6.4. Mengelola Boss Anda

Mengembangkan hubungan kerja yang efektif

Membangun hubungan kerja yang sukses

Tidak hanya atasan Anda mengelola hal-hal sehari-hari yang Anda lakukan, dia adalah penjaga gerbang untuk banyak hal yang Anda inginkan.
Dia kontrol item yang signifikan sebagai tugas kerja, promosi, kenaikan kompensasi ... dan banyak lagi.


Selain dari ini, bos juga memiliki dampak yang besar pada kepuasan Anda sehari-hari: hal-hal seperti bagaimana mereka berbicara kepada anda dan seluruh rekan-rekan Anda, apakah Anda harus membuat janji untuk berbicara dengan mereka, dan seberapa cepat dan secara rinci berapa banyak mereka menanggapi permintaan Anda untuk masukan. Semua memiliki pengaruh besar pada apakah Anda merasa Anda memiliki "baik" atasan atau tidak.

Meskipun bos Anda adalah, baik, bos Anda, ini tidak berarti bahwa ia adalah satu-satunya yang dapat menentukan sifat bagaimana Anda berdua bekerja sama. Sama seperti Anda perlu mencari tahu bagaimana atasan Anda suka untuk beroperasi, Anda juga dapat melakukan banyak hal untuk menunjukkan kepadanya bagaimana Anda ingin beroperasi. 

Dan bos yang baik akan mampu beradaptasi cara nya bekerja sesuai, sehingga Anda dapat mencapai lebih banyak bersama-sama. Setelah semua, ini adalah baik bagi karir Anda.

Membuat Hubungan Kerja

Karena itu, Anda, sebagai kebutuhan bawahan untuk bahu banyak tanggung jawab untuk membentuk bagaimana Anda bekerja sama. Bos Anda memiliki hubungan kerja yang lain untuk mengelola, sehingga mengelola hubungan-nya dengan Anda mungkin tidak di bagian atas nya atau daftar. Namun, itu harus di bagian atas Anda!

Anda harus secara aktif membangun hubungan - atau yang lain itu memiliki potensi untuk menjalankan hak atas Anda. Motif atasan Anda 'mungkin atau mungkin tidak selaras dengan apa yang Anda ingin keluar dari karir Anda. Ketika Anda diberkati dengan atasan secara alami mendukung dan memotivasi, kemudian membangun hubungan ini tidak begitu banyak usaha seperti itu adalah sukacita. Di sisi lain, ketika Anda menghadapi bos yang sulit (dan Anda mungkin akan!), Atau bahkan hanya seorang bos berpengalaman atau miskin, Anda perlu menarik pada beberapa keterampilan kunci yang akan membantu Anda membuat pekerjaan hubungan. 

---

Tip: Ya, itu tidak benar-benar mungkin untuk mengelola bos Anda - yang jelas sebaliknya. Tapi apa yang dapat Anda lakukan adalah mengelola sisi Anda hubungan dengan atasan Anda, dan itulah yang kita bicarakan di sini. 

Strategi untuk "Mengelola" Boss Anda

1. Terimalah bahwa bos Anda adalah bos Anda

Langkah pertama dalam mengelola hubungan adalah untuk menerimanya. Gagal untuk menerima ini adalah masalah yang banyak orang ambisius miliki, terutama jika bos lebih muda atau berasal dari kelompok tradisional kurang beruntung.

Bos Anda memiliki kuasa dan wewenang untuk mengarahkan pekerjaan Anda. Ini adalah apa yang Anda setuju untuk saat Anda menerima pekerjaan Anda, dan itu mengapa Anda mendapatkan gaji Anda.

Anda harus berurusan dengan dia dan membuat yang terbaik dari situasi, sehingga Anda perlu untuk mendapatkan lebih dari masalah yang Anda miliki. Jadi memeriksa ego Anda dan "sikap" di pintu - bahkan jika Anda berpikir Anda seharusnya bos, Anda tidak!

Tip:
Hal ini terjadi cukup sering bahwa orang-orang dipromosikan ke tim peran manajemen karena mereka telah menghabiskan sejumlah tahun dalam peran teknis, atau mencapai kelas atas untuk peran itu. Sayangnya, keterampilan dalam bidang teknis tidak berarti bahwa mereka memiliki bakat alami untuk, atau bahkan minat menjadi manajer. Konsep "dipromosikan ke tingkat inkompetensi" dikenal sebagai "Peter Principle", setelah sebuah buku dengan judul yang sama oleh Raymond Hull dan Laurence J Peter, dan yang paling umum dalam jumlah besar, organisasi yang sangat hirarkis.

Jika Anda memiliki bos yang termasuk dalam kategori ini, menggunakan strategi di bawah ini untuk membantu mereka menjadi kompeten daripada meratapi ketidakmampuan mereka. Dan jika Anda berhasil, itu akan mencerminkan baik pada Anda.

2. Biarkan atasan Anda untuk membuat kesalahan.

Bahkan bos yang baik tidak sempurna, tapi kau juga tidak. Bila Anda berharap terlalu banyak dari atasan Anda, ia hanya bisa mengecewakan Anda. Menjaga hal-hal dalam perspektif!

Tip:
Setiap orang harus memiliki pengalaman pertama mengelola orang lain, tapi itu akan meminta banyak untuk mengharapkan semua manajer baru untuk mendapatkan segalanya dengan benar dari satu hari. Jadi mencari kesempatan untuk menyampaikan bijaksana pengalaman Anda yang dikelola dengan baik (jika Anda memiliki!) Dengan bos pertama kali.

Jika bos Anda tidak cukup di atas hal-hal dalam rapat tim, misalnya, dan lupa untuk menunjuk seseorang untuk mengambil tanggung jawab untuk tindakan penting, cobalah bertanya "Siapa yang ingin Anda lakukan itu?" Kalimat pertanyaan Anda dengan cara ini menyiratkan menolong, dan tidak membawa setiap kritik terbuka.

3. Memahami gaya manajemen bos Anda

Ada banyak yang berbeda, gaya alami manajemen. Beberapa yang lebih baik daripada yang lain dalam situasi tertentu dan untuk orang-orang tertentu. Masalahnya adalah mencari tahu apa yang terbaik saat, dan untuk siapa. Mengakui bahwa bos Anda mungkin akan berjuang dengan masalah yang tepat berkaitan dengan mengelola Anda.

Cobalah untuk menyesuaikan kebutuhan Anda dan reaksi terhadap gaya bos Anda dan memahami gaya pilihan Anda sendiri baik sebagai bawahan dan dalam mengelola hubungan dengan atasan Anda. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang akan membuat Anda berpikir tentang cara yang lebih disukai atasan Anda bekerja dengan orang lain:

• Bagaimana bos Anda ingin menerima informasi? (Misalnya, memo, email, atau tatap muka)
• Bagaimana bos Anda menetapkan harapan nya?
• Apa harapan atasan Anda 'spesifik Anda dalam hal produktivitas, hasil, pakaian, sikap, dan sebagainya?
• Apa jenis komunikator adalah atasan Anda?
• Bagaimana dia / dia menangani berita buruk atau kejadian tak terduga?
• Bagaimana dia / dia bereaksi terhadap bos nya sendiri?
• Bagaimana bos berkomunikasi kekecewaan Anda?
• Apakah dia / dia suka hal-hal "by-the-book" atau ada banyak ruang untuk adaptasi?
• Apakah dia / dia lebih memilih kesesuaian atau inovasi?
• Apakah micromanage bos Anda atau memberikan terlalu sedikit arah?

Dengan mengetahui apa jenis gaya manajemen bos Anda menggunakan, dan memahami jenis gaya yang Anda inginkan, Anda dapat mulai untuk mengungkap segala sumber perselisihan dan disfungsi dan mudah-mudahan melakukan sesuatu tentang mereka.

Tip lain adalah untuk memeriksa apa yang bos Anda menghargai para bawahannya (bagaimana "orang-orang terpilih" bertindak?) Dan kemudian mencoba untuk mengembangkan beberapa atribut.

Untuk informasi lebih lanjut tentang berbagai jenis cara orang memimpin dan mengelola, lihat artikel kami pada gaya kepemimpinan

4. Membuat atasan Anda terlihat baik

Setiap orang merespon pujian. Ketika Anda melakukan dengan cara yang membuat atasan Anda terlihat baik, dia akan mendapatkan pujian dari orang-orang yang lebih tinggi dalam organisasi, dan mudah-mudahan akan membuat catatan mental tentang apa yang "baik" orang yang Anda telah bekerja untuk mereka. 

• Menyelesaikan masalah secara efektif (lihat artikel komponen pemecahan masalah ).
• Jika Anda diminta untuk melakukan sesuatu yang penting yang tampaknya mustahil, melakukan tingkat terbaik untuk berpikir kreatif (lihat artikel kami pada Mengatasi Tuntutan yang tidak masuk akal untuk tips).
• Jika Anda tidak dapat memecahkan masalah sendiri, pastikan Anda memiliki solusi yang diusulkan ketika Anda pergi ke bos Anda untuk membantu.
• Memenuhi tenggat waktu Anda, atau jika Anda akan merindukan mereka, pastikan atasan Anda tahu baik di muka dan tahu mengapa Anda tidak bisa bertemu dengan mereka.
• Menghasilkan hasil yang benar-benar luar biasa.
• Apakah pekerjaan Anda sedemikian rupa yang meninggalkan sedikit ruang untuk keluhan.
• Jangan pernah mengkritik bos Anda - kata akhirnya AKAN mendapatkan kembali kepadanya.
• Menunjukkan kesetiaan dan komitmen.

Sisi lain dari ini adalah tidak pernah melakukan apa pun yang membuat bos Anda terlihat buruk, dan tidak berperilaku sedemikian rupa bahwa ia harus membela Anda. Setelah semua, jika Anda melakukan sesuatu atasan Anda harus membela, orang lain dalam organisasi akan bertanya-tanya mengapa ia / dia tidak mengendalikan apa yang terjadi di dalam / timnya nya.

5. Jauhkan bos Anda dalam lingkaran

Untuk atasan untuk melakukan pekerjaannya dengan baik, ia membutuhkan informasi yang dapat dipercaya dan valid. Orang-orang yang memberinya makan informasi ini biasanya sangat dihargai. Dan tak seorang pun, termasuk bos, suka "kejutan". 

• Membantu atasan Anda tetap up to date pada isu-isu yang relevan, proyek, dan perubahan.
• Jangan menekan berita buruk - memberinya waktu nya untuk mengevaluasi, merespon dan mungkin melakukan koreksi.
• Datang dengan solusi untuk masalah potensial - ini membantu dia untuk merumuskan rencana besar.
• Jangan menunda sesuatu. Jika Anda merasa ada sesuatu yang tidak berjalan dengan baik, berbicara dengan atasan Anda pada kesempatan pertama yang tersedia sehingga Anda menghindari masuk ke situasi di mana Anda bos mengatakan "Aku berharap kau memberitahuku tentang ini enam minggu lalu, tapi sekarang kita sudah kehabisan waktu untuk berbuat banyak tentang hal itu sebelum pertemuan minggu depan. "
• Pastikan Anda berbicara dengan atasan Anda pada interval yang tepat tentang kepentingan pengembangan karir Anda dan aspirasi. Kebanyakan bos akan senang untuk membantu Anda maju, tetapi mereka tidak dapat melakukan hal ini jika mereka tidak tahu apa yang Anda inginkan. Sama, mereka akan lebih mampu mengelola make-up tim dengan cara yang berkelanjutan jika mereka tahu siapa yang tertarik pindah.

 

6. Mengimbangi kelemahan bos Anda

Anda dan atasan Anda mungkin berada di posisi Anda berada dalam karena Anda memiliki kekuatan yang berbeda (dan kelemahan). Terutama ketika Anda sendiri tidak mengelola sebuah tim, Anda mungkin akan difokuskan pada detail dan menyelesaikan tugas-tugas cukup teknis. Atasan Anda, di sisi lain, akan menangani satu set yang lebih luas dari tugas dan orang-orang di tingkat yang lebih tinggi.

Tapi ada kalanya Anda masih perlu atasan Anda untuk "melakukan detail". Mungkin Anda perlu keputusan dari dia tentang pilihan yang akan diambil dalam suatu proyek. Namun bahkan jika bos Anda suka mendapatkan informasi seperti ini melalui email, ia mungkin telah terbungkus dalam begitu banyak pertemuan bahwa pesan telah diabaikan.

Jangan berasumsi bahwa atasan Anda akan memiliki kontrol ini di bawah. Sebuah pengingat lembut (idealnya menggunakan metode komunikasi yang berbeda seperti percakapan singkat atau bahkan Post-It catatan di meja) yang Anda butuhkan keputusan pada tanggal tersebut dan seperti akan membantu atasan Anda untuk menjaga proyek Anda untuk menjadwalkan. Dan akhirnya ini adalah kepentingan bos Anda juga.

Hal-hal lain yang dapat Anda lakukan untuk membantu atasan Anda tetap fokus pada prioritas utama nya meliputi: 

• Memberikan draft atau manusia jerami dari beberapa pekerjaan yang harus mereka lakukan, seperti Agenda untuk pertemuan tim pada hari Jumat. Periksa bahwa bos Anda menyukai pendekatan ini, tentu saja, tapi kebanyakan orang merasa lebih mudah untuk mengedit dokumen yang ada daripada mulai dari awal.
• Memprioritaskan atau menjadwalkan hal yang perlu bos Anda lakukan. Banyak orang yang berbeda akan membuat tuntutan pada waktu nya, sehingga membantu atasan Anda dengan memprioritaskan Anda. Dengan cara itu, semua dia perlu lakukan adalah sesuai dengan kebutuhan Anda dengan orang-orang dari rekan-rekan Anda.

Poin Penting : 

Deskripsi pekerjaan Anda akan memberitahu Anda APA atasan Anda perlu Anda lakukan, tetapi tidak akan memberitahu Anda CARA ia ingin hubungan kerja Anda untuk beroperasi. Anda perlu tahu apa yang diinginkan atasan Anda, dan atasan Anda perlu tahu apa yang Anda inginkan dari dia. 

Orang terbaik untuk memastikan bahwa Anda berdua mengetahui ini adalah Anda. Setelah semua, bos Anda mungkin mengelola beberapa orang lain, tetapi Anda dapat lebih fokus karena Anda hanya memiliki satu bos.

Serta membantu Anda berdua memahami cara Anda ingin bekerja, Anda akan tetap bos Anda di sisi Anda dengan menjaga mereka informasi, membuat mereka terlihat baik kepada orang lain, dan kompensasi untuk kelemahan mereka. Dan jika Anda memiliki pengalaman lebih banyak dikelola daripada mereka miliki mengelola, Anda dapat juga sopan dorongan mereka ke arah praktik yang baik.

 

Home |Bab Sebelumnya| Menu| Bab Selanjutnya