Mempertahankan Harmony di Grup
Anda baru saja mengumpulkan tim Anda untuk sesi brainstorming, dan Anda semua bersemangat untuk memulai ... dengan baik, semua orang kecuali Phil.
Phil adalah memberikan sinyal jelas frustrasi.
Dia mendesah keras, mengeluh kepada rekan-rekan tentang beban kerja yang sangat besar, dan mengawasi jam untuk melihat ketika ia bisa pergi. Ketika Anda menonton, Anda dapat melihat negatif Phil menguras energi dari sisa tim Anda.
Setiap kali Anda menghadiri drama panggung, di suatu tempat di tengah-tengah dekorasi tempat Anda akan sering menemukan gambaran tradisional drama dalam bentuk teater topeng bahagia dan sedih. Produksi Teater menghasilkan emosi melalui drama, komedi, musikal, misteri dan segala sesuatu di antaranya. Sebagai manajer, Anda berurusan dengan emosi dan drama juga; meskipun dalam bentuk yang berbeda;. Maka pentingnya mengelola emosi seluruh tim Anda Dalam teater, emosi adalah untuk hiburan. Di tempat kerja - apa tapi.
Menangani emosi orang dalam tim Anda secara efektif.
Anda baru saja mengumpulkan tim Anda untuk sesi brainstorming, dan Anda semua bersemangat untuk memulai ... dengan baik, semua orang kecuali Phil.
Phil adalah memberikan sinyal jelas frustrasi.
Dia mendesah keras, mengeluh kepada rekan-rekan tentang beban kerja yang sangat besar, dan mengawasi jam untuk melihat ketika ia bisa pergi. Ketika Anda menonton, Anda dapat melihat negatif Phil menguras energi dari sisa tim Anda.
Anda bergerak maju, berharap untuk mengabaikan bad mood Phil, tapi kerusakan telah dilakukan. Setiap gagasan bahwa orang memperkenalkan mendapat komentar kritis dari Phil, dan, setelah beberapa menit, Anda tahu pertemuan akan membuang-buang waktu. Tidak seorang pun ingin berada di ruangan yang sama dengan Phil, dan kritik nya membunuh ide-ide yang berpotensi baik sebelum orang bahkan bisa menganggap mereka. Anda mengakhiri pertemuan telah membuat kemajuan sangat sedikit.
Studi telah menunjukkan bahwa emosi, emosi terutama negatif, dapat menyebar dari orang ke orang. Jika salah satu anggota tim mengalami emosi negatif, maka kemungkinan besar bahwa itu akan melukai kinerja seluruh kelompok. Banyak telah ditulis tentang bagaimana mengelola emosi Anda sendiri di tempat kerja . Tapi, sebagai seorang manajer, bagaimana Anda menangani emosi orang-orang dalam tim Anda?
Pada artikel ini, kita akan menjelajahi bagaimana Anda dapat melakukan ini, sehingga Anda semua bisa lebih produktif.
Mengenali Emosi Tim
Biasa, kerepotan sehari-hari dan iritasi (seperti macet mesin fotokopi) serius dapat mempengaruhi cara kita mengalami pekerjaan kita, kolega kita, dan organisasi kami. Ketika ini terjadi kerepotan satu demi satu, dengan tidak ada bantuan di antara, secara signifikan dapat mempengaruhi cara kita berpikir, merasa, dan bertindak - tidak hanya pada hari itu, tapi untuk hari yang akan datang.
Ketika pekerja menahan emosi tersebut, mereka mungkin akan mengalami efek buruk - seperti masalah manajemen kemarahan, kelelahan, produktivitas miskin, atau moral rendah. Hal ini terutama jika bagian dari pekerjaan mereka adalah untuk memberikan kesan positif kepada pelanggan (lihat artikel kami pada emosional tenaga kerja).
Yang lebih parah adalah bahwa mereka cenderung untuk mengekspresikan suasana hati ini kepada orang lain: misalnya, dengan berteriak pada orang-orang di sekitar mereka, mengganggu orang-orang, dan mempengaruhi produktivitas mereka.
Setiap kali Anda menghadiri drama panggung, di suatu tempat di tengah-tengah dekorasi tempat Anda akan sering menemukan gambaran tradisional drama dalam bentuk teater topeng bahagia dan sedih. Produksi Teater menghasilkan emosi melalui drama, komedi, musikal, misteri dan segala sesuatu di antaranya. Sebagai manajer, Anda berurusan dengan emosi dan drama juga; meskipun dalam bentuk yang berbeda;. Maka pentingnya mengelola emosi seluruh tim Anda Dalam teater, emosi adalah untuk hiburan. Di tempat kerja - apa tapi.
Mari kita memperkenalkan pentingnya mengelola nada emosi di grup Anda. Dengan tes sederhana: Datang dengan tiga kata yang menggambarkan keadaan emosi tim Anda.
Dengan tes ini mudah dan tiga kata yang Anda kembangkan, Anda sudah mulai menuruni jalan mengelola sikap atau iklim emosional kelompok anda . Bagaimana kau melakukannya? Kata-kata apa muncul ke manajemen radar emosional Anda? Stormy - gelisah-tidak percaya? Mendung-unengaged-netral? Sunny-terbuka kolaboratif?
Ini, tentu saja, memberitahu Anda di mana kelompok Anda pada skala emosi dan apa yang Anda mungkin perlu alamat sebagai manajer.
Tindakan kedua dalam mengelola emosi tim dimulai dengan mengajukan pertanyaan untuk menindaklanjuti satu di atas: Berdasarkan masukan yang Anda terima ke mana emosi tim Anda sekarang, mana itu perlu? Apakah sudah cukup baik atau tidak perlu sentuhan atau langsung tersentak untuk mendorong perbaikan? Bagaimana Anda mengelola kelompok Anda untuk membantu mengambil di sana? Uh oh .... Bagi banyak manajer, ini adalah tempat diskusi emosi mulai mendapatkan rumit.
Tepuk di bagian belakang diri Anda. Anda lebih beruntung dari permainan dengan memiliki emosi ditanya pertanyaan di tempat pertama.
Banyak manajer lupa untuk konsisten mengukur suhu emosi kelompok mereka. Aku tidak berbicara peduli gushy mengambil tetapi secara teratur tetap berhubungan dengan bagaimana hal tersebut terjadi dan bagaimana tim Anda merasa, adalah salah satu keunggulan dari seorang manajer yang terampil dan berpengalaman. Berurusan dengan emosi individu, masalah dan tantangan adalah topik lain sama sekali. Untuk tujuan kita hari ini, mari kita terus menggali mengelola emosi kelompok anda dan sisihkan emosi individu untuk lain waktu.
Keadaan bagaimana emosional tim Anda perlu? Secara singkat, itu harus positif dan motivasi dengan rasa persekutuan dan prestasi bersama -. Ini selalu target emosi besar bagi manajer yang ingin memaksimalkan kinerja dan produktivitas.
Perlu diingat, tuntutan yang berbeda pada kelompok Anda dan kondisi bisnis yang berbeda akan menghasilkan berbagai derajat stres dan emosi. Cara yang baik untuk jangkar sikap dan membangun titik awal untuk keadaan emosional yang disukai karyawan Anda adalah untuk mulai dengan dasar bullish.
Untuk berkontribusi dasar ini, memimpin tim Anda dalam menyusun tema kelompok atau tag line bersama dengan pernyataan misi. Pada saat yang sama, Anda juga dapat menghasilkan nama informal untuk kelompok Anda untuk membangun semangat dan persahabatan. Nama bisa menyenangkan dan lidah sedikit di pipi selama itu juga profesional. Untuk sebuah tim pengembang perangkat lunak nama informal, tema dan tag line mungkin: The Coders Super! Menulis kode lebih cepat dari kecepatan peluru.
Sekarang mari kita bicara tentang pernyataan misi tim.
Sebuah pernyataan misi yang solid bagi tim Anda membangun kebanggaan, menghasilkan fokus dan membantu jangkar emosi tim dan tujuan. Pernyataan misi Anda harus mencakup apa yang kelompok Anda lakukan, tujuan atau tujuan untuk kelompok Anda dan nilai itu membawa kepada pelanggan. Pernyataan Anda harus singkat dan mudah dipahami.
Sebuah tes yang bagus untuk sebuah pernyataan misi ditulis dengan baik adalah emosi dan makna menghasilkan ketika Anda membacanya keras-keras. Dalamnya adalah "aha" untuk pernyataan misi tim Anda - atau dengan kata lain - di mana super hero mendapatkan kekuatan super nya! Dengan pernyataan misi tim ditulis dengan baik Anda memiliki cara yang hebat untuk membantu mengelola nada emosional dari kelompok Anda. Menulis pernyataan misi Anda sebagai sebuah kelompok, partisipasi mendorong dan kepemilikan untuk semua orang. Jika Anda sudah memiliki pernyataan misi, debu itu dan memberikan tampilan yang segar.
Anda di jalan Anda untuk menjadi seorang manajer super yang mengelola emosi dengan terlebih dahulu: memeriksa kondisi emosional tim Anda dan bertindak untuk membuatnya lebih baik, dan kedua: membangun jangkar untuk mana tim keadaan emosional Anda harus dengan tema kelompok dan pernyataan misi.
Ada banyak cara lain untuk mengembangkan dan mengelola emosi positif dengan tim Anda ... .. Apa yang bekerja baik bagi Anda? Menulis kepada saya dan membiarkan saya tahu!
Kita akan membahas cara-cara untuk mengelola dan mempertahankan nada emosional yang hebat di tim Anda. Lebih untuk datang ...
Komentar sederhana dapat memberi makan emosi positif atau negatif menumbuhkan sensasi dalam kelompok Anda. Ini persis jenis-jenis pernyataan, pikiran dan tayangan terkait Anda, sebagai seorang manajer, mengelola seluruh tim Anda setiap hari, apakah Anda membuat komentar-komentar atau orang lain lakukan berbicara.
Mari berbagi beberapa cara untuk mengelola sikap emosional kelompok anda Langkah pertama adalah untuk melakukan tes kata tiga untuk kondisi saat emosi tim Anda (contoh: Bagaimana tim Anda rasakan saat ini atau ini. Didukung minggu, senang, bersemangat atau frustrasi, sedih, tidak dihargai atau apa?).? Langkah kedua adalah untuk mengembangkan pernyataan misi tim / tag line / tema untuk melayani sebagai jangkar untuk menjaga emosi dan sikap bergerak dalam arah yang benar. Pikiran akhir atau langkah ketiga dalam seri ini adalah untuk menggabungkan langkah-langkah satu dan dua dan tanyakan berikut : Apa yang dapat Anda lakukan untuk lebih baik mengelola hal-hal, berantakan negatif sambil terus menanamkan kelompok energi positif? Bagaimana Anda menerapkan kedua langkah untuk menjaga optimisme mengalir?
Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini aku akan pergi ke pesan yang konsisten saya terima dari para profesional tentang tempat-tempat yang bagus untuk bekerja -. Dan tempat-tempat mereka menghindari Ini manajer. Terkejut? Saya berani bertaruh Anda tidak. Setiap kelompok memiliki kepribadian yang unik dan manajer besar tahu mengelola emosi tim dan menghasilkan tempat yang bagus untuk bekerja mengambil ini ke rekening. Mengelola dan memelihara emosi tim dan semangat pada sisi positif dari skala berarti menjaga empat faktor konsisten dalam bermain: dukungan, komunikasi, tantangan dan tujuan bersama. Tempat yang bagus untuk bekerja memiliki semua; tempat-tempat biasa-biasa saja tidak. Mari kita pergi sedikit lebih dalam bagaimana mengelola emosi lipatan ke kelompok.
Tidak peduli apa grup Anda mungkin merasa - apakah turun di bak atau terbang tinggi di awan -. Berbagi dan mendukung satu sama lain adalah equalizer emosional besar Berbagi dan masukan mendukung dicapai melalui komunikasi terbuka dan diskusi - rapat staf, panggilan konferensi, brifing, visum pada proyek-proyek, umpan balik positif dan konstruktif dan sejenisnya. Sebagai manajer, Anda perlu untuk memastikan komunikasi ini terjadi dalam forum yang tepat waktu dan mempercayai Saat ini, interaksi terbuka mendukung mengambil tempat, tujuan bersama juga harus dibahas tujuan bersama menyebabkan fenomena lain emosi terkait;.. Semangat tim dan obligasi. Stack di atas rasa tantangan dan kesempatan untuk meregangkan otot otak dan Anda punya bakat untuk grup energi yang konstruktif!
Sekarang Anda memiliki tempat yang bagus untuk memulai untuk mengelola emosi tim dan menikmati manfaat produktivitas yang dihasilkan. Mari kita meninjau terakhir kalinya: Ingatlah untuk secara teratur melakukan tes kata emosi tiga untuk grup Anda, membangun persahabatan dan membangun jangkar emosional optimis dengan mengembangkan tema tim dan pernyataan misi, dan berkomunikasi secara terbuka, memberikan dukungan dan tantangan karir serta verbalisasi bersama tujuan.
Sekarang Anda memiliki tempat yang bagus untuk memulai untuk mengelola emosi tim dan menikmati manfaat produktivitas yang dihasilkan. Mari kita meninjau terakhir kalinya: Ingatlah untuk secara teratur melakukan tes kata emosi tiga untuk grup Anda, membangun persahabatan dan membangun jangkar emosional optimis dengan mengembangkan tema tim dan pernyataan misi, dan berkomunikasi secara terbuka, memberikan dukungan dan tantangan karir serta verbalisasi bersama tujuan.
Menggabungkan semua ini - jangan melewatkan tahapan apa pun - dan Anda memiliki bakat untuk mengelola emosi metodis di tim Anda. Sementara Anda melakukan ini, juga secara teratur mendedikasikan waktu sebagai sebuah tim untuk menikmati keberhasilan dan mencium mawar Membuat prospek cerah setiap orang memberikan kontribusi untuk lingkungan emosional bergizi baik yang lebih mudah dan lebih menyenangkan untuk mengelola -. Bagian dari apa yang Anda berjuang untuk mencapai sebagai manajer "membuat perbedaan"!
Bagaimana Anda mengelola emosi di tim Anda? Menulis kepada saya dan membiarkan saya tahu atau mengirim pertanyaan Anda!
0 comments:
Posting Komentar