Menggunakan Pengetahuan Anda dan Pengalaman untuk Membantu Orang Lain
Lulus pada wawasan, pengetahuan dan keterampilan.
Tapi ini jenis bantuan dan bimbingan tidak hanya berguna untuk teman-teman kami dan keluarga - dengan mentoring di tempat kerja, Anda dapat membantu orang meningkatkan efektivitas mereka, memajukan karier mereka, dan menciptakan organisasi yang lebih produktif. Menjadi mentor juga bisa sangat bermanfaat.
Pada artikel ini, kita akan melihat manfaat dari mentoring, dan keterampilan yang Anda butuhkan untuk menjadi seorang mentor yang baik. Kami juga akan melihat pengaturan dan mengelola hubungan mentoring yang efektif.
Manfaat Mentoring
Mentoring adalah hubungan antara dua orang - ". Mentee" para "mentor" dan Sebagai seorang mentor, Anda lulus pada berharga, keterampilan, pengetahuan dan wawasan untuk mentee Anda untuk membantu mereka mengembangkan karir mereka.
Mentoring dapat membantu mentee merasa lebih percaya diri dan mandiri. Mentees juga dapat mengembangkan rasa yang lebih jelas tentang apa yang mereka inginkan dalam karir dan kehidupan pribadi mereka. Mereka akan mengembangkan kesadaran diri yang lebih besar dan melihat dunia, dan diri mereka sendiri, seperti orang lain lakukan.
Untuk sebuah organisasi, mentoring merupakan cara yang baik untuk efisien mentransfer kompetensi yang berharga dari satu orang ke orang lain. Hal ini memperluas basis keterampilan organisasi, membantu untuk membangun tim yang kuat, dan dapat membentuk bagian dari rencana strategi Suksesi Perencanaan. Banyak skema magang didasarkan pada prinsip-prinsip pendampingan.
Catatan:
Ada dua jenis utama mentoring:
- Perkembangan mentoring - Ini adalah di mana mentor mentee membantu mengembangkan keterampilan baru dan kemampuan. Mentor adalah panduan dan sumber bagi pertumbuhan mentee itu.
- Mentoring sponsor - Ini adalah ketika mentor lebih merupakan influencer karir dari panduan. Dalam situasi ini, mentor mengambil bunga dekat dalam kemajuan mentee (atau, lebih umum, anak didik). Mentor "membuka pintu", mempengaruhi orang lain untuk membantu mentee atau kemajuan anak didik itu.
Artikel ini kebanyakan berfokus pada pendampingan perkembangan.
Keterampilan untuk Mentoring
Untuk menjadi mentor yang baik, Anda perlu keterampilan yang sama dengan yang digunakan dalam pelatihan , dengan satu perbedaan besar - Anda harus memiliki pengalaman yang relevan untuk situasi mentee itu. Hal ini dapat pengalaman teknis, pengalaman manajemen, atau hanya pengalaman hidup.
Untuk menjadi mentor yang efektif, Anda perlu:
- Memiliki keinginan untuk membantu - Anda harus bersedia meluangkan waktu membantu orang lain, dan tetap positif sepanjang.
- Jadilah termotivasi untuk terus berkembang dan tumbuh - pembangunan Anda sendiri tidak pernah berhenti. Untuk membantu orang lain mengembangkan, Anda harus nilai pertumbuhan Anda sendiri juga. Banyak yang mengatakan mentor mentoring yang membantu mereka dengan perkembangan pribadi mereka sendiri.
- Memiliki keyakinan dan cara yang meyakinkan - kita tidak berarti terlalu percaya atau ego besar. Sebaliknya, Anda harus memiliki kemampuan untuk kritik dan mentees tantangan dalam cara yang tidak mengancam, dan membantu mereka melihat situasi dari perspektif baru.
- Ajukan pertanyaan yang tepat - para mentor terbaik mengajukan pertanyaan yang membuat mentee melakukan berpikir. Namun, hal ini tidak semudah kedengarannya. Sebuah panduan sederhana adalah dengan memikirkan apa yang Anda ingin memberitahu mentee, dan untuk menemukan pertanyaan yang akan membantu mentee datang pada kesimpulan yang sama pada mereka sendiri. Untuk melakukan hal ini, cobalah mengajukan pertanyaan terbuka yang tidak bisa dijawab hanya dengan ya atau tidak. Atau mengajukan pertanyaan yang lebih langsung yang menawarkan beberapa pilihan jawaban. Kemudian tanyakan mentee mengapa mereka memilih jawaban tertentu.
- Dengarkan secara aktif - berhati-hati untuk proses semua mentee yang dikatakan. Perhatikan bahasa tubuh, mempertahankan kontak mata, dan memahami topik yang sulit bagi mentee untuk membahas. Menunjukkan seseorang bahwa Anda mendengarkan adalah keterampilan yang berharga dalam dirinya sendiri. Ini menunjukkan bahwa Anda menghargai apa yang orang katakan dan bahwa Anda tidak akan mengganggu mereka. Hal ini membutuhkan kesabaran, dan kesediaan untuk menunda penghakiman.
- Memberikan umpan balik - melakukan ini dengan cara yang akurat dan obyektif merangkum apa yang Anda dengar, tetapi juga menafsirkan hal-hal dalam cara yang memberikan nilai tambah bagi mentee tersebut. Secara khusus, gunakan umpan balik untuk menunjukkan bahwa Anda memahami apa pendekatan pemikiran mentee yang telah. Ini adalah kunci untuk membantu mentee yang melihat situasi dari perspektif lain.
Ingat, mentoring adalah tentang mentransfer informasi, kompetensi, dan pengalaman untuk mentees, sehingga mereka dapat membuat baik penggunaan ini, dan membangun kepercayaan diri mereka sesuai. Sebagai seorang mentor, Anda berada di sana untuk mendorong, membina, dan memberikan dukungan, karena Anda sudah "masuk jalur" dari mentee tersebut.
Juga ingat mentoring yang merupakan pengembangan tentang terstruktur - Anda tidak harus memberitahu semua mentee yang Anda ketahui tentang suatu subjek, di setiap kesempatan.
Tip:
Enam Kategori Intervensi Heron menyediakan kerangka kerja yang bermanfaat untuk menganalisis bagaimana Anda bisa membantu orang lebih efektif.
Bagaimana Mengelola Hubungan Mentoring
Berikut adalah beberapa pedoman untuk membuat dan menjalankan pengaturan mentoring yang sukses:
Mengatur pertemuan mentoring rutin
Sebuah hubungan mentoring adalah salah satu kepercayaan dan saling menghormati. Jadi bertemu secara teratur, dan memimpin dengan contoh. Percakapan mentoring mungkin informal, namun memperlakukan pengaturan secara keseluruhan dengan formalitas dan profesionalisme.
Jika memungkinkan, melakukan pertemuan mentoring jauh dari lingkungan normal mentee kerja. Sebuah perubahan lingkungan membantu menghilangkan percakapan dari perspektif sehari-hari.
Bersikaplah jujur dan terbuka
Bersikaplah jujur dan terbuka
Jika Anda tidak jujur, pertemuan mentoring mungkin akan membuang-buang waktu bagi Anda berdua. Diskusikan isu utama saat ini atau kekhawatiran. Kadang-kadang pertukaran jujur mengarah ke mentor dan mentee memutuskan bahwa mereka tidak benar-benar menyukai atau menghormati satu sama lain. Lebih baik tahu di depan dan membangun dari pemahaman semacam ini, daripada memiliki hubungan sakit.
Membangun perbaikan yang berkelanjutan, bukan perbaikan cepat
Gunakan sesi mentoring untuk bertukar pandangan dan memberikan bimbingan mentee, dan jangan hanya memberikan jawaban langsung mentee untuk masalah. Sebuah jawaban sederhana untuk masalah jarang berharga seperti memahami bagaimana pendekatan masalah seperti di masa mendatang.
Bermain sesuai aturan
Menetapkan beberapa aturan atau piagam untuk pengaturan pendampingan, dengan hasil yang diinginkan. Ini bisa menjadi agenda yang ditetapkan untuk poin untuk menutup, atau beberapa tujuan kinerja bagi mentee untuk mengejar luar struktur penilaian reguler mereka. (Salah satu alasan kunci yang mentoring bisa gagal adalah bahwa ada kesalahpahaman mendasar tentang apa yang diharapkan dari mentor dan mentee.)
Sebagian besar pengaturan mentoring bekerja dengan baik ketika mereka berada di luar dari hubungan sehari-hari antara orang-orang manajemen lini. Itu tidak berarti bahwa Anda tidak dapat mentor orang-orang dalam tim Anda, tetapi hal ini sering terbaik untuk memiliki hubungan mentoring yang melintasi jalur pelaporan.
Dalam organisasi kecil, Anda mungkin tidak memiliki opsi ini. Jika hal ini terjadi, pastikan semua orang tahu ketika Anda bertindak sebagai mentor, bukan sebagai seorang manajer.
Poin Penting :
Mentoring adalah cara yang bagus untuk kemajuan pembangunan seseorang profesional dan pribadi, dan membantu menciptakan organisasi yang lebih produktif. Hal ini juga bisa sangat bermanfaat - untuk mentor dan mentee tersebut.
Perlakukan hubungan mentoring dengan hormat yang layak. Fokus hubungan pada kebutuhan mentee, dan menggunakan keterampilan kuat mempertanyakan cerdas, mendengarkan aktif, dan nilai tambah umpan balik untuk mencapai hasil terbaik dari mentoring Anda.
Untuk menjaga hubungan mentoring di jalur, mengatur pertemuan mentor biasa, bersikap jujur dan terbuka, dan tidak mencari perbaikan cepat. Mentoring adalah sebuah komitmen jangka panjang.