Laman

AddThis Smart Layers

7.11. Kemajuan Teori Amabile dan Kramer

Menggunakan Wins Kecil untuk Meningkatkan Motivasi


Kenali kemajuan, dan meningkatkan motivasi.

Ada banyak cara yang Anda bisa memotivasi dan menginspirasi tim Anda.


Misalnya, Anda dapat menyediakan tempat kerja yang positif, menarik, dengan banyak kesempatan untuk membangun hubungan yang kuat. 

Anda dapat menggunakan insentif, seperti bonus atau imbalan lainnya, untuk menjaga tim Anda terfokus. Dan Anda dapat memberikan dukungan yang besar, dan secara terbuka mengakui kerja keras orang.


Namun, penelitian terbaru telah menunjukkan bahwa cara orang menyelesaikan pekerjaan mereka juga dapat memiliki pengaruh yang signifikan pada motivasi, dan itulah yang kita cari di dalam artikel ini.

Di dalamnya, kita akan melihat bagaimana kemajuan yang konsisten dalam bentuk "kemenangan kecil" dapat meningkatkan motivasi orang-orang dan kinerja, dan kami akan mengeksplorasi strategi yang dapat Anda gunakan untuk membantu tim Anda sendiri mencapai kemenangan kecil sebagai bagian dari pekerjaan mereka. 

Tentang Teori ini

Profesor Teresa Amabile dan Steven Kramer menulis secara detail tentang bagaimana kemajuan dapat meningkatkan kinerja pada tahun 2011 buku mereka, " Prinsip Kemajuan . "
Dalam penelitian mereka, mereka meminta 238 orang (dari 26 tim proyek dalam tujuh organisasi besar) untuk menjaga buku harian anonim, sehingga mereka dapat melacak pengalaman mereka sehari-hari. Mereka menerima lebih dari 12.000 entri buku harian yang terpisah, yang mereka gunakan untuk menganalisis orang-orang "kehidupan kerja batin" - persepsi mereka, emosi, dan tingkat motivasi - dan untuk menjelajahi bagaimana ini mempengaruhi kinerja mereka.

Mereka menemukan bahwa ketika orang secara konsisten mengambil langkah-langkah ke depan - bahkan langkah-langkah kecil - pada proyek-proyek yang berarti, mereka lebih kreatif, produktif, dan terlibat, dan mereka memiliki hubungan yang lebih baik. Hal ini, pada gilirannya, memiliki pengaruh positif pada kinerja kerja mereka.

Singkatnya, mencapai dan mengakui biasa "kemenangan kecil" membantu orang kaya, terlibat, dan kehidupan kerja yang produktif. Seperti setiap manajer yang berpengalaman tahu, senang, terlibat, dan anggota tim yang produktif dapat mencapai jauh lebih banyak daripada anggota tim tidak bahagia.

 

Menerapkan Teori ini

Jadi, bagaimana Anda bisa menerapkan teori ini dengan tim Anda?
Amabile dan Kramer mengidentifikasi enam hal yang dapat Anda lakukan untuk memberikan orang kesempatan terbaik untuk mengalami dan mengakui kemajuan yang berarti. 
Ini adalah:
 

1. Tetapkan Tujuan Yang Jelas dan Tujuan

Ketika orang memiliki tujuan jelas atau berubah, mereka tidak tahu apa yang harus fokus. Ini berarti bahwa mereka cenderung kurang terlibat dengan pekerjaan yang mereka lakukan, dan mereka tidak mungkin untuk melihat tugas-tugas kecil yang mereka lakukan sebagai "menang."

Jadi, pastikan bahwa Anda menetapkan SMART (Spesifik, Terukur, targetnya, Relevan, dan Time-bound) gol untuk semua orang di tim Anda, dan mengubah mereka hanya ketika Anda harus. Orang-orang Anda perlu memahami apa yang diharapkan dari mereka, sehingga mereka tahu kapan mereka telah mencapai tujuan ini.

Mereka juga perlu memahami hubungan antara pekerjaan yang mereka lakukan dan nilai yang diberikannya kepada orang lain, apakah ini merupakan pelanggan organisasi, organisasi itu sendiri, atau bahkan masyarakat secara keseluruhan. Setelah semua, kita semua ingin merasa bahwa pekerjaan kita memiliki makna, dan bahwa manfaatnya untuk orang lain.

Membantu tim Anda membuat hubungan ini dengan menggunakan Manajemen dengan Tujuan . Ini adalah cara yang berguna untuk menyelaraskan tujuan orang-orang Anda dengan tujuan organisasi Anda.
 

2. Biarkan Otonomi

Meskipun orang-orang Anda membutuhkan tujuan-tujuan tertentu, mereka perlu beberapa kebebasan untuk memutuskan bagaimana mereka mencapai tujuan ini - kontrol lagi bahwa orang memiliki lebih dari pekerjaan mereka sendiri, yang lebih berdaya dan kreatif mereka akan, dan semakin mereka akan mengakui prestasi mereka sendiri (bahkan pada tugas-tugas kecil).

Jadi, pastikan bahwa Anda menghindari micromanagement - ini menghancurkan moral dan keterlibatan, dan tidak meninggalkan ruang untuk otonomi. 



Tips 1:
Artikel kami di Laissez Faire dibandingkan micromanagement mengeksplorasi bagaimana menemukan keseimbangan yang tepat antara "lepas tangan" dan "tangan di atas" manajemen.

Tips 2:
Pendekatan ini tidak akan bekerja dalam segala situasi (misalnya, di mana orang harus mengikuti prosedur keamanan yang ketat). 


3. Menyediakan Sumber Daya

Tanpa sumber daya yang memadai di tempat, akan sulit bagi orang-orang Anda untuk sukses secara konsisten dalam pekerjaan mereka. Mereka mungkin menyimpulkan bahwa pekerjaan mereka tidak penting, dan mereka mungkin membuang-buang waktu pada tugas-tugas non-inti yang tidak membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Jadi, pastikan bahwa orang-orang Anda memiliki alat dan sumber daya yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Ini termasuk teknologi, pengetahuan (termasuk pelatihan dan pengembangan ), dukungan, dan persediaan. 

4. Biarkan Waktu yang cukup

Orang Anda perlu cukup waktu untuk menyelesaikan pekerjaan mereka: tenggat waktu yang pendek secara konsisten pengaturan akan membahayakan kreativitas, menurunkan kualitas kerja, dan menyebabkan kelelahan.

Yang sedang berkata, ada jumlah yang optimal tekanan yang benar-benar dapat meningkatkan kinerja. Oleh karena itu, Anda perlu memberikan jumlah yang tepat tekanan - mencoba untuk menetapkan tenggat waktu yang menciptakan tekanan yang cukup untuk memotivasi kinerja yang baik, namun masih memungkinkan orang kebebasan untuk menjadi kreatif dan inovatif. (Artikel kami pada Model terbalik-U memiliki lebih pada hubungan antara tekanan dan kinerja.) 

5. Memberikan Dukungan dan Keahlian

Pastikan bahwa tim Anda memiliki akses ke bantuan dan keahlian orang lain, sehingga mereka dapat bergerak maju dengan pekerjaan mereka.

Sebagai manajer mereka, ini termasuk Anda, tetapi juga mencakup manajer lain, kolega, ahli dari luar, atau bahkan pelanggan dan pemasok. 
Juga, menciptakan lingkungan kolaboratif, di mana orang dapat menjadi kreatif dan ide-ide terpental sekitar. 


6. Belajar dari "Kegagalan"

Tidak peduli seberapa baik Anda merencanakan dan mempersiapkan diri, akan ada saat-saat ketika orang gagal di tugas atau proyek. Hal ini terkadang akan karena pekerjaan mereka ceroboh, Namun, kali lain, orang mungkin telah melakukan yang terbaik asli mereka, tapi gagal karena alasan di luar kendali mereka.

Jelas, pekerjaan rapi perlu ditangani dengan tepat.

Namun, beberapa organisasi menghadapi kasar dengan kegagalan jujur. Hal ini tidak hanya menurunkan semangat dan membuat orang takut untuk mencoba hal baru, tetapi juga mendorong mereka untuk melihat kegagalan sebagai waktu yang terbuang, bukan sebagai pengalaman yang mereka dapat belajar dari.

Dukungan orang-orang Anda ketika mereka telah melakukan yang terbaik jujur ​​mereka, namun masih gagal. Tanpa menyalahkan, membahas bagaimana semua Anda akan bergerak maju dan tumbuh. Ajarkan mereka bagaimana untuk mengatasi takut gagal , dan memungkinkan mereka untuk mengambil risiko yang tepat.
 

Mengenali dan Rayakan Sukses

Keenam mekanisme akan membantu Anda membuat orang yang konsisten, kemajuan yang berarti. Namun, itu sangat penting bahwa Anda secara rutin mengenali dan merayakan keberhasilan.

Mendorong orang untuk melacak prestasi mereka dan keberhasilan setiap hari, misalnya, dengan menjaga buku harian prestasi mereka.

Kemudian merayakan pertemuan-pertemuan tim, dan penghargaan orang-orang Anda untuk menang kecil mereka. Ini tidak harus menjadi imbalan moneter - sebuah tulus "terima kasih" dan pengakuan sederhana sering imbalan cukup.
Juga, meluangkan waktu untuk belajar dari keberhasilan orang. Setelah Ulasan Tindakan dan Appreciative Inquiry yang besar untuk ini! 



Tip:
Teori Kemajuan Amabile dan Kramer merupakan pendekatan penting dan berguna untuk motivasi.
Pendekatan kunci lainnya termasuk Herzberg Motivator / Teori Faktor Kebersihan , Teori Motivasi McClelland Manusia , dan Tiga Teori Faktor Sirota itu .
Anda juga dapat menguji kemampuan motivasi Anda dengan kami Bagaimana baik nya Keterampilan Motivasi Anda? self-test



Poin Penting :

Kemajuan Teori ini dikembangkan oleh Teresa Amabile, dan Steven Kramer.

Mereka memutuskan bahwa mencapai konsisten, kemenangan kecil adalah indikator terbesar dari kehidupan kerja kaya batin. Ini kehidupan kerja kaya batin, pada gilirannya, memungkinkan orang untuk menjadi lebih produktif, lebih terlibat, dan lebih kreatif dalam pekerjaan yang mereka lakukan.

Amabile dan Kramer datang dengan enam mekanisme yang manajer dapat digunakan untuk membantu tim mereka mencapai kemenangan kecil:
  1. Tetapkan tujuan yang jelas dan tujuan.
  2. Biarkan otonomi.
  3. Menyediaka n sumber daya.
  4. Biarkan waktu yang cukup.
  5. Memberikan dukungan dan keahlian.
  6. Membantu orang belajar dari "kegagalan."
Serta menggunakan mekanisme ini, Anda juga harus mendorong orang-orang Anda untuk mengenali dan merayakan keberhasilan mereka sendiri, betapapun kecilnya.