Mengembangkan Keterampilan Kepemimpinan Fundamental
Apa yang membedakan 'baik' pemimpin 'biasa-biasa saja' yang? Apakah keputusan-keputusan mereka kemampuan, persuasi karismatik mereka, atau kejelasan visi mereka?
Apakah pemimpin besar memiliki sifat-sifat alami, atau mereka diperoleh di perguruan tinggi?
Kabar baiknya adalah bahwa Anda bisa belajar untuk menjadi seorang pemimpin, seperti selama Anda menaruh dalam waktu yang dibutuhkan untuk mempelajari keterampilan dasar yang diperlukan. Bagaimana keterampilan ini diterapkan pada sehari-hari, bagaimanapun, adalah apa set pemimpin yang baik selain dari yang biasa-biasa saja.
Jadi, jika Anda ingin menjadi pemimpin yang lebih baik, apa yang spesifik yang Anda butuhkan untuk belajar melakukan? Apakah Anda perlu pergi ke sekolah bisnis untuk belajar hal-hal ini? Atau Anda dapat belajar mereka pada pekerjaan?
J. Sterling Livingston, seorang profesor di Harvard Business School, mencoba untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan mempelajari hubungan antara pendidikan formal dan kepemimpinan yang sukses. Pada tahun 1971, ia menerbitkan "Mitos Manager Well-Educated" di Harvard Business Review.
Salah satu kesimpulan Livingston adalah bahwa pendidikan bisnis formal, seperti MBA, tidak merupakan prediktor yang baik dari keberhasilan kepemimpinan dalam jangka panjang. Temuan ini jauh kurang mengejutkan hari ini daripada kembali pada awal tahun 1970. Namun, pengamatan yang lain utamanya adalah sebagai relevan hari ini seperti yang waktu itu - yaitu, bahwa empat keterampilan kunci mendefinisikan kepemimpinan yang sukses:
- Pengambilan keputusan yang efektif.
- Masalah berhasil menemukan.
- Efektif mencari kesempatan.
- Gaya kepemimpinan.
Dengan mengembangkan keterampilan Anda dalam bidang mendasar, ia berpendapat bahwa Anda dapat memimpin orang-orang, dan mengilhami mereka untuk berubah. Anda juga dapat dinamis dan efektif dalam bagaimana Anda mengatasi masalah dan tantangan yang Anda hadapi setiap hari.
Pengambilan Keputusan
Kemampuan untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan yang baik sangat penting bagi kepemimpinan yang efektif. Namun pengambilan keputusan dan pemecahan masalah merupakan keterampilan umum diajarkan - sehingga, dengan semua orang pemecah masalah di luar sana, mengapa bisa para pemimpin yang baik begitu sulit ditemukan?
Menurut Livingston, perbedaan sering kali terletak pada pendekatan Anda untuk mencari solusi. Jika Anda menghadapi masalah percaya bahwa Anda harus menemukan 'benar' menjawab, ini benar-benar dapat mengakibatkan kegagalan. Anda dapat menganalisis masalah selamanya, dan masih tidak 100% yakin bahwa solusi Anda adalah yang terbaik.
Satu-satunya cara untuk menilai keputusan Anda adalah dengan melihat kembali, setelah fakta. Bahkan kemudian, ada kadang-kadang terlalu banyak variabel untuk menentukan apakah atau tidak Anda pasti memilih tindakan yang benar.
Pemimpin yang efektif menggunakan pendekatan praktis dan responsif untuk membuat keputusan. Mereka tahu Anda tidak sabar untuk membuat 'sempurna' keputusan. Ketika Anda berada di tengah situasi, Anda harus cukup percaya diri untuk melakukan apa yang perlu dilakukan sekarang. Hal ini sering berarti Anda harus segera mengevaluasi situasi, dan mengambil tindakan yang memiliki probabilitas keberhasilan yang tinggi. Pemimpin membuat keputusan di bawah tekanan yang mungkin tidak sempurna, tapi mereka konsisten dengan hasil yang diinginkan.
Pemimpin yang kuat juga tahu bahwa pemecahan masalah dan pengambilan keputusan tidak sepenuhnya proses rasional. Kita semua memiliki emosi, sehingga benar-benar keputusan yang obyektif tidak benar-benar ada. Pemimpin yang sukses karena itu menggunakan pemikiran kritis - sebuah teknik yang pertanyaan setiap langkah dari proses berpikir Anda - untuk berurusan dengan sisi subjektif pengambilan keputusan.
Pada akhirnya, apa yang menetapkan terpisah pemimpin yang efektif adalah bahwa mereka tahu CARA untuk memutuskan. Mereka tahu kapan harus meluangkan waktu untuk menggunakan pengambilan keputusan yang lebih analitis dan menyeluruh proses. Mereka tahu kapan harus melibatkan seluruh tim, dan kapan harus membuat keputusan mereka sendiri. Pengetahuan ini tidak datang dari sebuah buku, tapi dari pengalaman praktis. Sebagai pemimpin berkembang, mencari kesempatan untuk membuat keputusan dalam berbagai macam situasi untuk membantu Anda mendapatkan pengalaman itu.
Menemukan Masalah
Pemimpin tidak hanya memecahkan masalah yang dibawa orang kepada mereka - mereka mencari masalah yang mungkin tersembunyi. Dengan kata lain, mereka sering mengenali potensi masalah sebelum mereka menjadi masalah.
Semakin cepat Anda menemukan masalah, semakin banyak waktu yang Anda harus menemukan solusi, dan semakin mampu Anda untuk mengatasi masalah sebelum menjadi serius. Pemimpin terampil yang proaktif, dan mereka terus menerus bertanya. 5 whys pemecahan masalah teknik - alat yang membantu Anda sampai ke akar masalah dengan cepat - adalah sesuatu yang para pemimpin yang baik sering secara naluriah ketika mereka pertama kali 'menemukan' masalah.
Juga, mencari potensi masalah yang mungkin disebabkan oleh solusi - solusi yang sebelum diimplementasikan. Bila waktu memungkinkan, para pemimpin menggunakan pendekatan seperti Kegagalan Mode dan Analisis Efek (FMEA) untuk menemukan masalah sebelum mereka mengambil tindakan. Kadang-kadang hal ini terjadi lebih intuitif dan kurang formal, tetapi tujuannya adalah sama - untuk menemukan masalah sebelum berkembang menjadi jauh lebih besar dan masalah yang berpotensi merusak,.
Menemukan Peluang
Ketika Anda memecahkan masalah, Anda pastikan organisasi dapat melanjutkan jalan yang didefinisikan menuju tujuannya. Bila Anda menemukan peluang, bagaimanapun, Anda fokus pada mendefinisikan kembali - dan mudah-mudahan meningkatkan - arah perusahaan secara keseluruhan.
Sebagai ahli manajemen terkenal Peter Drucker mengatakan, "Pertanyaan penting adalah bukan bagaimana melakukan hal yang benar, tapi bagaimana untuk menemukan hal-hal yang benar untuk dilakukan, dan untuk memusatkan sumber daya dan upaya pada mereka."
Pemimpin yang sukses menemukan peluang dan menggunakannya secara efektif. Dalam istilah praktis, mereka memahami pengaruh , dan mereka terus mencari cara untuk mencapai lebih banyak dengan jumlah yang sama usaha. Simplex adalah alat canggih untuk menemukan masalah dan kesempatan - dan akhirnya mengambil tindakan.
Gaya Kepemimpinan Alam
Akhirnya, para pemimpin yang baik efektif menggunakan gaya kepemimpinan . Anda dapat menemukan semua jenis masalah dan peluang, dan Anda dapat membuat keputusan besar untuk menggerakkan organisasi ke depan - tetapi jika Anda tidak dapat mengilhami orang untuk mengambil tindakan, ada sedikit kesempatan untuk sukses.
Livingston berpendapat bahwa tidak ada satu gaya kepemimpinan yang benar bahwa setiap orang dapat digunakan di semua situasi. Dia mengatakan bahwa pemimpin yang kuat menyadari hal ini, dan menyesuaikan pendekatan mereka diperlukan. Tapi mereka selalu menggunakan gaya otentik yang secara alami sesuai dengan kepribadian mereka.
Ini juga penting untuk inspirasi - untuk memimpin dengan contoh Anda , kata-kata Anda, dan visi Anda. Pemimpin transformasional memotivasi, menginspirasi kepercayaan, memiliki visi yang jelas, dapat dipercaya, dan berkomitmen untuk rakyat, dan untuk membuat organisasi yang lebih baik.
Sebagian besar menjadi seorang pemimpin yang efektif adalah kemauan untuk menerima tanggung jawab dan akuntabilitas . Hal ini memperkuat integritas dan kepercayaan dari tindakan Anda, keputusan, dan motif. Dengan berkomitmen untuk hubungan yang terbuka dan jujur dengan atasan Anda, rekan, dan staf, Anda dapat menjadi pemimpin nyata yang memotivasi orang lain untuk bekerja dengan Anda untuk mencapai tujuan bersama.
Poin Penting
Pemimpin tidak diciptakan dalam semalam. Kepemimpinan yang kuat adalah sesuatu yang Anda butuhkan untuk bekerja setiap hari. Ini lebih daripada belajar bagaimana memecahkan masalah dan membuat keputusan - Anda harus fokus pada membuat organisasi Anda lebih baik melalui semua yang Anda lakukan.
Ini berarti bahwa Anda perlu memahami bagaimana dan kapan harus membuat keputusan, mengenali masalah sebelum mereka muncul, terus mencari peluang untuk memperbaiki, dan sadar akan gaya kepemimpinan Anda. Ketika orang percaya pada Anda, mereka akan cenderung percaya keputusan Anda dan tindakan-dan itulah tanda dari seorang pemimpin sejati.
Ini berarti bahwa Anda perlu memahami bagaimana dan kapan harus membuat keputusan, mengenali masalah sebelum mereka muncul, terus mencari peluang untuk memperbaiki, dan sadar akan gaya kepemimpinan Anda. Ketika orang percaya pada Anda, mereka akan cenderung percaya keputusan Anda dan tindakan-dan itulah tanda dari seorang pemimpin sejati.