Laman

AddThis Smart Layers

9.4. Membuka Pikiran Tertutup

Memperoleh berlalunya inisial "Tidak"
Jauhkan pikiran yang terbuka.

Bayangkan skenario ini: Anda telah menghabiskan minggu menyusun proposal untuk hadir untuk tim eksekutif senior perusahaan Anda. 


Tujuan Anda adalah untuk meyakinkan mereka bahwa menyumbangkan uang setiap kuartal untuk penyebab amal tidak hanya akan membantu citra perusahaan dengan pelanggan, tetapi juga meningkatkan semangat tim. 

Anda bergairah tentang masalah ini, dan Anda yakin bahwa setelah presentasi Anda selesai, mereka akan "dijual."




Ketika saatnya tiba, Anda berbicara dari hati Anda dan memberi mereka beberapa fakta yang membuktikan argumen Anda. Anda juga menyajikan contoh dari perusahaan sukses lain dalam industri Anda yang saat ini memberikan untuk amal secara teratur.

Bila Anda dilakukan, namun, Anda terkejut dan berkecil hati ketika CEO menolak gagasan bahkan tanpa mendiskusikannya dengan seluruh tim eksekutif. Ketika Anda bertanya mengapa, dia memberitahu Anda bahwa itu hanya terlalu mahal, meskipun bukti yang menunjukkan Anda disajikan kembali keuangan yang positif.

Apa yang terjadi di sini? Anda pikir Anda akan berhasil, tetapi tampaknya seolah CEO telah membulatkan pikirannya bahkan sebelum Anda mulai berbicara.

Jadi bagaimana Anda bisa menghindari situasi seperti ini?

Semua terlalu sering, kita bisa menghadapi situasi ini di tempat kerja. Orang-orang kepada siapa kita sedang berbicara tidak benar-benar mendengarkan, karena gagasan kita bertentangan dengan keyakinan mereka, atau cara berpikir mereka saat ini.

Berurusan dengan pikiran tertutup tidak harus menjadi frustasi. Dengan beberapa kesabaran dan pengertian - dan dengan beberapa teknik penjualan - sering mungkin untuk membuka pikiran seseorang ke cara berpikir baru.

Pada artikel ini, kami menjelaskan mengapa beberapa orang menutup diri terhadap ide-ide baru, dan kami menawarkan teknik yang dapat Anda gunakan untuk mencoba untuk membuka pikiran mereka.


Mengapa Orang Tertutup Pikiran mereka

Sebagian besar dari kita berpikiran tertutup tentang sesuatu, apakah kita menyadarinya atau tidak. Kita memegang masalah tertentu, ide, atau praktek - dan kita tidak dapat diyakinkan bahwa ada perbaikan mungkin, atau alternatif yang lebih baik. Telinga kita bisa mendengarkan argumen atau sudut pandang yang berlawanan, tapi pikiran kita tetap tetap, yakin bahwa orang lain adalah salah dan kita benar.

Mengapa kita berperilaku seperti ini?

Ini sifat manusia untuk "mengikuti jalan paling berlawanan." Dengan kata lain, hal ini sering termudah untuk berpikir dalam kebiasaan, cara nyaman. Jika kita menantang diri kita sendiri untuk memeriksa ide-ide lain atau praktek, kita mungkin harus berubah. Bagi banyak orang, perubahan terlalu nyaman, sehingga mereka menutup kemungkinan untuk berpikir dalam cara baru.

Lihat artikel kami pada Manajemen Perubahan untuk mempelajari lebih lanjut tentang proses perubahan, memahami mengapa orang menolak perubahan, dan mencari tahu bagaimana untuk membantu mereka melalui itu.

Mengapa orang mengajukan pertanyaan yang, tidak peduli bagaimana Anda menjawab, Anda setuju dengan mereka? Kemudian mereka menutup sekali mereka mendapatkan jawaban yang mereka cari sehingga tidak ada orang lain dapat menjawab. Bicara tentang mentalitas Taman Kanak-kanak!

Beberapa orang hanya tidak ingin benar-benar mendengarkan pendapat lain. Mereka telah menutup pikiran dan hanya berpikir bahwa pendapat mereka adalah yang benar, dan ingin Anda untuk mendengar pendapat mereka dan dan setuju dengan mereka. Hal ini sangat menyebalkan .... aku tidak bisa berhubungan dengan orang berpikiran tertutup.

Salah Kepribadian

Orang kadang-kadang hanya membangun kepribadian tertentu dan satu set keyakinan agar sesuai dengan kerumunan sosial mereka atau keluarga, mereka akan menghindari pikiran yang saling bertentangan sehingga mereka tidak memikirkan inkonsistensi tertentu. Mereka akan mengadakan apa-apa dekat yang akan memperkuat dan cetakan dengan keyakinan mereka saat ini. Contoh di mana-mana, dan orang-orang yang tidak korban untuk menjadi intelektual berpikiran tertutup, hanya polos malas.

Ketika Anda melihat seseorang yang bertentangan dengan keyakinan mereka, Anda juga dapat menyaksikan ketidakmampuan mereka untuk menjadi individu, mereka masih sangat dipengaruhi oleh kekuatan lain untuk memegang menutup ikatan sosial mereka membiarkan kendali hidup mereka.

Bagaimana pikiran terbuka?

Setiap jenis bahaya yang dirasakan dapat menutup pikiran kita tanpa sadar berpikir tentang hal itu. Kami membuat pikiran kita terburu-buru untuk menolak, mengabaikan dan tidak menghormati mereka yang tampak berbahaya. Pikiran kita tutup sebagai tindakan pencegahan keamanan agar siap untuk cepat "melawan atau lari" reaksi. Saat bahaya yang ada waktu untuk menjelajahi kemungkinan-kemungkinan, yang mencerminkan arti yang berbeda atau menggali lebih dalam situasi yang mengkhawatirkan untuk datang dengan diagnosa yang berbeda.

Hal ini menimbulkan pertanyaan "bagaimana pikiran terbuka?". Hal ini dapat dikatakan bahwa kita hidup dalam bahaya yang konstan di mana tidak pernah ada waktu yang baik untuk membuka pikiran kita. Itu mungkin benar dalam hubungan pelecehan, zona perang dan proses eliminasi. Tapi ada banyak kesempatan di mana ia muncul tampaknya aman dan bijaksana untuk membuka pikiran kita untuk sementara waktu. Kita biasanya membuka pikiran kita kapan pun:
  • sepertinya seseorang telah "kembali kita" dan melihat keluar untuk kepentingan kita seolah-olah kita pada kesamaan
  • itu jelas bahwa beberapa mendapat sudut pandang kita, melihat hal-hal melalui mata kita dan saham beberapa penafsiran kita
  • rasanya seperti seseorang mengatakan "mengintip boo saya melihat Anda" kepada kami dengan akurat membaca niat kami, frustrasi dan koneksi
  • itu lega bahwa seseorang telah "de-meningkat ketegangan permusuhan" dengan mengakui konflik kepentingan, keprihatinan dan pertimbangan
  • itu jelas bahwa seseorang menjangkau untuk lebih memahami kita, menjelajahi lebih banyak mana kita berasal dan apa yang kita miliki dalam pikiran
  • itu mengharukan bahwa seseorang mendekati kami dengan hormat, kekaguman dan kasih sayang
  • itu informatif bahwa seseorang memahami segi bermanfaat tentang perilaku kita sendiri dan efek pada orang lain yang lebih baik dibandingkan diri kita sendiri

Masing-masing pengalaman menunjukkan waktunya untuk merasa aman. Kita bisa membiarkan penjaga kita turun dan membuka pikiran kita. Waktu telah berubah untuk saat ini dari kebutuhan untuk bertindak defensif, hati-hati dan waspada. Kita bisa membiarkan apa yang terjadi seolah-olah ada baik akan datang dari itu bahwa kita tidak mengendalikan atau membuat terjadi diri kita sendiri. Kami merasa seperti kita sudah dilayani dengan baik, dirawat dan dilindungi dari mawas bahaya langsung.

Berpikiran terbuka irasionalitas

Ketika pikiran kita tertutup, kita dapat menangani tugas-tugas SIMPLE dan situasi. Kita setuju dengan prosedur, alat bantu pekerjaan dan formula kebijakan kepatuhan. Otak kiri berfungsi secara optimal untuk mengambil tindakan. Kita menjadi pendukung belajar formal karena rasionalitas kita menentukan penggunaan model linier dan urutan logis. Kita tidak dapat menangani diri diarahkan, belajar improvisasi atau informal yang semuanya jauh dari SEDERHANA. 

Kita membuat sesuatu dari belajar bukan proses yang berkelanjutan. Kita berhubungan dengan orang lain dalam " Aku - itu "manusiawi istilah, bukan dengan empati " Aku - Engkau ". 

Ketika pikiran kita tertutup, emosi kita, dorongan dan hasrat menjadi kacau. Kita tidak bisa menangani mereka secara rasional selain dari menindas dan menolak mereka.


Ketidakmampuan kita untuk mengintegrasikan mereka menghasilkan solusi " terburuk yang kedua ". Kita mengalami ledakan emosi tertahan, frustrasi dan kebencian terpendam mendidih. Kami pikir ini memalukan rasional memberi kita "semua lebih banyak alasan" untuk menjaga yang SEDERHANA tertutup pada semua yang CHAOS mendidih.

Ketika pikiran kita terbuka, kita dapat menangani tugas-tugas rumit dan situasi. Kami setuju untuk bekerja dengan orang lain di perusahaan kolaboratif. Kita menganggap belajar melibatkan proses yang sedang berlangsung yang penuh kejutan dan memuaskan penemuan bukan pengiriman membosankan.

Ketika pikiran kita terbuka, hawa nafsu kita menjadi positif, konstruktif dan terinspirasi. selaras dengan bimbingan batin yang memberi kita untuk tepat waktu, sumber kreativitas dan kebebasan dari kecemasan. Pengalaman dunia batin kita sangat KOMPLEKS dan mempesona. Kami menyadari "terbaik dari kedua" kuadran berpikiran terbuka. Kita mendapatkan inspirasi untuk apa yang harus dikatakan kepada orang lain, lakukan untuk orang lain dan mencari dari bekerja dengan orang lain . 

Kita belajar untuk tidak menyederhanakan atau menekan sisi rasional kita. Kita belajar untuk outlet nilai ekspresi diri sebagai yang terintegrasi nafsu kita dengan tujuan produktif dan projects. Ini pengalaman berharga memberi kita semua alasan lagi untuk mempertahankan kolaborasi rumit dengan melayani mereka dengan sumber KOMPLEKS nya kita yang irasional dan inspiratif.

Benturan pikiran terbuka dan tertutup


Ada dua aspek untuk menjadi berpikiran terbuka, karena diagram ini menunjukkan kepada kita. Salah satu cara membuka kita untuk orang lain. Yang lain terbuka kita untuk sumber inspirasi, intuisi dan bimbingan batin. Kita mulai mengalami pengalaman yang luar biasa berpikiran terbuka waktu di sekolah dasar. Tanpa kita tahu apa yang sedang terjadi atau apa yang bisa kita lakukan berbeda. Mulai menjadi bentrokan dengan pikiran tertutup karena kita berpikiran terbuka.

Ketika kita membuka pikiran kita untuk orang lain, kita harus banyak belajar. Kita berusaha untuk memahami mereka pertama, sebelum mendapatkan dipahami oleh mereka. Kita menjadi pendengar yang baik dan pengamat dari mana mereka berasal.

Kita belajar cukup tentang sudut pandang mereka untuk melihat melalui mata tampaknya mereka dan melihat dunia mereka dengan cara mereka lakukan. Seiring waktu kita dapat berbicara pikiran mereka, melihat kekuatan mereka, mendapatkan kepercayaan mereka dan menghormati nilai-nilai mereka. Dengan pendekatan ini pikiran terbuka, kita dikenal sebagai empati, inklusif, diplomatik dan menghargai keberagaman.

Ketika kita membuka pikiran kita pada dunia batin kita, kita menempatkan diri di ujung menerima karunia hadiah. Kita mendapatkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan kita satu cara atau yang lain. Kita diberi apa yang harus dikatakan dan lakukan untuk orang lain. Kita menerima solusi untuk masalah kita dan urutan untuk mendapatkan segalanya dicapai. Kita menemukan bagaimana nilai itu tidak tahu segalanya, jadi kita tetap terbuka untuk ditampilkan untuk memahami apa yang berikutnya. Kita hidup di saat ini tanpa takut ditinggalkan, diabaikan atau dilecehkan oleh dunia batin kita.

Ketika tampaknya seperti orang lain berpikiran tertutup, kita tampilkan berpikiran terbuka untuk mengimbangi sikap ekstrim mereka. Kita tidak bisa menjadi kurang berpikiran terbuka karena tampaknya mereka tidak berpikiran terbuka sama sekali. Kita tampilkan berpikiran terbuka dengan cara yang menentang pikiran tertutup dan memberikan keterbukaan sesuatu yang buruk kepada orang banyak yang berpikiran tertutup. Kita merasa kita harus menebus apa yang hilang di waktu yang lain. Kita percaya kami benar dan mereka perlu mengubah pikiran mereka. Kita tidak melihat cara untuk membuka pikiran yang tertutup. Kita tidak bisa percaya bahwa kita terlalu berpikiran terbuka atau ada yang pernah bisa terlalu banyak hal yang baik seperti itu.

Ketika kita menjadi terlalu berpikiran terbuka, kita melamun dan berfantasi secara berlebihan. Kita telah meninggalkan kuadran menjadi terbuka untuk orang lain dan menjadi eksklusif terbuka untuk dunia batin kita. Kita menjadi sangat imajinatif tanpa landasan "bagaimana-jika" kemungkinan dengan "apa adanya" kendala. Kita menjadi begitu realistis bahwa kita tidak lagi inovatif atau siap untuk membantu orang lain. Membuka pikiran kita telah menjadi diri memanjakan, obsesif dan keluar dari berhubungan dengan keadaan kita. 

Kita menjadi terlalu berpikiran terbuka ketika orang lain sedang berpikiran terlalu tertutup. Kedua belah pihak telah menjadi saling eksklusif dan dikhususkan untuk menyiksa musuh mereka. Perbedaan antara pikiran terbuka dan tertutup tampaknya tak terdamaikan - sama seperti kebuntuan, kebuntuan atau penyanderaan dalam negosiasi. Kesamaan kita akan dicurigai, kepentingan umum kita dapat disengketakan dan taktik damai bisa didiskreditkan sebagai tipuan licik. Dinamika adalah sistem tertutup yang sering dicap sebagai lingkaran setan . Tidak ada penjara linguistik melarikan diri , tidak ada kesadaran kompleksitas saling terkait dan tidak ada tanggung jawab yang diambil untuk kondisi yang lain 'sebagai refleksi cermin.

Sebuah rekonsiliasi dan transformasi menjadi mungkin ketika kita menyadari apa yang hilang dalam pendekatan kita sendiri berlebihan berpikiran terbuka. Kita perlu menjadi lebih berpikiran tertutup. Kita kehilangan nilai kendala, realisme, praktis dan rintangan. Kita perlu alasan mengapa tidak, mengapa kita tidak bisa dan mengapa hal itu tidak akan bekerja. Kita tidak bertemu dengan resistensi terhadap perubahan, hambatan untuk karakter kemajuan dan memblokir akses mudah untuk menggagalkan kita untuk kemungkinan. Tekad kita menjadi halus, penjualan kami lapangan menjadi lebih memikat dan proposisi nilai kita menjadi lebih berguna untuk orang lain.

Ketika kita menciptakan oposisi kita sebagai berharga, penting dan menyambut, kita mengubah pikiran kita, kita persepsi dan dunia kita. Kami menyadari yang terbaik dari dua alternatif: pikiran terbuka dan pikiran tertutup baik bersama-sama. Kita melihat bagaimana mereka adalah dua sisi dari satu koin, posisi tidak terlalu terpolarisasi. 

Kita belajar pelajaran yang diajarkan oleh orang-orang berpikiran tertutup secara eksklusif untuk menggabungkan imajinasi dengan realisme dan kemungkinan dengan kepraktisan. Kita kemudian mendengar orang lain seperti yang dilakukan pendengar yang baik . Kita kembali ke kuadran dari membuka pikiran kita untuk orang lain. Kita berhubungan dengan orang lain dengan memahami di mana mereka berasal seperti terikat ke ekstrim kita. Kita melihat diri kita melalui mata mereka seperti sebelumnya menolak nilai-nilai mereka, prioritas dan kekuatan. Kita dapat mengubah semua itu dan menonton orang lain mengganti lagu mereka tentang kita, dengan kita dan untuk kita.