Memotivasi orang secara efektif, tanpa otoritas
Apakah ini terdengar seperti pekerjaan yang Anda ingin?
Anda akan mengelola berbagai kelompok orang dari berbagai departemen.
Mereka masing-masing memiliki bidang keahlian yang berbeda dan cara yang berbeda untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan. Orang-orang tidak melaporkan kepada Anda, dan Anda akan memiliki sedikit atau tidak ada kekuasaan atas mengarahkan kinerja mereka. Namun, Anda akan bertanggung jawab untuk output tim. Untuk mencapai tujuan tim, Anda akan diharapkan, antara lain, untuk memotivasi, memfasilitasi, mendorong, berkomunikasi secara efektif, membangun kepercayaan, dan menyelesaikan konflik.
Ini tidak terdengar seperti banyak menyenangkan, bukan?
Ketika memimpin tim rekan-rekan Anda, ini adalah tantangan khas.
Kepemimpinan adalah subjek yang kompleks. Ada pemimpin visioner, pemimpin memberdayakan, pemimpin karismatik, dan nilai-nilai berbasis pemimpin. Untuk masing-masing gaya, ada situasi di mana gaya yang dan tidak efektif. Namun, satu hal yang pemimpin tradisional biasanya dapat mengandalkan, terlepas dari gaya mereka atau situasi, adalah kekuatan yang sah. Ketika hal-hal menjadi sulit, pemimpin tradisional memiliki status dan posisi untuk permintaan bagaimana pekerjaan dilakukan.
Namun, bila Anda memimpin sebuah tim rekan-rekan Anda, tingkat otoritas sering tidak ada. Anda mungkin memiliki sedikit sebagai status sebagai orang kepada siapa pekerjaan telah diberikan - tapi apakah itu cukup untuk memimpin apa dasarnya adalah sebuah kolaborasi horisontal?
Untuk memimpin sebuah kelompok sebaya multifungsi, Anda harus memiliki semua karakteristik dari pemimpin besar - dan beberapa kemudian. Berikut adalah keterampilan kunci yang Anda akan butuhkan untuk berhasil.
Penguasaan Proses Kelompok
Belajar untuk memimpin diskusi dan secara proaktif mengelola kepribadian yang berbeda. Anda tidak pernah tahu apa yang pengalaman masa lalu - baik dan buruk - anggota tim harus dengan satu sama lain.
Apapun sejarah, peran Anda sebagai pemimpin dimulai dengan menetapkan landasan positif bagi interaksi tim:
- Membentuk lingkungan yang santai, di mana setiap orang didorong untuk berbagi pendapat dan ide.
- Mintalah masukan dari semua orang, dan mendorong anggota yang lebih tenang untuk berbicara.
- Gunakan mendengar aktif keterampilan, seperti parafrase dan mengajukan pertanyaan untuk klarifikasi.
- Bersikeras menghormati satu sama lain dan, untuk tugas-tugas mengambil banyak waktu dan usaha, mempertimbangkan untuk mengembangkan sebuah piagam tim untuk menentukan tujuan tim Anda dan bagaimana tim akan bekerja.
- Gunakan keputusan partisipatif membuat alat, dan mencoba untuk memastikan keterlibatan aktif dan komitmen dari tim.
Berdayakan Anggota Tim
Pemimpin yang memberikan kekuasaan kepada orang lain bisa sangat berpengaruh dan memotivasi. Ketika para pemimpin menggunakan kekuasaan mereka untuk membantu orang lain mencapai hal-hal besar, orang sering ingin bekerja sangat keras untuk mereka.
Ketika Anda memberdayakan seseorang, Anda pada dasarnya mengatakan bahwa Anda mempercayai orang itu. Ketika orang merasa dipercaya, mereka secara alami mungkin ingin mengambil tanggung jawab lebih untuk hasilnya, karena mereka akan berbagi dalam sorotan ketika keberhasilan dicapai.
Pemberdayaan, kemudian, adalah motivator yang baik, dan dapat digunakan untuk mengenali upaya anggota tim. Ketika memimpin rekan-rekan Anda, menjadi kreatif dengan hadiah dan pengakuan - kadang-kadang menugaskan tugas atau pemberian tingkat otoritas dapat berfungsi sebagai hadiah yang sangat efektif.
Selain ini, bekerja keras untuk memotivasi orang-orang Anda bekerja dengan dan, khususnya, memberi pujian di mana pun itu karena.
Jadilah Fleksibel
Aturan, peraturan dan pendekatan berat tangan dapat menyebabkan kebencian dan non-kepatuhan dalam tim rekan-rekan. Gunakan kebijaksanaan, dan belajar untuk beradaptasi dengan lingkungan yang berubah - hal ini dapat kritis.
Anda tidak akan selalu ahli, dan Anda tidak akan selalu tahu apa yang harus dilakukan. Dengan gaya kepemimpinan yang fleksibel, Anda dapat sering berurusan dengan situasi yang berubah tanpa mengorbankan peran kepemimpinan Anda. Jika Anda mengandalkan pada struktur yang kaku dan gaya, Anda mungkin menemukan diri Anda sering menantang, dan Anda mungkin membuang-buang energi Anda berjuang pertempuran antar bukan tujuan menyelesaikan.
Pada dasarnya, Anda perlu untuk membantu tim Anda menyesuaikan diri dengan perubahan arah, keadaan, dan prioritas. Setiap kali Anda mendapatkan bagian-lintas orang yang bekerja bersama, ada saat-saat ambiguitas dan ketidakpastian. Bila Anda terbuka untuk perubahan, tim Anda akan melihat bahwa, dan mereka akan lebih mungkin untuk juga menerima perubahan.
Tetapkan Tujuan
Beberapa tim akan menjadi sangat jauh tanpa tujuan. Tentu saja Anda perlu tujuan untuk mengarahkan Anda ke arah yang benar dan untuk mengevaluasi kinerja. Ketika Anda menyatukan set beragam orang, memiliki arah yang jelas bahkan lebih penting.
Semua anggota tim akan memiliki perspektif mereka sendiri. Ini dapat memimpin tim Anda ke jalur yang sangat berbeda - jika tidak ada arah pusat untuk mengikuti. Jalan yang berbeda juga dapat menyebabkan konflik di seluruh sumber daya dan prioritas.
Anda dapat menghindari banyak kesulitan-kesulitan ini dengan jelas menetapkan tujuan yang didasarkan pada tujuan yang telah disepakati dan berharga. Ini jauh lebih mudah untuk menjaga orang yang bekerja sama secara efektif jika tujuan jelas, jika sudah jelas bagaimana output tim akan membantu pelanggan, dan jika perselisihan diselesaikan dengan mengacu pada tujuan tim.
Sejak saat itu, penting bahwa Anda mengembangkan rencana pelaksanaan dan tetap fokus pada target Anda.
Dukungan dan Lindungi Tim Anda
Setiap anggota tim biasanya memiliki pekerjaan rutin nya sendiri untuk dilakukan di samping tugas-tugas khusus tim. Ini berarti bahwa komitmen untuk tim Anda dapat melemah dari berbagai arah. Sebagai pemimpin, dan orang yang akhirnya bertanggung jawab, berkonsentrasi untuk mendapatkan dukungan dan sumber daya tim Anda perlu melakukan pekerjaan dengan baik.
Fokus pada tiga bidang utama:
- Mendapatkan sumber daya - tim Anda dengan cepat dapat kehilangan momentum jika menemukan kekurangan sumber daya. Jika Anda mendapatkan tim Anda apa yang dibutuhkan - ketika tim kebutuhan itu - status, pengaruh, dan kemampuan untuk memotivasi dapat meningkat secara signifikan.
- Mengelola stakeholder - Banyak orang di luar tim Anda sangat dapat mempengaruhi keberhasilan tim. Pertama, Anda mungkin menghadapi perlawanan luar dari berbagai sumber. Sebagai contoh, manajer John mungkin tidak memungkinkan dia untuk bekerja lebih dari satu jam per minggu pada proyek-proyek tim, atau direktur keuangan dapat menolak untuk "menghabiskan satu dolar lebih lanjut tentang proyek itu." Mungkin juga ada juara tim inti. Sebagai seorang pemimpin, tantangan Anda adalah untuk mengetahui bagaimana menggunakan pengaruh juara 'untuk membujuk "penentang" untuk mengubah pendapat mereka. Sebuah cara yang bagus untuk mendapatkan rasa hormat dari tim Anda adalah untuk melindungi dari pengaruh luar yang negatif sehingga anggota dapat menghasilkan karya besar.
- Mendapatkan umpan balik manajemen - Tim Anda perlu tahu bahwa mereka didukung. Pastikan Anda menerima komunikasi rutin dari para manajer dan eksekutif. Kau penghubung - link - untuk memastikan bahwa manajemen mengetahui apa yang terjadi, dan bahwa tim Anda tahu apa yang manajemen berpikir.Ini bisa menjadi tindakan penyeimbangan yang rumit, karena Anda tidak ingin menjalankan bolak-balik dengan terlalu banyak informasi. Mencari tahu apa yang masing-masing pihak perlu tahu untuk tetap puas, dan kemudian menyediakannya.
Poin Penting
Memimpin tim rekan-rekan Anda adalah suatu tantangan yang pasti. Hal ini dapat menempatkan semua keterampilan kepemimpinan Anda untuk menguji. Dari menetapkan tujuan kepada anggota tim yang melibatkan dalam pengambilan keputusan untuk menciptakan iklim keterbukaan dan kejujuran, Anda perlu memiliki semuanya - dan banyak lagi. Jika Anda ingat untuk menempatkan kebutuhan tim Anda pertama, dan jika Anda bekerja sangat keras untuk melindungi kepentingan mereka, Anda akan membuktikan kepada mereka bahwa Anda berkomitmen dan bergairah tentang kesuksesan mereka.
Ketika Anda menunjukkan bahwa Anda percaya pada nilai pekerjaan mereka, dan ketika Anda bersedia untuk bekerja melalui semua hambatan Anda temui, tim Anda akan menghormati integritas Anda - dan mereka akan ingin bekerja keras dengan Anda, dan Anda, untuk mencapai hasil.
Ketika Anda menunjukkan bahwa Anda percaya pada nilai pekerjaan mereka, dan ketika Anda bersedia untuk bekerja melalui semua hambatan Anda temui, tim Anda akan menghormati integritas Anda - dan mereka akan ingin bekerja keras dengan Anda, dan Anda, untuk mencapai hasil.