Mengidentifikasi Perputaran Peran Manajer
Peran yang Anda mainkan paling sering?
Sebagai manajer, Anda mungkin memenuhi peran yang berbeda setiap hari.
Misalnya, serta memimpin tim Anda, Anda mungkin menemukan diri Anda menyelesaikan konflik, negosiasi kontrak baru, yang mewakili departemen Anda pada pertemuan dewan, atau menyetujui permintaan untuk sistem komputer baru.
Sederhananya, Anda terus-menerus beralih peran sebagai tugas, situasi, dan mengubah harapan.
Ahli manajemen dan profesor, Henry Mintzberg, diakui ini. Dia berpendapat bahwa ada sepuluh peran utama atau perilaku yang dapat digunakan untuk mengkategorikan fungsi yang berbeda seorang manajer. Dalam artikel ini kita akan mempelajari peran-peran ini, dan kita akan melihat bagaimana Anda dapat menggunakan pemahaman Anda dari mereka untuk meningkatkan keterampilan manajemen Anda.
Peran
Mintzberg diterbitkan Sepuluh Peran Manajemen dalam bukunya, "Mintzberg tentang Pengelolaan: Di dalam kami Aneh Dunia Organisasi," pada tahun 1990.
Sepuluh peran itu:
- Boneka.
- Pemimpin.
- Penghubung.
- Monitor.
- Penyebar.
- Juru Bicara.
- Pengusaha.
- Gangguan Handler.
- Sumber daya Allocator.
- Perunding.
Kemudian 10 peran dibagi menjadi tiga kategori, sebagai berikut:
Kategori
|
Peran
|
Interpersonal
|
Boneka
Pemimpin Hubungan |
Informational
|
Memantau
Penyebar Juru Bicara |
Putusan
|
Pengusaha
Gangguan Handler Sumber Daya Allocator Perunding |
Mari kita lihat masing-masing dari sepuluh peran secara lebih rinci.
Kategori Interpersonal
Peran dalam kategori ini melibatkan pemberian informasi dan ide.
- Tokoh - Sebagai manajer, Anda memiliki sosial, tanggung jawab upacara dan hukum. Anda diharapkan menjadi sumber inspirasi. Orang memandang Anda sebagai orang dengan otoritas, dan sebagai boneka.
- Pemimpin - Ini adalah di mana Anda memberikan kepemimpinan bagi tim Anda, departemen Anda atau mungkin seluruh organisasi Anda, dan itu di mana Anda mengelola kinerja dan tanggung jawab setiap orang dalam kelompok.
- Penghubung - Manajer harus berkomunikasi dengan kontak internal dan eksternal. Anda harus dapat jaringan secara efektif atas nama organisasi Anda.
Kategori Informational
Peran dalam kategori ini melibatkan pemrosesan informasi.
- Monitor - Dalam perannya ini, Anda secara teratur mencari informasi yang berhubungan dengan organisasi Anda dan industri, mencari perubahan yang relevan dalam lingkungan. Anda juga memonitor tim Anda, baik dari segi produktivitas, dan kesejahteraan mereka.
- Penyebar - Ini adalah tempat Anda mengkomunikasikan informasi berpotensi berguna untuk rekan-rekan Anda dan tim Anda.
- Juru Bicara - Manajer mewakili dan berbicara untuk organisasi mereka. Dalam peran ini Anda bertanggung jawab untuk transmisi informasi mengenai organisasi Anda dan tujuan kepada orang luar.
Kategori Putusan
Peran dalam kategori ini melibatkan menggunakan informasi.
- Pengusaha - Sebagai manajer, Anda membuat dan mengontrol perubahan dalam organisasi. Ini berarti memecahkan masalah, menghasilkan ide-ide baru, dan melaksanakannya.
- Handler Gangguan - Ketika sebuah organisasi atau tim hits hambatan tak terduga, itu manajer yang harus mengambil alih. Anda juga perlu untuk membantu menengahi perselisihan di dalamnya.
- Sumber Daya Allocator - Anda juga harus menentukan di mana sumber daya organisasi yang paling baik diterapkan. Ini melibatkan dana alokasi, serta staf menetapkan dan sumber daya organisasi lainnya.
- Negosiator - Anda mungkin diperlukan untuk mengambil bagian dalam, dan langsung, negosiasi penting dalam tim Anda, departemen, atau organisasi.
Menerapkan Model
Anda dapat menggunakan Manajemen 10 Model Peran Mintzberg sebagai kerangka referensi ketika Anda berpikir tentang mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda sendiri. (Ini termasuk mengembangkan diri dalam bidang yang Anda sadar atau tidak sadar menghindar dari.)
Pertama, memeriksa berapa banyak waktu Anda saat ini menghabiskan pada peran masing-masing. Apakah Anda menghabiskan sebagian besar hari terkemuka? Mengelola konflik? Menyebarkan informasi? Ini akan membantu Anda memutuskan mana daerah untuk bekerja pada pertama kali.
Berikutnya, mendapatkan selembar kertas dan menuliskan semua sepuluh peran. Skor diri dari 1-5 pada masing-masing, dengan 1 menjadi "Sangat terampil" untuk 5 menjadi "Tidak terampil sama sekali."
Sekali Anda telah mengidentifikasi daerah lemah Anda, gunakan sumber-sumber berikut untuk memulai meningkatkan kemampuan Anda dalam peran masing-masing.
Boneka
Boneka mewakili tim mereka. Jika Anda perlu untuk memperbaiki atau membangun kepercayaan di daerah ini, mulai dengan, perilaku gambar Anda, dan reputasi . Pupuklah kerendahan hati dan empati , belajar bagaimana menetapkan contoh yang baik di tempat kerja , dan berpikir tentang bagaimana untuk menjadi model peran yang baik .
Pemimpin
Ini adalah peran Anda mungkin menghabiskan sebagian besar waktu Anda memenuhi. Untuk meningkatkan sini, mulai dengan mengambil kuis kita, Seberapa Baguskah Keterampilan Kepemimpinan Anda? Ini akan memberi Anda pemahaman yang menyeluruh tentang kemampuan Anda saat ini.
Selanjutnya, belajar bagaimana menjadi pemimpin yang otentik , sehingga tim Anda akan menghormati Anda. Juga, Anda fokus pada peningkatan kecerdasan emosional - ini merupakan keterampilan penting untuk menjadi seorang pemimpin yang efektif.
Hubungan
Untuk meningkatkan keterampilan penghubung Anda, bekerja pada Anda jaringan profesional teknik.
Memantau
Untuk meningkatkan sini, belajar bagaimana mengumpulkan informasi secara efektif dan mengatasi informasi yang berlebihan . Juga, penggunaan yang efektif strategi membaca , sehingga Anda dapat memproses dengan cepat materi dan menyeluruh, dan belajar bagaimana untuk tetap up-to-date dengan berita industri .
Penyebar
Untuk menjadi penyebar yang baik Anda perlu tahu bagaimana untuk berbagi informasi dan pandangan dari luar secara efektif, yang berarti bahwa keterampilan komunikasi yang baik sangat penting.
Pelajari cara untuk berbagi informasi organisasi dengan Brifing Tim . Berikutnya, Anda fokus pada peningkatan keterampilan menulis . Anda mungkin juga ingin mengambil kami kuis keterampilan komunikasi, untuk mencari tahu di mana lagi Anda dapat meningkatkan.
Juru Bicara
Agar efektif dalam peran ini, pastikan bahwa Anda tahu bagaimana untuk mewakili organisasi Anda di konferensi . Anda juga mungkin ingin membaca artikel kami pada memberikan presentasi besar dan bekerja dengan media (jika berlaku untuk peran Anda).
Pengusaha
Untuk meningkatkan sini, Anda membangun manajemen perubahan keterampilan, dan belajar apa yang tidak harus dilakukan ketika menerapkan perubahan dalam organisasi Anda. Anda juga harus bekerja pada Anda pemecahan masalah dan keterampilan kreativitas , sehingga Anda dapat datang dengan ide-ide baru, dan menerapkannya dengan sukses.
Gangguan Handler
Dalam peran ini, Anda perlu untuk unggul di resolusi konflik dan tahu bagaimana menangani konflik tim . Ini juga berguna untuk dapat mengelola emosi dalam tim Anda .
Sumber Daya Allocator
Untuk meningkatkan sebagai pengalokasi sumber daya, belajar bagaimana mengelola anggaran , mengurangi biaya , dan memprioritaskan , sehingga Anda dapat membuat penggunaan terbaik dari sumber daya Anda. Anda juga dapat menggunakan Analisis VRIO untuk belajar bagaimana mendapatkan hasil terbaik dari sumber daya yang tersedia untuk Anda.
Perunding
Meningkatkan keterampilan negosiasi Anda dengan belajar tentang Win-Win Negosiasi dan Tawar Menawar Distributif .
Anda juga mungkin ingin membaca artikel kami pada teknik - bermain - peran ini dapat membantu Anda mempersiapkan diri untuk negosiasi yang sulit.
Poin Penting :
10 Manajemen Peran Mintzberg Model menetapkan peran penting bahwa manajer bermain. Ini adalah:
- Boneka.
- Pemimpin.
- Penghubung.
- Monitor.
- Penyebar.
- Juru Bicara.
- Pengusaha.
- Gangguan Handler.
- Sumber daya Allocator.
- Perunding.
Anda dapat menerapkan Manajemen 10 Model Peran Mintzberg dengan menggunakan sebagai kerangka referensi ketika Anda ingin mengembangkan keterampilan manajemen Anda. Bekerja pada peran yang Anda memenuhi paling sering sebagai prioritas, tapi ingat bahwa Anda tidak akan selalu memenuhi setiap peran sebagai bagian dari pekerjaan Anda.