Laman

AddThis Smart Layers


Apakah Anda mengirim dan menerima akurat? 



Terlepas dari ukuran organisasi Anda - apakah itu sebuah perusahaan besar, perusahaan kecil, atau bahkan bisnis rumahan - Anda memerlukan keterampilan komunikasi yang baik jika Anda ingin sukses.


Kita mulai dengan melihat ide-ide inti di belakang komunikasi yang sukses, dan kami menawarkan sebuah kuis singkat yang membantu Anda mengevaluasi keterampilan Anda saat ini.

Kami mengikuti dengan melihat bagaimana Anda dapat merencanakan komunikasi yang mengesankan, dan kita kemudian mengeksplorasi bagaimana Anda dapat berkomunikasi dengan sukses di berbagai situasi yang akan Anda temui di tempat kerja.

Gunakan " Browse menurut Kategori " kotak untuk menargetkan keterampilan komunikasi tertentu, atau melihat melalui daftar di bawah ini untuk menemukan topik yang menarik. Nikmati menggunakan Tools Pikiran!

Browse menurut Kategori 









Keterampilan Komunikasi!


Bagaimana Baikkah Keterampilan Komunikasi Anda?
Berbicara, mendengarkan, menulis dan membaca efektif



Perencanaan Komunikasi
Mendapatkan pesan yang tepat atas, dengan cara yang benar

Monroe Termotivasi Urutan
Menyempurnakan panggilan untuk bertindak


Segitiga Retoris
Membuat tulisan Anda kredibel, menarik dan logis

The 7 Cs Komunikasi
Sebuah daftar periksa untuk komunikasi yang jelas


Siklus Komunikasi
Enam langkah untuk komunikasi yang lebih baik

Jargon Busting
Berkomunikasi tanpa menciptakan hambatan
Mengembangkan Survei
Mengajukan Pertanyaan yang Tepat Guna

Membuat Proposisi Nilai
Mengkomunikasikan manfaat produk, jasa atau ide, sederhana dan jelas

Telling Story-
Menggunakan cerita untuk menginspirasi

Chunking
Pengelompokan informasi sehingga lebih mudah dipahami
Teknik Mempertanyakan
Mengajukan pertanyaan secara efektif


KISS 
 ("Keep It Simple and Straightforward")


Membuat Kesan Pertama Besar

Bahasa Tubuh
Memahami komunikasi non-verbal

Mehrabian itu Model Komunikasi
Belajar untuk berkomunikasi secara jelas

Neuro-Linguistic Programming
Mencapai keunggulan dalam komunikasi
Ketegasan
Mendapatkan apa yang Anda inginkan atau butuhkan dengan bekerja dengan orang, tidak melawan mereka
Mengembangkan "Karakter"
Belajar bagaimana untuk berdiri di tanah Anda

Mendengar Aktif
Mendengar apa yang orang benar-benar berkata

Mendengarkan empatik
Pemahaman dengan mendengarkan aktif

Berpikir Pada Kaki Anda
Tetap dingin dan percaya diri di bawah tekanan

Menggunakan Telepon Efektif
Etiket dan Best Practices

Ketrampilan Penjualan Bagi Non Wiraniaga
Menggunakan "Selling Consultative" untuk lapangan ide Anda atau Produk

Konsultatif Penjualan
Memenuhi Kebutuhan Klien Potensi Anda
Bagaimana membuat kesan yang baik


LAPORAN KHUSUS : PR
  



Umpan Balik
Memberi dan Menerima Umpan Balik
Menjaga kinerja tim anggota tinggi, dan terintegrasi dengan baik

360 ° Feedback
Mendorong kerja sama tim dan meningkatkan kinerja (sometimes!)

Matrix Umpan Balik
Menggunakan umpan balik konstruktif


Mengelola Keluhan dan Tanggapan
Meningkatkan cara Anda melakukan hal-hal

Mendapatkan Umpan balik
Mengambil Tanggung jawab untuk Kinerja Anda

Memberikan Pujian
Menyadari Kerja Baik


Losada Rasio
Menyeimbangkan Interaksi Positif dan Negatif

Berhenti - Terus Melakukan - Mulai
Pertanyaan Sederhana untuk Meningkatkan Kinerja

Situasi - Perilaku – Dampak terhadap Tanggapan
Menyediakan Tanggapan Tertentu


Menjalankan Rapat Efektif
Menetapkan tujuan dan menempel untuk itu

Menulis Catatan Rapat
Membuat efektif, catatan ditindaklanjuti

Menjalankan telekonferensi
Memimpin pertemuan telepon yang efektif

Perencanaan Workshop
Pengorganisasian dan menjalankan acara sukses

Merencanakan "Away Day"
Mendapatkan paling luar lokasi pertemuan Anda

Ice Breakers
Mengurangi kontribusi kelompok


Peran Fasilitator
Memandu acara melalui dengan sukses

Pemetaan Dialog
Membawa rangka pertemuan kacau

Mengelola Konflik dalam Rapat
Penanganan perselisihan di tempat

Rapat Perusahaan di Balai Kota
Berkomunikasi dengan Pemirsa Besa
r



Seberapa Bagus Apakah Keterampilan Presentasi Anda?
Memahami pengaruh Anda

Checklist Presentasi Perencanaan

Lebih baik Presentasi dan Public Speaking


Menyampaikan Presentasi Besar
Berkomunikasi secara efektif dengan konten, pengiriman yang tepat dan slide

Berbicara kepada para Pemirsa
Mengkomunikasikan ide-ide kompleks berhasil

Mengelola Saraf Presentasi
Mengatasi rasa takut yang dalam


Membuat Visual Presentasi Efektif
Menghubungkan Orang Dengan Pesan Anda

Penciptaan Elevator Pitch
Memperkenalkan Perusahaan Anda dengan cepat dan menarik


Keterampilan Menulis
Mendapatkan pesan Anda ditulis secara jelas

Menulis Email yang Efektif
Memastikan pesan Anda mendapatkan dibaca dan ditindaklanjuti

Menulis Laporan
Menggunakan format laporan bisnis


Chart dan Grafik
Memilih format yang tepat

AIDA: Perhatian-Minat-Desire-Action
Inspiring tindakan dengan tulisan Anda

Menggunakan Twitter untuk Pekerjaan
Menggunakan media sosial secara efektif


Menggunakan LinkedIn Efektif
Tumbuh jaringan profesional Anda
Menggunakan Instant Messaging (IM) Efektif
Dos dan tidak boleh dilakukan untuk komunikasi cepat



Win-Win Negosiasi 
Mencari kompromi yang adil

Negosiasi Integratif
Negosiasi "win-win" solusi

Perundingan distributif
Negosiasi ketika Anda tidak bisa berdua menang


"Ya" untuk Orang, "Tidak" untuk Tugas
Menegaskan diri sambil mempertahankan hubungan

Perangkat Persuasi Model
Menemukan gaya negosiasi yang tepat


Lewicky dan Hiam s Negosiasi Matrix
Memilih Strategi Perundingan Terbaik
Powers of Persuasion
Memahami "Do's" dan "Larangan" Membujuk

Pengaruh Model
Menggunakan Pengaruh Timbal balik untuk Keuntungan

Enam Prinsip Pengaruh Cialdini
Lainnya meyakinkan untuk Katakan "Ya"

Strategi Pengaruh Minoritas
Mengubah Pikiran Orang-orang ... Meskipun ada Rintangan




Situasi Sulit untuk Komunikasi


Analisis Transaksional
Belajar bermain game rahasia orang

Bermain Peran
Mempersiapkan untuk percakapan sulit dan situasi

Mengubah tantangan menjadi peluang


Membuka Pikiran Tertutup
Mendapatkan melewati sebuah awal "Tidak"

Bagaimana Menangani Kritik
Menerima umpan balik dengan rahmat yang baik

Berurusan dengan Kritik Tidak Sehat
Menanggapi dengan tenang dan rasional kritik yang tidak beralasan


Resolusi Konflik
Menyelesaikan konflik secara rasional dan efektif

Berkomunikasi dalam Krisis
Jangan menutup komunikasi

Menyampaikan Berita Buruk
Mengakhiri pekerjaan jujur, hormat dan bermartabat


Delapan penyebab konflik dari Bell dan Hart
Memahami Penyebab Ketegangan Tempat Kerja

 
Berurusan dengan Permintaan yang tidak masuk akal
Menegaskan Diri Efektif

Kerahasiaan di Tempat Kerja
Memahami Kewajiban Anda

Bekerja Dengan Orang yang Anda Tidak Menyukai nya
Meningkatkan Hubungan Kerja yang Buruk



Jendela Johari
Membantu orang memahami satu sama lain

Persepsi Posisi
Melihat sudut pandang orang lain


Pencapaian Konsep
Mencapai pemahaman bersama ide-ide penting

Kotak Betari
Menghubungkan sikap dan perilaku

Empati di Tempat Kerja
Mengembangkan keterampilan untuk memahami orang lain

0 comments: