif dan ekstensif people contact. Lainnya adalah tenang, pensiun, dan tampaknya pemalu. Mereka lebih suka bekerja sendiri dan memiliki kebutuhan yang jauh lebih rendah untuk kontak sosial dari semua jenis. Ini, tentu saja, adalah introversi-ekstraversi.

Pertanyaan penting di sini adalah tentang kontak sosial di tempat kerja: dengan rekan-rekan dan orang asing (yaitu pelanggan). Orang bisa bersemangat, dan energi dimeriahkan oleh kontak sosial, atau ketakutan dan kelelahan olehnya. Driver jarak jauh truk, penulis, dan tukang kebun cenderung introvert, orang penjualan, awak kabin, dan resepsionis hotel cenderung extraverts.

Keramahan:

Selanjutnya, beberapa orang cenderung cerah, ceria, hangat dan empatik sementara yang lain keras, simpatik, dan pemarah.

Ini adalah tentang menjadi keras atau softhearted. Ini tentang kepekaan terhadap dan bunga dalam perasaan orang lain. Dimensi ini disebut keramahan. Perawat, pekerja sosial dan guru sekolah dasar, memang semua yang berurusan dengan rentan, perlu menyenangkan.

Namun keramahan bisa menjadi cacat ketika manajer menyenangkan harus berurusan dengan bandel, sulit dan tidak menyenangkan staf. Kehangatan alami mereka dan kebaikan dapat mencegah mereka dari "kickin 'ass" sesering sebagaimana mestinya.

"Alam Reaksi":

Beberapa orang yang tenang, puas dan tenang. Mereka stabil di bawah api, ulet dan emosional yang kuat. Lainnya mudah marah, tegang, cemas, murung dan sangat tegang. Hal ini, singkatnya, kemampuan untuk menangani tekanan dan stres - kita sebut ini "Alam Reaksi", dan peringkat atas sana dengan hati nurani sebagai karakteristik yang sangat penting.

Sebagian besar pekerjaan memiliki beberapa sumber stres. Tenggat waktu yang ketat. Pelanggan tidak puas. Bersaing tuntutan. Staf malas. Standar kinerja tangguh.

Pada ekstrim, orang-orang yang tidak dapat menangani stres gua-in dengan penyakit psikosomatik, depresi atau perilaku tak menentu. Mereka bisa menjadi ancaman bagi dirinya, rekan sejawat dan bisnis.