2.2. Monroe Termotivasi Urutan

Menyempurnakan panggilan untuk bertindak

Jadilah inspirasi!

Apakah persuasi hadiah? Apakah beberapa orang dilahirkan dengan kemampuan untuk berbicara dengan baik dan 'menjual' ide-ide mereka berhasil?

Ini yakin tampaknya seperti itu ketika Anda sedang memukau oleh seorang pembicara motivasi, atau galvanis ke  dalam tindakan dengan presentasi pemikiran.

Dalam peran Anda, apakah Anda merasa perlu untuk memotivasi, menginspirasi, atau membujuk orang lain? Apakah Anda seorang eksekutif senior memberikan presentasi kepada Dewan, seorang manajer memberikan pidato semangat-meningkatkan kepada tim Anda, atau manajer produksi memberikan presentasi pada standar keselamatan, di beberapa titik, Anda mungkin harus menggerakkan orang untuk tindakan.

Meskipun ada pasti orang-orang yang tampaknya mengilhami dan memberikan pidato mengesankan mudah, sisa dari kita dapat belajar bagaimana memberikan presentasi yang efektif juga. Faktor-faktor utama mencakup menyusun dan menyampaikan pesan yang kuat dalam urutan yang tepat.

Monroe Termotivasi Urutan: Lima Langkah

Alan H. Monroe, seorang profesor Universitas Purdue, menggunakan psikologi persuasi untuk mengembangkan sebuah kerangka untuk membuat pidato yang akan memberikan hasil. Ini sekarang dikenal sebagai urutan Termotivasi Monroe.

Ini adalah metode yang digunakan baik dan waktu-terbukti untuk mengatur presentasi untuk pengaruh maksimal. Anda dapat menggunakannya untuk berbagai situasi untuk menciptakan dan mengatur komponen dari setiap pesan. Langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini.

Langkah Satu: Dapatkan Perhatian

Mendapatkan perhatian dari audiens Anda. Gunakan cerita , humor, statistik mengejutkan, atau pertanyaan retoris - apa pun yang akan mendapatkan penonton untuk duduk dan memperhatikan.

Langkah ini tidak menggantikan pengenalan Anda - itu bagian dari pengenalan Anda. Dalam membuka, Anda juga harus membangun kredibilitas Anda (lihat Segitiga Retoris untuk tips), negara tujuan Anda, dan biarkan penonton tahu apa yang diharapkan. Menyampaikan Presentasi Besar memberikan fondasi yang kuat untuk membangun langkah-langkah dalam urutan Termotivasi Monroe.

Mari kita gunakan contoh dari seminar setengah hari tentang keselamatan di tempat kerja. Langkah perhatian Anda mungkin sebagai berikut.

Perhatian	Keselamatan kerja sedang diabaikan!
Mengejutkan statistik	Meskipun standar keselamatan dan peraturan rinci, survei menunjukkan bahwa 7 dari 10 pekerja teratur mengabaikan praktek-praktek yang aman karena kemudahan, kenyamanan, dan efisiensi. Beberapa orang terluka sebagai akibatnya. Aku ingin tahu bagaimana nyaman mereka di tempat tidur rumah sakit mereka ... atau peti mati?

Langkah Dua: Membentuk Kebutuhan

Meyakinkan audiens Anda ada masalah. Ini set pernyataan harus membantu penonton menyadari bahwa apa yang terjadi sekarang ini tidak cukup baik - dan perlu perubahan.

• Menggunakan statistik untuk mendukung pernyataan Anda.
• Bicara tentang konsekuensi dari mempertahankan status quo dan tidak membuat perubahan.
• Tampilkan audiens Anda bagaimana masalah langsung mempengaruhi mereka.

Ingat, Anda tidak pada tahap "Saya punya solusi". Di sini, Anda ingin membuat penonton tidak nyaman dan gelisah, dan siap untuk melakukan "sesuatu" yang Anda rekomendasikan.

Perlu	Apatis / kurangnya minat adalah masalah
Contoh dan ilustrasi	Keamanan memanfaatkan duduk di lantai ketika pekerja adalah 25 meter di atas tanah. Ventilasi masker yang digunakan lebih untuk menyimpan uang receh daripada membuat orang aman dari asap berbahaya.
Konsekuensi	Mengabaikan peraturan keselamatan menyebabkan kematian 162 pekerja di provinsi / negara tahun terakhir kami. Aku di sini untuk memastikan bahwa Anda bukan bagian dari statistik tahun depan.

 

Langkah Tiga: Memuaskan Kebutuhan

Memperkenalkan solusi Anda. Bagaimana Anda akan memecahkan masalah yang audiens Anda siap untuk alamat? Ini adalah bagian utama dari presentasi Anda. Ini akan sangat bervariasi, tergantung pada tujuan Anda.

• Diskusikan fakta.
• Rumit dan memberikan rincian untuk memastikan penonton memahami posisi Anda dan solusi.
• Dengan jelas menyatakan apa yang Anda inginkan penonton untuk melakukan atau percaya.
• Meringkas informasi Anda dari waktu ke waktu seperti Anda berbicara.
• Gunakan contoh-contoh, testimonial, dan statistik untuk membuktikan efektivitas solusi Anda.
• Siapkan kontra keberatan diantisipasi.

Kepuasan	Setiap orang harus bertanggung jawab dan bertanggung jawab untuk keselamatan orang lain.
Latar belakang	Membentuk kebiasaan dari waktu ke waktu. Mereka diturunkan dari pekerja untuk pekerja sampai budaya menerima standar keselamatan longgar.
Fakta	Perkenalkan statistik lebih lanjut tentang kecelakaan kerja yang relevan untuk organisasi Anda.
Posisi Pernyataan	Saat pekerja bertanggung jawab dan harus mempertanggungjawabkan satu sama lain, keamanan meningkatkan kepatuhan.
Contoh	Hadir satu atau lebih studi kasus.
Kontra	Tempat kerja yang lebih aman lebih produktif, bahkan dalam jangka pendek - pekerja sehingga tidak lebih efisien ketika mereka tidak mengambil waktu untuk mengikuti aturan keselamatan.

Langkah Empat: Visualisasikan Masa Depan

Jelaskan situasi apa yang akan terlihat seperti jika penonton tidak apa-apa. Visi lebih realistis dan rinci, semakin baik akan menciptakan keinginan untuk melakukan apa yang Anda rekomendasikan. Tujuan Anda adalah untuk memotivasi para penonton untuk setuju dengan Anda dan mengadopsi perilaku yang sama, sikap, dan keyakinan. Bantu mereka melihat apa hasilnya bisa jika mereka bertindak seperti yang Anda ingin mereka. Pastikan visi Anda adalah dipercaya dan realistis.

Anda dapat menggunakan tiga metode untuk membantu penonton berbagi visi Anda:

1. Metode positif - Jelaskan apa situasi akan terlihat seperti jika ide-ide Anda yang diadopsi. Tekankan aspek positif.
2. Metode Negatif - Jelaskan apa situasinya akan terlihat seperti jika gagasan Anda ditolak. Fokus pada bahaya dan kesulitan yang disebabkan oleh tidak bertindak.
3. Metode kontras - Mengembangkan gambar negatif pertama, dan kemudian mengungkapkan apa yang bisa terjadi jika ide-ide Anda diterima.

Visualisasi	Gambar kerja yang aman dan sehat bagi setiap orang.
Metode Kontras Metode Negatif	Lanjutkan status quo (tetap melakukan hal yang sama), dan seseorang akan terluka parah. Bayangkan diri di pemakaman rekan kerja. Kau tepat di sampingnya ketika ia memutuskan untuk tidak mengenakan sabuk pengaman nya. Bagaimana Anda wajah istrinya ketika Anda tahu Anda ada di sana dan tidak mengatakan apa-apa?
Metode Positif	Pertimbangkan sebaliknya. Bayangkan melihat rekan kerja menerima penghargaan untuk 25 tahun pelayanan. Rasakan bangga ketika Anda mengajarkan standar keselamatan untuk pekerja baru. Berbagi sukacita penghargaan tim Anda untuk catatan keamanan yang luar biasa.

   

Langkah Lima: Aksi / Aktualisasi

Pekerjaan akhir Anda adalah untuk meninggalkan audiens Anda dengan hal-hal spesifik yang bisa mereka lakukan untuk memecahkan masalah. Anda ingin mereka untuk mengambil tindakan sekarang. Jangan membanjiri mereka dengan terlalu banyak informasi atau harapan terlalu banyak, dan pastikan untuk memberi mereka pilihan untuk meningkatkan rasa kepemilikan mereka dari solusi. Ini dapat yang sederhana seperti mengundang mereka untuk memiliki beberapa minuman saat Anda berjalan-jalan dan menjawab pertanyaan. Untuk masalah yang sangat kompleks, langkah tindakan mungkin akan mendapatkan bersama-sama lagi untuk meninjau rencana. 

Aksi / Aktualisasi	Meninjau prosedur keselamatan Anda segera.
	Aku sudah mengatur tur pabrik setelah makan siang. Setiap orang diundang untuk bergabung dengan kami. Wawasan Anda benar-benar akan membantu kami mengidentifikasi daerah yang membutuhkan perhatian segera. Jika Anda tidak dapat hadir sore ini, saya sudah meninggalkan beberapa pamflet dan kartu bisnis. Jangan ragu untuk menghubungi saya dengan pertanyaan, kekhawatiran, dan ide.

   

Poin Penting :

Bagi sebagian kita, argumen persuasif dan berbicara motivasi datang secara alami. Sisanya dari kita mungkin mencoba untuk menghindari pidato dan presentasi, takut bahwa pesan kita tidak akan diterima dengan baik. Menggunakan Urutan Termotivasi Monroe, Anda dapat meningkatkan keterampilan persuasif dan kepercayaan diri Anda. 

Mendapatkan perhatian dari audiens Anda, menciptakan kebutuhan meyakinkan, mendefinisikan solusi Anda, menggambarkan gambaran rinci tentang keberhasilan (atau kegagalan), dan meminta para penonton untuk melakukan sesuatu segera: Ini merupakan rumusan sederhana bagi kesuksesan yang telah digunakan waktu dan lagi. Cobalah untuk presentasi berikutnya, dan Anda akan tidak diragukan lagi akan terkesan dengan hasilnya!

Home |Bab Sebelumnya| Menu| Bab Selanjutnya