Membangun kode etik untuk tim Anda
Sebagai tim belajar untuk bekerja sama, mereka sering membuat set informal aturan yang mengatur cara mereka bekerja sama. Biasanya, ini ditetapkan secara informal sebagai tim belajar apa yang berhasil dalam menyelesaikan sesuatu, dan apa yang tidak.
Aturan dapat mencakup hal-hal seperti ketepatan waktu, pengeluaran tepat waktu menit, dan seterusnya.
Kadang-kadang, orang tidak memiliki sensitivitas atau keterampilan sosial untuk menyesuaikan diri dengan aturan-aturan informal. Mereka mungkin berperilaku dengan cara yang merusak pengiriman tim untuk kliennya, merusak kekompakan tim, atau membuat anggota tim yang lain bahagia. Atau mereka mungkin menantang status quo (kadang-kadang benar) dengan cara yang anggota tim tidak suka.
Aturan dapat mencakup hal-hal seperti ketepatan waktu, pengeluaran tepat waktu menit, dan seterusnya.
Kadang-kadang, orang tidak memiliki sensitivitas atau keterampilan sosial untuk menyesuaikan diri dengan aturan-aturan informal. Mereka mungkin berperilaku dengan cara yang merusak pengiriman tim untuk kliennya, merusak kekompakan tim, atau membuat anggota tim yang lain bahagia. Atau mereka mungkin menantang status quo (kadang-kadang benar) dengan cara yang anggota tim tidak suka.
Ketika ini
menyebabkan konflik, cara yang berguna untuk menyelesaikan situasi dapat untuk
anggota tim untuk merumuskan aturan-aturan tak terucapkan. Dengan membuat
mereka jelas dan eksplisit dan menyetujui mereka melalui perdebatan yang adil,
nilai dari aturan dapat dibangun dan ketidakpatuhan dapat ditampilkan.
Proses
negosiasi adalah bagian penting dari ini. Dengan negosiasi aturan, orang dengan
standar over-ketat dibawa turun ke bumi, sementara orang-orang yang standar
terlalu longgar memiliki alasan untuk standar yang lebih tinggi menjelaskan
kepada mereka. Proses negosiasi juga menyediakan forum di mana tim membutuhkan
waktu untuk melihat strategi baru, dan memutuskan apakah atau tidak ingin
mengadopsi mereka.
Aturan harus
ditulis setelah disepakati oleh anggota tim. Aturan-aturan ini kemudian
bertindak sebagai tolok ukur perilaku dapat dinilai. Demokrat (tidak harus
bulat) perjanjian diperlukan untuk aturan yang akan berlaku.
Proses
negosiasi seperangkat aturan berarti bahwa mereka cenderung rasional
dipertimbangkan. Formalitas dokumentasi aturan berarti bahwa tidak ada ruang
untuk orang yang salah memahami apa yang diharapkan dari mereka. Persetujuan
mayoritas anggota tim memberikan aturan legitimasi demokrasi.
Pada akhirnya,
ketika seorang individu secara konsisten mengabaikan atau melanggar
aturan-aturan ini, salah satu cara ke depan mungkin bagi individu diminta untuk
meninggalkan tim. Ini sangat sulit, tetapi dalam beberapa kasus diperlukan.
Klik di sini untuk mencari
tahu tentang mengelola stres dari lingkungan Anda ...