Meningkatkan Komitmen dan Keterlibatan
Apakah Anda pernah berpikir tentang mengapa orang mungkin menjadi emosional berkomitmen untuk organisasi Anda?
Beberapa orang berkomitmen untuk pekerjaan mereka karena mereka mencintai apa yang mereka lakukan, atau karena tujuan mereka sejajar dengan orang-orang dari perusahaan. Orang lain mungkin tinggal karena mereka takut apa yang bisa mereka kehilangan jika mereka meninggalkan.
Mendorong komitmen positif dari tim Anda.
Apakah Anda pernah berpikir tentang mengapa orang mungkin menjadi emosional berkomitmen untuk organisasi Anda?
Beberapa orang berkomitmen untuk pekerjaan mereka karena mereka mencintai apa yang mereka lakukan, atau karena tujuan mereka sejajar dengan orang-orang dari perusahaan. Orang lain mungkin tinggal karena mereka takut apa yang bisa mereka kehilangan jika mereka meninggalkan.
Yang lain mungkin tinggal karena mereka merasa
berkewajiban untuk perusahaan, atau manajer mereka.
Jelas, beberapa
jenis komitmen dapat memiliki efek negatif pada seseorang kesejahteraan, harga
diri, dan kepuasan kerja. Jadi, bagaimana Anda bisa menghindari hal ini, tapi
masih membantu anggota tim merasa berkomitmen untuk tim Anda, atau organisasi,
dengan cara yang positif?
Pada artikel
ini kita akan membahas tiga jenis umum dari komitmen, dan kita akan melihat
bagaimana Anda dapat membuat perubahan untuk meningkatkan keterlibatan anggota
tim dan loyalitas dengan cara yang efektif dan positif.
Tentang Model
John Meyer dan
Natalie Allen mengembangkan Tiga Komponen Model mereka Komitmen dan diterbitkan
dalam tahun 1991 "Tinjauan Manajemen Sumber Daya Manusia." Model ini
menjelaskan bahwa komitmen organisasi adalah keadaan psikologis, dan bahwa ia
memiliki tiga komponen yang berbeda yang mempengaruhi bagaimana karyawan merasa
tentang organisasi tempat mereka bekerja.
Ketiga komponen
itu adalah:
- Kasih sayang untuk pekerjaan Anda ("komitmen afektif").
- Takut kehilangan ("komitmen berkelanjutan").
- Rasa kewajiban untuk tinggal ("komitmen normatif").
Anda dapat
menggunakan model ini untuk meningkatkan komitmen dan keterlibatan dalam tim
Anda, sementara juga membantu orang untuk mengalami perasaan yang lebih besar
baik makhluk dan kepuasan kerja.
Mari kita lihat
masing-masing Meyer dan tiga Allen jenis komitmen secara lebih rinci.
Kasih sayang Untuk pekerjaan Anda (Komitmen Afektif)
Kasih sayang
untuk pekerjaan Anda terjadi ketika Anda merasakan ikatan emosional yang kuat
untuk organisasi Anda, dan untuk pekerjaan yang Anda lakukan. Anda kemungkinan
besar akan mengidentifikasi dengan tujuan organisasi dan nilai-nilai, dan Anda
benar-benar ingin berada di sana.
Jika Anda
menikmati pekerjaan Anda, Anda mungkin merasa baik, dan harus puas dengan pekerjaan
Anda. Pada gilirannya, hal ini meningkatkan kepuasan kerja kemungkinan akan
menambah perasaan Anda komitmen afektif.
Takut Rugi (kelanjutan Komitmen)
Jenis komitmen
terjadi ketika Anda menimbang-nimbang antara pro dan kontra dari meninggalkan
organisasi Anda. Anda mungkin merasa bahwa Anda perlu untuk tetap di perusahaan
Anda, karena Anda akan kehilangan pengalaman dengan meninggalkan itu lebih
besar dari manfaat yang Anda pikir Anda mungkin mendapatkan dalam peran baru.
Ini kerugian
yang dirasakan, atau "sisi taruhan," bisa moneter (Anda akan
kehilangan gaji dan tunjangan), profesional (Anda mungkin kehilangan senioritas
atau keterampilan peran yang terkait bahwa Anda telah menghabiskan
bertahun-tahun memperoleh), atau sosial (Anda akan kehilangan persahabatan atau
sekutu).
Tingkat
keparahan dari "kerugian" sering meningkat dengan usia dan
pengalaman. Anda lebih mungkin untuk mengalami komitmen berkelanjutan jika Anda
berada di mapan, peran sukses, atau jika Anda sudah memiliki beberapa promosi
dalam satu organisasi.
Rasa Kewajiban Tetap (Normatif Komitmen)
Jenis komitmen
terjadi ketika Anda merasa rasa kewajiban untuk organisasi Anda, bahkan jika
Anda tidak bahagia dalam peran Anda, atau bahkan jika Anda ingin mengejar
kesempatan yang lebih baik. Anda merasa bahwa Anda harus tinggal dengan
organisasi Anda, karena itu adalah hal yang benar untuk dilakukan.
Ini rasa
kewajiban dapat berasal dari beberapa faktor. Anda mungkin merasa bahwa Anda
harus tetap dengan organisasi Anda karena telah menginvestasikan uang atau
waktu dalam pelatihan Anda. Atau mungkin itu memberikan hadiah di muka, seperti
membayar biaya kuliah Anda.
Kewajiban ini
juga dapat hasil dari pendidikan Anda. Misalnya, keluarga Anda mungkin telah
menekankan bahwa Anda harus tetap setia kepada organisasi Anda.
Catatan:
Ketiga jenis komitmen tidak saling eksklusif. Anda dapat mengalami semua tiga, atau dua dari tiga, dalam berbagai derajat.
Ketiga jenis komitmen tidak saling eksklusif. Anda dapat mengalami semua tiga, atau dua dari tiga, dalam berbagai derajat.
Menerapkan Model
Dengan
menerapkan Komponen Model Tiga, Anda dapat membantu tim Anda mengembangkan
lebih positif, komitmen afektif. Dengan melakukan ini, orang-orang Anda akan
merasa semakin memiliki komitmen untuk tim dan organisasi, dan mereka mungkin
akan merasa lebih positif dan lebih termotivasi, dan pengalaman kepuasan kerja
yang lebih besar.
Sangat penting
untuk melakukan yang terbaik untuk tumbuh komitmen afektif, dan mengurangi
ketergantungan tim Anda pada kelanjutan dan komitmen normatif, sehingga Anda
memimpin sebuah tim orang yang merasa bergairah untuk peran mereka.
Anggota tim
dengan hanya kelanjutan dan komitmen normatif mungkin merasa bosan dan
tidak termotivasi, dan tidak ada pemimpin menginginkan tim dengan sikap
tersebut! Anggota tim ini juga bisa memblokir karyawan antusias, atau bahkan
menurunkan semangat kelompok.
Untuk mendorong
perubahan positif, pastikan bahwa Anda menghubungkan tujuan orang dengan
orang-orang dari tim atau organisasi, menggunakan pendekatan seperti Manajemen oleh Tujuan . Jika sesuai, lihat apakah
Anda dapat lebih menyelaraskan peran tim Anda dengan keterampilan dan minat
mereka, dengan teknik seperti Pekerjaan Kerajinan . Sangat penting untuk membantu
orang menemukan tujuan dalam pekerjaan mereka.
Ingat bahwa
orang lebih mungkin untuk mengembangkan komitmen afektif jika mereka mengalami emosi positif di tempat kerja. Melakukan
apa yang Anda bisa untuk membantu orang berkembang adalah cara yang bagus untuk mendorong
orang untuk berkembang, dan menikmati pekerjaan yang mereka lakukan. Pastikan
bahwa Anda memberikan pujian secara teratur, dan menciptakan
tempat kerja yang sehat , sehingga orang bahagia
dan produktif.
Mengelola kelanjutan dan Normatif Komitmen
Selain membantu
orang mengalami komitmen afektif yang lebih besar, Anda juga dapat menggunakan
model hati-hati mengelola jumlah kelanjutan dan komitmen normatif bahwa orang
mungkin merasa.
Anda dapat
mengurangi ketergantungan pada komitmen berkelanjutan dan normatif dengan
menjadi pemimpin yang lebih baik, dengan bekerja pada umumnya Anda keterampilan manajemen tim , dan dengan berpikir
hati-hati tentang bagaimana tindakan Anda dapat mempengaruhi anggota tim Anda.
Jelas, itu
tidak masuk akal untuk mencoba untuk mengurangi kelanjutan atau komitmen
normatif, namun Anda harus mencoba untuk tidak bergantung pada itu, bahkan jika
Anda tidak dapat mencapai komitmen afektif pada awalnya. Anda harus bekerja
pada cara untuk memastikan bahwa anggota tim menjadi senang dan menikmati
pekerjaan mereka, tanpa membuat mereka merasa tidak nyaman selama proses
tersebut.
Ingatlah,
bagaimanapun, bahwa orang akan cenderung mengalami komitmen berkelanjutan di
beberapa titik dalam karier mereka, karena mereka akan merasa bahwa mereka
harus tinggal dalam pekerjaan mereka untuk menerima gaji dan tunjangan. Dan beberapa
orang mungkin akan merasakan komitmen normatif jika organisasi mereka telah
menginvestasikan banyak dalam pelatihan dan pengembangan mereka, misalnya. Sangat
menyenangkan untuk memiliki jenis komitmen, bagaimanapun, mereka bonus, bukan
sesuatu yang harus berusaha untuk menciptakan!
Poin Penting :
John Meyer dan
Natalie Allen mengembangkan Komponen Model Tiga Komitmen, dan diterbitkan dalam
tahun 1991 "Tinjauan Manajemen Sumber Daya Manusia." Model ini
mendefinisikan tiga jenis komitmen sebagai berikut:
- Kasih sayang untuk pekerjaan Anda (komitmen afektif).
- Takut kehilangan (komitmen berkelanjutan).
- Rasa kewajiban untuk tinggal (komitmen normatif).