1. Kesatuan Pola Pikiran

1.1 Keterampilan Pemecahan Masalah

"Masalah adalah hanya peluang dalam pakaian kerja."
- Henry Kaiser
(Industrialis Amerika)

Pemecahan masalah adalah kunci keterampilan, dan itu salah satu yang dapat membuat perbedaan besar untuk karir Anda. 

Di tempat kerja, masalah berada di tengah-tengah dari apa yang banyak orang lakukan setiap hari.

1.2 Bagaimanakah Memecahkan Masalah Anda?

Menggunakan pendekatan sistematis.

Keterampilan pemecahan masalah yang baik secara fundamental penting jika Anda akan sukses dalam karir Anda. Tapi masalah adalah sesuatu yang kita tidak begitu suka.

1.3 Konstruktif Kontroversi

Meningkatkan Solusi dengan Berdebat Untuk Melawan Pilihan Anda

Carilah perspektif yang berbeda.
.

Apa pendapat Anda tentang ini sebagai cara ke depan?"


"Bisakah saya mendapatkan umpan balik Anda tentang hal ini?"

"Apakah Anda pikir ini akan berhasil?"

1.4 Penalaran Induktif

Penalaran & Kesimpulan Umum

Penalaran induktif melibatkan pembuatan generalisasi yang bermanfaat tentang lingkungan secara keseluruhan, didasarkan pada sejumlah pengamatan selalu terbatas.

1.5 Logical Fallacies

Bagaimana untuk menghindari Kesalahan Penalaran.?

Pastikan Anda tidak mencoba untuk membandingkan apel dan jeruk!

"Saya membaca artikel tentang sebuah studi oleh seorang akademisi terkenal yang dirancang untuk menguji pengaruh citra yang menyenangkan pada motivasi karyawan.

1.6 Kegagalan Mode dan Analisis Efek (Failure Mode and Effects Analysis = FMEA)

 Bercak masalah sebelum solusi diimplementasikan

"Ketika sesuatu yang sangat salah, sangat mudah untuk mengatakan yang ada di belakang, "Kita seharusnya tahu bahwa akan terjadi".

1.7 Metode Heuristik

Menggunakan aturan praktis

Baik - dalam situasi yang tepat. .

"Kebanyakan dari kita menggunakan "aturan praktis" dalam segala macam bidang kehidupan kita sehari-hari. "Ketika jarum pada indikator tingkat bahan bakar sampai ke merah, aku tahu ini akan berlangsung setidaknya 20 mil", misalnya, atau "Software dengan user interface yang selain abu-abu atau biru hampir tidak pernah didapatkan melalui pengujian penerimaan pengguna.

1.8. Analisis Means-End

Mengidentifikasi Langkah Diperlukan untuk Memecahkan Masalah 

"Memecahkan masalah Anda ke dalam tindakan yang lebih kecil. Analisis Means-End adalah perangkat sederhana yang membantu Anda mengidentifikasi langkah-langkah praktis yang diperlukan untuk memecahkan masalah atau mencapai keadaan yang diinginkan.