Tampilkan postingan dengan label Strategi Coping. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Strategi Coping. Tampilkan semua postingan
4.9. Pekerjaan yang Penuh Stres
Berkembang dalam Lingkungan Bertekanan Tinggi
Sarah adalah seorang manajer di sebuah pusat panggilan volume tinggi, dan pekerjaannya sangat menegangkan. Dia berinteraksi setiap hari dengan marah, pelanggan kecewa, dia perlu menjaga anggota timnya tenang dan produktif, dan dia harus memenuhi tujuan kepuasan pelanggan tangguh.
Pelajari cara untuk mengatasi peran stres tinggi.
Sarah adalah seorang manajer di sebuah pusat panggilan volume tinggi, dan pekerjaannya sangat menegangkan. Dia berinteraksi setiap hari dengan marah, pelanggan kecewa, dia perlu menjaga anggota timnya tenang dan produktif, dan dia harus memenuhi tujuan kepuasan pelanggan tangguh.
4.10. Meminimalkan Stres Space Ruang Kerja
Menciptakan Lingkungan Kerja Nyaman dan Sehat
Ling baru saja pindah ke kantor baru. Sayangnya, itu bukan ruang yang nyaman - lampu terlalu redup, udara dingin, dan dia sering terganggu oleh percakapan keras rekan-rekannya '.
Mengidentifikasi dan mengelola sumber stres lingkungan di ruang kerja Anda.
Ling baru saja pindah ke kantor baru. Sayangnya, itu bukan ruang yang nyaman - lampu terlalu redup, udara dingin, dan dia sering terganggu oleh percakapan keras rekan-rekannya '.
Langganan:
Postingan (Atom)









