Mencapai Potensi Penuh
Anda mungkin berpikir bahwa "pembinaan kinerja tinggi" berarti pembinaan untuk berkinerja tinggi - ". Bakat bintang" dengan kata lain, orang-orang karena alasan apapun, telah diidentifikasi.
Sebenarnya, pembinaan kinerja tinggi adalah tentang membantu semua orang mencapai potensi penuh mereka, di setiap area kehidupan mereka. Untuk manajer sebagai pelatih, ini berarti bekerja dengan orang-orang untuk meningkatkan kinerja mereka di tempat kerja.
Membantu orang untuk mencapai potensi penuh mereka.
Anda mungkin berpikir bahwa "pembinaan kinerja tinggi" berarti pembinaan untuk berkinerja tinggi - ". Bakat bintang" dengan kata lain, orang-orang karena alasan apapun, telah diidentifikasi.
Sebenarnya, pembinaan kinerja tinggi adalah tentang membantu semua orang mencapai potensi penuh mereka, di setiap area kehidupan mereka. Untuk manajer sebagai pelatih, ini berarti bekerja dengan orang-orang untuk meningkatkan kinerja mereka di tempat kerja.
Pembinaan kinerja tinggi juga dapat melibatkan bekerja dengan orang lain dalam organisasi Anda - berkolaborasi dengan manajer lain dan pemimpin untuk membuat tempat kerja organisasi kinerja tinggi, yang membantu setiap orang untuk melakukan yang terbaik mereka.
Pendekatan dan teknik yang digunakan dalam pelatihan kinerja tinggi meminjam dari dunia olahraga dan militer - daerah di mana kinerja yang optimal adalah kunci. Kinerja tinggi pelatihan percakapan biasanya mulai dengan mencari tahu orang-orang "titik awal" - visi mereka atau ambisi hidup. Kemudian, bergerak ke arah menjelajahi di mana orang perlu bergerak untuk mencapai visi, dan langkah-langkah yang mereka butuhkan untuk ambil sekarang untuk melakukannya.
Kapan Menggunakan High-Performance Coaching
Seberapa sering kita berpikir kita tahu apa yang ingin kita capai, hanya untuk menemukan bahwa kesenjangan dalam kemauan dan disiplin diri menahan kami?
Kinerja tinggi pelatihan membantu orang mengeksplorasi motivasi mereka, dan mengatasi blocker yang menahan mereka. Ini tentang baik dukungan dan tantangan. Ini terutama berguna sebagai berikut:
- Jangka panjang karir atau perencanaan hidup - Sementara beberapa orang mungkin memilih untuk tidak memiliki "rencana hidup," ada bukti kuat yang menunjukkan bahwa orang yang memiliki rencana yang jelas dan tujuan yang lebih mungkin berhasil dalam jangka panjang.
- Menjelajahi poin karir perubahan - Sebuah contoh dari sebuah titik perubahan karir bisa menjadi transisi dari yang terutama dilihat sebagai manajer untuk dilihat sebagai seorang pemimpin - seseorang yang menawarkan panduan yang jelas dan inspirasi asli. Pelatihan dapat membantu orang bernavigasi titik-titik perubahan yang lebih berhasil.
- Membuat perubahan mendasar pada kinerja atau perilaku - ini melibatkan setara dengan atlet melanggar kebiasaan buruk dalam permainan mereka, dan belajar kembali keterampilan dasar dengan cara yang benar.
- Penanganan kemunduran besar dalam hidup - Kinerja tinggi pelatihan dapat membantu orang sembuh dari bisnis besar atau kemunduran pribadi. Secara khusus, dapat membantu orang mengatasi ketidakseimbangan kehidupan kerja, atau berurusan dengan episode utama dari stres atau kelelahan.
Catatan:
Seperti artikel kami Apakah Coaching itu? menyoroti, pelatihan biasanya bekerja paling baik ketika binaan (orang yang sedang dilatih) menetapkan agenda, dan diminta oleh pelatih untuk mengembangkan solusi sendiri. Namun, Anda mungkin menemukan bahwa Anda perlu mengambil pendekatan yang lebih langsung dengan kinerja tinggi pembinaan.
Seperti artikel kami Apakah Coaching itu? menyoroti, pelatihan biasanya bekerja paling baik ketika binaan (orang yang sedang dilatih) menetapkan agenda, dan diminta oleh pelatih untuk mengembangkan solusi sendiri. Namun, Anda mungkin menemukan bahwa Anda perlu mengambil pendekatan yang lebih langsung dengan kinerja tinggi pembinaan.
High-Performance Coaching Keterampilan dan Tools
Berikut adalah daftar berguna hal yang harus Anda lakukan ketika membantu orang lain untuk menjadi yang terbaik:
- Jadilah menghormati binaan sebagai individu.
- Jadilah menghormati keterampilan binaan dan tujuan dalam hidup.
- Jujurlah dalam memberikan umpan balik yang konstruktif dan menantang, dan menetapkan tujuan tinggi yang dibina kemungkinan untuk mencapai.
- Sadarilah ego Anda sendiri dan agenda, sehingga ini tidak mendapatkan di jalan binaan itu.
- Jadilah nyaman dengan berbagai alat yang membantu Anda menjelajahi perspektif binaan itu. Contohnya termasuk Model TUMBUH , Model Arus, dan rumus sederhana yang diambil dari salah satu buku paling berharga dalam pembinaan, "The Inner Game of Tennis" oleh W. Timotius Gallwey. Rumusnya adalah:
- Kinerja = Potensi - Interferensi
- Kita akan melihat formula ini, dan Model Aliran, lebih rinci di bawah.
Flow Model
Flow Model diperkenalkan oleh psikolog positif, Mihaly Csikszentmihalyi, pada tahun 1990 bukunya "Arus:. The Psychology of Optimal Experience"
Model ini menunjukkan keadaan emosional yang kita mungkin mengalami ketika mencoba untuk menyelesaikan tugas, tergantung pada kesulitan yang dirasakan dari tantangan, dan persepsi kita tentang tingkat keterampilan kita.
Bagian dari pekerjaan pelatih kinerja tinggi adalah untuk membantu coachees memperoleh dan menjadi percaya diri dengan keterampilan yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan mereka. Pelatih kemudian membantu binaan pertandingan keterampilan ini untuk tugas di tangan, menetapkan "tujuan peregangan" - tujuan yang menantang, tetapi yang mungkin untuk mencapai.
Emosional Interferensi
Ingat rumus sederhana Gallwey ini:
Kinerja = Potensi - Interferensi
Di sini, "gangguan" umumnya berarti gangguan emosional. Kita mungkin memahami potensi sejati kita, tetapi kinerja kita menderita karena emosi kita mendapatkan di jalan. Beberapa emosi mengganggu adalah rasa takut, rasa bersalah, dan khawatir.
Mari kita lihat ini lebih dekat:
- Ketakutan - Emosi yang paling jelas dan paling menghambat adalah rasa takut. Sementara sebagian lagi takut memiliki dasar dalam kenyataan, banyak ketakutan kita tidak berdasar. Pikiran kita memainkan trik negatif pada kita untuk membuat kita aman, tetapi juga membuat kita tak tertandingi dan, mungkin, tidak terpenuhi.
- Ini mungkin memerlukan waktu untuk berurusan dengan takut binaan dari situasi, kejadian, atau tindakan, tapi itu sangat bermanfaat untuk melakukannya. Setelah Anda mengidentifikasi dan mendiskusikan ketakutan masyarakat, Anda melemahkan kekuatan mereka ketakutan untuk menahan aktivitas masa depan dan kinerja.
- Demikian juga, dapat berguna untuk mengantisipasi beberapa skenario-kasus terburuk - seperti kehilangan kontrak penjualan penting atau bahkan kehilangan pekerjaan Anda - karena memungkinkan Anda melihat apa pilihan lain yang tersedia. Mungkin kontrak penjualan itu tidak menguntungkan sebagai kontrak lain yang Anda bisa mengejar jika Anda punya waktu untuk menghabiskan dengan pelanggan baru. Mungkin kehilangan pekerjaan adalah langkah pertama menuju karir baru, bahkan dalam organisasi Anda saat ini. Berurusan dengan keraguan diri dan ketakutan akan kegagalan adalah salah satu daerah yang paling berharga untuk mengeksplorasi dengan sebuah binaan.
- Rasa bersalah - Ini adalah salah satu emosi utama yang mendorong patut keseimbangan kehidupan kerja. Jika seseorang secara rutin bekerja lebih dari orang lain, sering kali bukti tidak mampu mengatakan tidak - yang, pada gilirannya, biasanya didasarkan pada beberapa bentuk rasa bersalah karena tidak mencapai apa yang diminta.
- Khawatir - Ini adalah kunci emosi lain yang mendapat di jalan kinerja yang baik. Beberapa orang tampaknya khawatir tentang segala hal, termasuk fakta bahwa mereka khawatir! Khawatir dapat menyebabkan masalah fisik seperti tidur yang buruk, kebiasaan makan yang buruk, dan akhirnya, kelelahan. Kita tidak dapat efektif untuk waktu yang lama jika kita memiliki masalah ini.
Pelatih dapat membantu coachees melihat potensi sejati mereka dan menghilangkan efek dari emosi campur. Berbicara tentang emosi saat pembinaan akan membantu. Juga, cobalah tips ini:
- Pikirkan coachees sebagai atlet yang ingin pindah ke tingkat berikutnya dalam permainan mereka. Setengah dari pekerjaan pembinaan adalah mendengarkan dan memahami apa yang mendorong orang, dan menghargai apa yang mereka rasakan emosi. Sisi lain pekerjaan bekerja dengan coachees untuk meregangkan kinerja mereka dan mengeksplorasi keterampilan yang mereka harus sangat terbaik mereka.
- Ingat bahwa pelatihan yang tinggi-kinerja dapat dan harus menyenangkan. Jadi mencari masalah, dan membantu orang membayangkan apa yang bisa mungkin, sebagai bagian dari proses.
Poin Penting :
Pembinaan kinerja tinggi adalah tentang membantu orang untuk mencapai sangat terbaik mereka. Ini terutama berguna untuk jangka panjang karir atau perencanaan hidup, untuk berurusan dengan poin perubahan karir, untuk membuat perubahan untuk kinerja atau perilaku, dan untuk menghadapi kemunduran besar dalam hidup.
Kinerja tinggi pelatihan percakapan biasanya mulai dengan mencari tahu orang-orang "titik awal" - visi mereka atau ambisi hidup. Anda kemudian dapat melihat membantu binaan memperoleh keterampilan yang seimbang, sambil melihat gangguan emosional seperti kecemasan dan ketakutan mereka.
Secara keseluruhan, kinerja tinggi pembinaan melibatkan coachees menantang serta mendukung mereka, sehingga mereka dapat membangun keterampilan mereka dan meningkatkan kinerja mereka secara seimbang.