Essential Skills for an Excellent Career: 1.3. Apa itu Kepemimpinan?

Cari tahu apa yang membuat seorang pemimpin besar, dengan James Manktelow & Amy Carlson.

”Pemimpin adalah orang yang melakukan hal yang benar; manajer adalah orang yang melakukan hal yang benar."
- Profesor Warren G. Bennis

"Kepemimpinan adalah seni mendapatkan orang lain untuk melakukan sesuatu yang ingin dilakukan karena dia ingin melakukannya."

- Dwight D. Eisenhower

Kata "kepemimpinan" dapat membawa ke pikiran berbagai gambar. Sebagai contoh:

Seorang perwira militer, pengisian ke depan untuk bertemu musuh.
Seorang penjelajah, memotong jalan melalui hutan untuk sisa partainya untuk mengikuti.
Seorang eksekutif, mengembangkan strategi perusahaannya untuk tetap di depan persaingan.

Pemimpin membantu diri mereka sendiri dan orang lain untuk melakukan hal yang benar. Mereka menetapkan arah, membangun sebuah visi yang menginspirasi, dan menciptakan sesuatu yang baru. Kepemimpinan adalah tentang pemetaan di mana Anda harus pergi ke "menang" sebagai tim atau organisasi. Kepemimpinan adalah dinamis, bersemangat, dan inspiratif.

Namun, sementara para pemimpin menentukan arah, mereka juga harus menggunakan keterampilan manajemen untuk membimbing tim mereka untuk tujuan yang tepat dengan cara yang halus dan efisien.

Pada artikel ini, kita akan fokus pada proses kepemimpinan. Secara khusus, kita akan membahas "kepemimpinan transformasional" model, pertama kali diusulkan oleh James MacGregor Burns. Model ini menyoroti visioner berpikir dan membawa perubahan, bukan proses manajemen yang hanya dirancang untuk mempertahankan kinerja saat ini.

Catatan:
Kepemimpinan berarti hal berbeda untuk orang yang berbeda di seluruh dunia, dan hal yang berbeda dalam situasi yang berbeda. Sebagai contoh, bisa berhubungan dengan kepemimpinan masyarakat, kepemimpinan agama, kepemimpinan politik, dan kepemimpinan kelompok kampanye.

Artikel ini berfokus pada model kepemimpinan individu, dan berkaitan dengan kepemimpinan di tempat kerja daripada jenis lainnya.

Definisi Kepemimpinan :

Menurut gagasan kepemimpinan transformasional, pemimpin yang efektif adalah orang yang melakukan hal berikut:

Menciptakan visi yang menginspirasi masa depan.
Memotivasi dan menginspirasi orang untuk terlibat dengan visi tersebut.
Mengatur pengiriman visi.
Pelatih dan membangun sebuah tim, sehingga lebih efektif dalam mencapai visi.

Kepemimpinan menyatukan keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan hal-hal. Kita akan melihat setiap elemen secara lebih rinci.

1. Menciptakan Visi Inspiring Masa Depan

Dalam bisnis, visi adalah gambaran realistis, meyakinkan dan menarik di mana Anda ingin berada di masa depan. Visi memberikan arahan, menetapkan prioritas, dan menyediakan penanda, sehingga Anda dapat memberitahu bahwa Anda telah mencapai apa yang Anda ingin capai.

Untuk menciptakan visi, pemimpin fokus pada kekuatan organisasi dengan menggunakan alat seperti Porter Five Forces , Analisis PEST , Analisis USP , Analisis Kompetensi Inti dan Analisis SWOT untuk menganalisa situasi mereka saat ini. Mereka berpikir tentang bagaimana industri mereka tersebut akan berkembang, dan bagaimana pesaing mereka cenderung berperilaku.

Mereka melihat bagaimana mereka dapat berinovasi berhasil (anggota klub), dan bentuk usaha dan strategi mereka untuk berhasil dalam pasar masa depan. Dan mereka menguji visi mereka dengan riset pasar yang tepat, dan dengan menilai risiko utama menggunakan teknik seperti Analisis Skenario.

Oleh karena itu, kepemimpinan proaktif - pemecahan masalah, melihat ke depan, dan tidak puas dengan hal-hal seperti mereka.

Begitu mereka telah mengembangkan visi mereka, pemimpin harus membuat mereka menarik dan meyakinkan. Sebuah visi yang efektif adalah salah satu yang orang dapat melihat dalam pikiran mereka, merasakan, memahami, dan merangkul. Dengan demikian, pemimpin yang efektif memberikan gambaran kaya apa masa depan akan terlihat seperti ketika visi mereka telah terwujud. Mereka menceritakan kisah-kisah yang kuat, dan mereka menjelaskan visi mereka dengan cara bahwa setiap orang dapat berhubungan dengan.

Di sini, kepemimpinan menggabungkan sisi analitis penciptaan visi dengan semangat nilai-nilai bersama, menciptakan sesuatu yang sangat berarti bagi orang-orang yang dipimpin.

2. Memotivasi dan Inspiring People

Sebuah visi yang efektif memberikan landasan bagi kepemimpinan. Tapi itu kemampuan pemimpin untuk memotivasi dan menginspirasi orang-orang yang membantu mereka menyampaikan visi itu.

Sebagai contoh, ketika Anda memulai sebuah proyek baru, Anda mungkin akan memiliki banyak antusiasme untuk itu, sehingga seringkali mudah untuk memenangkan dukungan untuk proyek di awal. Namun, bisa sulit untuk menemukan cara untuk menjaga visi Anda inspirasi setelah memudar antusiasme awal, terutama jika tim atau organisasi perlu melakukan perubahan signifikan dalam cara mereka melakukan sesuatu. Pemimpin menyadari hal ini, dan mereka bekerja keras sepanjang proyek untuk menghubungkan visi mereka dengan kebutuhan masyarakat individu, tujuan, dan aspirasi.

Salah satu cara utama yang mereka lakukan ini adalah melalui Teori Harapan. Pemimpin yang efektif menghubungkan bersama dua harapan yang berbeda:

Harapan bahwa kerja keras mengarah ke hasil yang baik.
Harapan bahwa hasil yang baik menyebabkan penghargaan atau insentif yang menarik.

Hal ini memotivasi orang untuk bekerja keras untuk mencapai keberhasilan, karena mereka mengharapkan untuk menikmati manfaat - baik intrinsik dan ekstrinsik - sebagai hasilnya.

Pendekatan lainnya termasuk ulangan visi dalam hal manfaat yang akan membawa kepada pelanggan tim, dan mengambil kesempatan sering untuk mengkomunikasikan visi dengan cara yang menarik dan menarik.

Apa yang sangat berguna di sini adalah di mana pemimpin memiliki daya ahli. Orang-orang mengagumi dan percaya pada para pemimpin ini karena mereka adalah ahli dalam apa yang mereka lakukan. Mereka memiliki kredibilitas, dan mereka telah mendapatkan hak untuk meminta orang untuk mendengarkan mereka dan mengikuti mereka. Hal ini membuat lebih mudah bagi para pemimpin ini untuk memotivasi dan menginspirasi orang-orang yang dipimpinnya.

Para pemimpin juga dapat memotivasi dan mempengaruhi orang melalui karisma alami mereka dan daya tarik, dan melalui sumber daya lainnya, seperti kekuatan untuk membayar bonus atau memberikan tugas kepada orang. Namun, pemimpin yang baik tidak terlalu mengandalkan jenis kekuatan untuk memotivasi dan menginspirasi orang lain.

3. Mengelola Pengiriman Visi

Ini adalah daerah kepemimpinan yang berhubungan dengan manajemen. Menurut Hersey-Blanchard Model Kepemimpinan Situasional, ada waktu untuk mengatakan, waktu untuk menjual, waktu untuk berpartisipasi, dan waktu untuk mendelegasikan. Mengetahui pendekatan mana Anda perlu menggunakan, dan ketika Anda membutuhkannya, adalah kunci untuk kepemimpinan yang efektif.

Pemimpin harus memastikan bahwa pekerjaan yang diperlukan untuk menyampaikan visi yang dikelola dengan baik - baik oleh mereka sendiri, atau dengan seorang manajer khusus atau tim manajer kepada siapa delegasi pemimpin tanggung jawab ini - dan mereka perlu memastikan bahwa visi mereka berhasil dikirim.

Untuk melakukan hal ini, anggota tim membutuhkan tujuan kinerja yang terkait dengan keseluruhan visi tim. Artikel kami pada Manajemen Kinerja dan KPI (Key Performance Indicator) menjelaskan salah satu cara untuk melakukan hal ini, dan kami menjelaskan Manajemen Proyek pada bagian lain. Dan, untuk manajemen sehari-hari memberikan visi, Management By Wandering Around (MBWA) pendekatan akan membantu untuk memastikan bahwa apa yang harus terjadi, benar-benar terjadi.

Pemimpin juga perlu memastikan bahwa mereka mengelola perubahan secara efektif. Ini akan memastikan bahwa setiap perubahan yang dibutuhkan untuk memberikan visi dilaksanakan dengan lancar dan menyeluruh, dengan dukungan dan dukungan penuh dari mayoritas orang yang terkena.

4. Coaching dan Membangun Tim untuk Mencapai Visi

Pengembangan individu dan tim adalah kegiatan penting yang dilakukan oleh pemimpin transformasional. Untuk mengembangkan tim, pemimpin harus terlebih dahulu memahami dinamika tim. Beberapa model mapan dan populer ini menggambarkan, seperti pendekatan Tim Peran Belbin ini, dan Bruce Tuckman yang Membentuk,menyerbu, norming, dan Pertunjukan teori .

Seorang pemimpin kemudian akan memastikan bahwa anggota tim memiliki keterampilan yang diperlukan dan kemampuan untuk melakukan pekerjaan mereka dan mencapai visi. Mereka melakukan ini dengan memberi dan menerima umpan balik secara teratur, dan dengan pelatihan dan pembinaan masyarakat untuk meningkatkan kinerja individu dan tim.

Kepemimpinan juga termasuk mencari potensi kepemimpinan pada orang lain. Dengan mengembangkan keterampilan kepemimpinan dalam tim Anda, Anda menciptakan sebuah lingkungan di mana Anda dapat terus sukses dalam jangka panjang. Dan itu adalah ukuran sebenarnya dari kepemimpinan yang besar.

Catatan: Kata-kata "pemimpin" dan "kepemimpinan" sering digunakan secara tidak benar untuk menggambarkan orang-orang yang benar-benar mengelola. Individu ini mungkin sangat terampil, baik pada pekerjaan mereka, dan berharga untuk organisasi mereka - tapi itu hanya membuat mereka manajer yang sangat baik, bukan pemimpin.

Jadi, berhati-hatilah bagaimana Anda menggunakan istilah, dan tidak menganggap bahwa orang dengan "pemimpin" dalam judul pekerjaan mereka, orang-orang yang menggambarkan diri mereka sebagai "pemimpin," atau bahkan kelompok yang disebut "tim kepemimpinan," benar-benar menciptakan dan memberikan transformasional berubah.

Bahaya tertentu dalam situasi ini adalah bahwa orang-orang atau organisasi yang dikelola oleh seorang individu atau kelompok tersebut berpikir bahwa mereka sedang memimpin, tapi mereka tidak. Mungkin memang tidak ada kepemimpinan di semua, dengan tidak ada yang menetapkan visi dan tidak ada yang terinspirasi. Hal ini dapat menyebabkan masalah serius dalam jangka panjang.

Poin Penting :

Kepemimpinan akan sulit untuk mendefinisikan dan itu berarti hal yang berbeda untuk orang yang berbeda.

Dalam model kepemimpinan transformasional, pemimpin mengatur arah dan membantu diri mereka sendiri dan orang lain untuk melakukan hal yang benar untuk bergerak maju. Untuk melakukan hal ini mereka menciptakan visi yang menginspirasi, dan kemudian memotivasi dan menginspirasi orang lain untuk mencapai visi tersebut. Mereka juga mengelola penyampaian visi, baik secara langsung maupun tidak langsung, dan membangun dan melatih tim mereka untuk membuat mereka semakin kuat.