6. Pemimpin Muda dan Masa Depan

6.1. Kepemimpinan oleh Generasi Baru

Menjembatani perbedaan usia

Generasi yang berbeda, pendekatan yang berbeda?

Gambar skenario ini: pemimpin lama berdiri tim Anda telah pensiun, dan penggantinya adalah manajer muda langsung dari sekolah bisnis.

Dia ingin pergi dalam organisasi - dengan ide-ide segar dan antusiasme segar - dan Anda berharap bahwa dia akan membawa beberapa kehidupan baru dan energi ke dalam perusahaan.

Seperti minggu-minggu berlalu, bagaimanapun, Anda mulai melihat ketidaknyamanan tumbuh dan konflik antara staf yang lebih senior dan anggota tim baru. Rekan-rekan Anda yang lebih tua berpikir "anak baru" adalah terlalu percaya diri, ambisius, dan terlalu cemas untuk meninggalkan tepat di 17:00. Pendatang baru merasa sulit untuk mendapatkan dukungan dari rekan-rekannya yang lebih tua. Dia khawatir bahwa mereka tidak dapat (atau tidak akan) multitask, mereka kurang percaya diri dengan teknologi, dan mereka tidak mau berbagi dengan susah payah pengetahuan mereka. Akibatnya, kerjasama adalah penderitaan.

Bagaimana Anda bisa menjembatani kesenjangan generasi? Dan mengapa ini penting?

Ada sedikit keraguan bahwa tenaga kerja AS pada titik yang unik dalam sejarah (kita akan melihat negara lain lama). Sebagai "Baby Boomers" (orang yang lahir antara 1946 dan 1964) mulai pensiun, langkah-langkah generasi baru ke dalam sepatu mereka.

Generasi X, atau Gen X (lahir antara 1965 dan 1976), dan Generasi Y, atau Gen Y (juga disebut "milenium," lahir antara 1977 dan 1998), memiliki nilai dan gaya kerja yang benar-benar berbeda dari baby boomer. Menemukan cara untuk menjembatani kesenjangan dalam hal ini tenaga kerja multigenerasi baru mengambil keahlian besar - dan itu semua dimulai dengan memahami bagaimana generasi baru pemimpin berpikir, dan apa yang penting bagi mereka.

Di AS, penurunan angka kelahiran di tahun-tahun pasca ledakan bayi berarti bahwa, pada tahun 2010, jumlah orang dalam kelompok usia 35-44 manajemen menengah akan turun hampir 20%. Banyak negara besar lainnya di seluruh dunia menghadapi perubahan demografis yang sama. Salah satu konsekuensi praktis dari statistik ini adalah bahwa organisasi akan harus bekerja lebih keras untuk menarik dan mempertahankan orang-orang baik.

Pemimpin Generasi Baru adalah komoditas langka, dan harus dipelihara seperti itu.

Generasi X dan Y: Apa yang Mereka Rawat

Generasi baru pemimpin sering memiliki cara yang sama sekali berbeda dari rekan-rekan kerja mereka yang lebih tua. . (Perlu diingat bahwa kita tidak dapat membahas semua karakteristik dari kelompok-kelompok baru dalam ruang yang singkat Juga, tidak semua orang di generasi ini cocok karakteristik ini: kita akan membuat beberapa generalisasi besar di sini, namun semoga generalisasi akan berguna!)

Sebagai contoh, sementara boomer biasanya melihat berjam-jam sebagai bukti kesetiaan dan kerja keras, Gen X dan Y cenderung untuk mencoba memiliki lebih banyak keseimbangan kerja / hidup. Mereka telah melihat orangtua mereka kurangnya 'kualitas hidup, dan kurangnya kesetiaan menunjukkan perusahaan ini bekerja keras orang tua pada 1990-an, dan mereka tidak terkesan.

Mereka ingin jam kerja yang fleksibel, waktu liburan yang lebih, pelatihan yang berkesinambungan, dan pilihan telecommuting. Mereka berharap untuk memanfaatkan teknologi untuk bekerja secara efisien bukan tinggal akhir di kantor untuk menyelesaikan semuanya.

Boomer secara tradisional merasa bahwa Anda harus "membayar iuran Anda" untuk perusahaan Anda - dan jika Anda membenci pekerjaan Anda, itu hanya bagian dari kehidupan. Generasi X dan Y biasanya tidak menerima ini, mereka ingin bermanfaat, bekerja merangsang intelektual - dan mereka tidak ingin seseorang menonton mereka terlalu dekat untuk memeriksa kemajuan mereka. Kelompok-kelompok baru yang independen, kreatif, dan berpikir ke depan. Mereka merayakan keragaman budaya, teknologi, dan umpan balik, dan mereka lebih suka lebih dari sebuah "kisi" atau pendekatan individual untuk manajemen (sebagai lawan dari "tangga perusahaan" tradisional).

Generasi baru ini juga cenderung menyukai kerja tim. Penelitian telah menunjukkan bahwa hubungan rekan peringkat sangat tinggi pada Gen X dan Y daftar prioritas. Hal-hal seperti gaji dan prestise sering dapat peringkat lebih rendah daripada boomer mungkin berharap, atau mungkin ingin untuk diri mereka sendiri.

Catatan:
Beberapa orang berpendapat bahwa perbedaan antar generasi tidak sekuat yang disarankan di sini, dan tahap kehidupan yang orang sering lebih signifikan (lihat artikel kami pada Pelangi Kehidupan / Karir untuk lebih lanjut tentang ini.)

Pendapat kami adalah bahwa orang-orang yang kompleks, dan dipengaruhi oleh berbagai faktor yang berbeda; tahap hidup adalah, tentu saja, penting dalam cara orang berpikir dan berperilaku, tetapi bahwa ada perbedaan sikap antara berguna dalam generasi yang berbeda, dan ini dapat menyebabkan kesalahpahaman yang kadang-kadang mendalam antara orang-orang dari generasi yang berbeda.

Menarik dan Mempertahankan Generasi Baru

Banyak telah berbicara tentang bagaimana Gen X dan Y tampaknya selalu siap untuk meninggalkan satu perusahaan dan pindah ke sesuatu yang lebih baik, begitu ada kesempatan. Memang benar bahwa mereka biasanya tidak akan tinggal dengan pekerjaan jika mereka tidak bahagia - seperti yang sering dilakukannya boomer - ini tidak berarti mereka tidak serius atau setia.

Ini hanya berarti bahwa jika Anda ingin menyimpan pemimpin terbaik dan tercerdas di organisasi Anda, Anda perlu menawarkan mereka sebuah lingkungan yang diarahkan untuk nilai-nilai mereka.

Cukup beberapa Fortune 500 perusahaan yang mengubah seluruh organisasi mereka untuk memenuhi keinginan dan nilai-nilai dari generasi baru. Berikut adalah beberapa contoh:

• Sebuah perusahaan besar kimia AS telah menghilangkan "tangga korporasi" nya pendekatan manajemen. Tidak ada bos, dan tidak ada atas dan bawah dalam rantai komando. Sebaliknya, otoritas dilewatkan sekitar melalui pemimpin tim, sehingga semua orang dalam perusahaan memiliki rasa kesetaraan dan keterlibatan.
• Sebuah perusahaan AS akuntansi besar memberikan empat minggu liburan ke setiap karyawan baru (kebanyakan perusahaan-perusahaan AS hanya menawarkan dua minggu). Perusahaan ini juga menawarkan kelas baru orang tua tentang bagaimana mengurangi jam kerja mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga mereka.
• Sebuah perusahaan perangkat lunak di Silicon Valley telah menetapkan jam kantor tidak ada. Staf datang dan bekerja ketika mereka pilih. Setiap orang mendapatkan waktu lunas setiap bulan untuk melakukan pekerjaan relawan, dan mereka mendapatkan enam minggu cuti setiap empat tahun.

Jika Anda berpikir kebijakan-kebijakan yang dramatis tidak akan pernah bekerja dan akan terlalu mahal, maka ingatlah - ini semua, sangat menguntungkan perusahaan yang sangat produktif dengan turnover yang rendah. Mereka telah membuat aturan baru, dan mereka sukses.

Gaya Kepemimpinan

Jadi, apa artinya semua ini katakan tentang gaya kepemimpinan generasi baru? Yah, mudah untuk melihat bahwa Gen X dan Y tidak mungkin untuk memimpin dalam cara yang sama boomer itu.

Para pemimpin baru nilai kerja tim dan komunikasi yang terbuka. Mereka akan mendorong kerja sama, dan mereka tidak akan memberikan arah dan berharap akan diikuti hanya karena mereka bertanggung jawab. Mereka ingin memahami rekan-rekan mereka dan perspektif orang lain.

Mereka akan menghabiskan lebih banyak waktu membangun hubungan dengan tim mereka daripada para pendahulu mereka lakukan. Karena mereka nilai waktu keluarga mereka, mereka juga akan memberikan staf mereka cukup waktu untuk kehidupan pribadi. Akibatnya, budaya perusahaan mungkin menjadi kurang kaku daripada sekarang, membawa lebih banyak fleksibilitas dan rasa menyenangkan.

Akibatnya, jika Anda seorang anggota tim yang kepemimpinannya sedang berlalu dari pemimpin generasi tua ke pemimpin generasi baru, Anda mungkin akan perlu menyesuaikan untuk memiliki otonomi lebih didelegasikan kepada Anda, dan menemukan bahwa bos mungkin tidak sekitar sebagai banyak untuk memeriksa hal.

Ini generasi tindakan nilai-nilai baru, sehingga mereka akan bekerja lebih efisien dan produktif untuk mendapatkan waktu istirahat. Mereka akan berharap tim mereka untuk bekerja keras juga, tetapi mereka juga akan tahu kapan saatnya untuk meninggalkan kantor dan pergi bermain. Salah satu cara di mana mereka mendapatkan efisiensi ini adalah dengan menggunakan teknologi. Meskipun mereka sendiri biasanya akan bisa mengatasi dengan ini dengan mudah, Anda mungkin perlu untuk mengingatkan para pemimpin generasi baru yang anggota lain dari tim mereka membutuhkan pelatihan dan dukungan lebih daripada yang mereka lakukan sendiri, jika mereka bangun untuk kecepatan yang sama dengan aplikasi baru .

Tapi mereka juga akan mengikuti pemimpin yang memiliki jantung. Jadi jika Anda memiliki generasi baru manajer dalam tim Anda, maka Anda mungkin harus membuktikan nilai Anda sebelum mereka sepenuhnya akan mendukung Anda. Tapi begitu Anda menunjukkan kepada mereka yang layak, mereka akan mengikuti Anda sepanjang jalan.

Tips:
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan di perusahaan Anda untuk memastikan bahwa generasi baru pemimpin ingin tinggal.

• Menawarkan pelatihan yang berkelanjutan, terutama jika itu mengajarkan keterampilan seperti organisasi, manajemen waktu, kepemimpinan, dan komunikasi. Orang-orang di Gen X dan Y biasanya suka belajar hal-hal baru, sehingga peluang untuk tumbuh yang tinggi pada daftar prioritas mereka.
• Meningkatkan manfaat non moneter. Gen X dan Y cenderung untuk nilai waktu sebanyak, jika tidak lebih dari, uang. Mereka memiliki kehidupan di luar pekerjaan, dan menghabiskan waktu dengan keluarga dan bersenang-senang yang sangat penting bagi mereka. Meningkatkan manfaat liburan Anda dan menawarkan jam kerja yang fleksibel. Orang-orang ini seringkali orangtua yang sibuk yang menghargai ketika perusahaan memahami bahwa hari 9-ke-5 tradisional tidak selalu praktis.
• Beri mereka kebebasan. Gen X dan Y sering mandiri dan tidak selalu melihat ke pemimpin bagi arah. Tujuan mereka adalah untuk menyelesaikan tugas-tugas dengan cara yang paling efisien mungkin, sementara masih melakukan mereka dengan baik. Jadi jangan memaksa mereka untuk bekerja di bawah gaya manajemen yang boomer sering disukai, dengan bos memberi perintah. Beri mereka kebebasan untuk membuat keputusan sendiri.
• Dapatkan loyalitas dan rasa hormat mereka. Gen X dan Y tidak dapat secara otomatis menjadi loyal kepada para pemimpin, hanya karena para pemimpin yang bertanggung jawab. Staf yang lebih muda ingin komunikasi terbuka dan pemimpin yang mendukung dan layak diikuti.
• Memperlakukan perempuan dan laki-laki sederajat. Gen X dan Y tumbuh dengan ibu yang sering terfokus pada karir mereka serta keluarga mereka. Mereka digunakan untuk melihat perempuan dan laki-laki, jadi pastikan Anda mengganti kedua jenis kelamin sama. Jika wanita merasa mereka sasaran diskriminasi, Anda akan segera kehilangan mereka.
• Jadilah "hijau." Generasi baru telah tumbuh dengan Hari Bumi dan ancaman pemanasan global. Mereka ingin membuat kurang dari dampak terhadap lingkungan. Studi telah menunjukkan bahwa orang yang bekerja untuk perusahaan dengan inisiatif hijau memiliki kepuasan kerja yang lebih tinggi, dan omset biasanya jauh lebih rendah.

Poin Penting 

Tidak ada keraguan bahwa generasi baru pemimpin memiliki prioritas yang sering sangat berbeda dari kebanyakan pemimpin di tempat hari ini.

Jadi jika Anda ingin menyewa dan menjaga orang-orang terbaik dan tercerdas, orang-orang yang akan memimpin perusahaan ke masa depan Anda, maka Anda harus menciptakan lingkungan kerja yang disesuaikan dengan nilai-nilai dan prioritas mereka. 

Home |Bab Sebelumnya| Menu| Bab Selanjutnya