Man kewalahan oleh pekerjaan.
Dalam pekerjaan tinggi-regangan, Anda memiliki sedikit kontrol atas beban kerja Anda.
Bayangkan seorang eksekutif bisnis dan pekerja jalur perakitan yang bekerja di organisasi yang sama.
Keduanya menemukan pekerjaan mereka stres, tapi sementara daun eksekutif bekerja setiap hari isi perasaan, pekerja perakitan merasa lelah dan cemas.
Mengapa dua pekerja ini merasa begitu berbeda?
Salah satu cara untuk menjawab pertanyaan ini adalah untuk melihat Demand-Control Model of Job Stres, yang berpendapat bahwa ketika orang berada dalam menuntut pekerjaan, mereka mengalami lebih sedikit stres jika mereka memiliki kontrol atas pekerjaan mereka sendiri.
Ini salah satu model yang paling banyak dipelajari dari stres kerja, dan, meskipun bukan model baru, itu masih sangat relevan. Pada artikel ini, kita akan melihat itu, dan kami kemudian akan membahas bagaimana Anda dapat menerapkan prinsip-prinsip untuk pekerjaan Anda sendiri, dan untuk tim Anda.
Tentang Model
Robert Karasek mengembangkan Demand-Control Model Stres Kerja pada tahun 1979, dan mempublikasikan penemuannya dalam Administrative Science Quarterly.
Dalam artikelnya, ia mendefinisikan dua parameter utama yang mempengaruhi jumlah stres yang orang mengalami: tuntutan pekerjaan dan lintang keputusan.
Tuntutan pekerjaan yang stres di lingkungan kerja, seperti tenggat waktu yang ketat, target tinggi, gangguan biasa, dan tekanan yang saling bertentangan.
Keputusan lintang (juga dikenal sebagai "otonomi") mengacu pada sejauh mana orang dapat mengontrol pekerjaan mereka.
Selama penelitian, Karasek melihat bahwa orang-orang yang pekerjaannya dinilai tinggi dalam permintaan tetapi rendah dalam keputusan lintang / otonomi merasa lebih lelah pada akhir hari, mengalami kesulitan bangun di pagi hari, dan berpengalaman lebih depresi dan kecemasan. Dia juga mencatat bahwa ketika para pekerja dalam peran permintaan tinggi memiliki lebih lintang keputusan, mereka mengalami lebih sedikit stres.